Ultimo aggiornamento: 10 dicembre 2025
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
Per evitare che record specifici vengano aggiunti a un segmento attivo, è possibile aggiungere delle esclusioni. I record esclusi non saranno inclusi nel segmento anche se soddisfano i requisiti del filtro.
Ad esempio, si ha un segmento di contatti squalificati. È possibile escludere il segmento dei contatti squalificati dall'aggiunta al segmento dei lead buoni, anche se i contatti soddisfano gli altri criteri.
Escludere i record o altri segmenti durante la configurazione dei filtri
Per escludere i record da un segmento durante l'impostazione o la modifica dei filtri di un segmento:
- Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Segmenti.
- Creare un nuovo segmento attivo o modificare i filtri di un segmento attivo esistente.
- Attivare l'interruttore Escludi contatti.
- Fare clic sui menu a discesa per selezionare i segmenti o i record che si desidera escludere dal segmento. È possibile escludere fino a cinque segmenti o 25 record da un segmento.
- Continuare a creare o modificare il segmento.
I record selezionati singolarmente o inclusi in segmenti selezionati non verranno aggiunti al segmento, anche se soddisfano i criteri di filtro del segmento. Per saperne di più sulla creazione e la modifica dei segmenti.
Selezionare i record da escludere in un segmento esistente
Se i record sono già inclusi in un segmento, per escluderli in futuro:
- Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Segmenti.
- Fare clic sul nome di un segmento attivo.
- Nel segmento, selezionare le caselle di controllo dei record da escludere.
- Nella parte superiore della tabella, fare clic su Escludi dal segmento.
- Nella finestra di dialogo, fare clic su Escludi e rielabora per confermare.
Il segmento verrà rielaborato e i record selezionati verranno rimossi. I record non verranno più aggiunti al segmento, anche se soddisfano i criteri del filtro del segmento.
