Tipi di campo delle proprietà in HubSpot

Quando si crea una proprietà personalizzata in HubSpot, il tipo di informazioni che si desidera raccogliere e memorizzare determina il tipo di campo da selezionare. Per alcuni tipi di campo, è possibile modificare il tipo o le opzioni della proprietà anche dopo la sua creazione.

Immissione di testo

Le proprietà di input di testo disponibili sono:

• Testo a riga singola: memorizza una singola stringa di qualsiasi carattere alfanumerico, come una parola, una frase o una frase. Quando il valore viene aggiunto tramite il CRM, il limite di caratteri è di 65.536 caratteri. Quando il valore viene inviato tramite un modulo, non vi è alcun limite.
• Testo multilinea: memorizza più stringhe di caratteri alfanumerici, come un paragrafo o un elenco di elementi. Quando il valore viene aggiunto tramite il CRM, il limite di caratteri è di 65.536 caratteri. Quando il valore viene inviato tramite un modulo, non vi è alcun limite.

Nota: le interruzioni di riga incluse nei valori delle proprietà di testo multilinea non sono supportate in alcuni strumenti, come le e-mail di marketing e i preventivi. Se l'account dispone di un abbonamento a Operations Hub, è possibile automatizzare l'aggiunta delle interruzioni di riga.

• Numero di telefono: memorizza i numeri di telefono. Sono incluse le proprietà predefinite Numero di telefono, Numero di cellulare e Fax, ma è anche possibile creare proprietà personalizzate per i numeri di telefono. La formattazione e la convalida standard vengono applicate automaticamente ai numeri di telefono in base al codice paese.

Scelta delle opzioni

Le proprietà disponibili per le opzioni di scelta sono:

• Casella di controllo singola: memorizza solo due opzioni, on o off. Si può usare questo tipo di campo quando si ha bisogno di una proprietà con valori che siano veri o falsi. Nei moduli, appaiono come una singola casella di controllo.
• Caselle di controllo multiple: memorizza le caselle di controllo che contengono diverse opzioni. Si tratta di una proprietà enumerativa. Per saperne di più sui limiti tecnici delle proprietà enumerative.
• Selezione a discesa: memorizza opzioni multiple, in cui solo un'opzione può essere selezionata come valore. Nei moduli, si comportano come i campi di selezione radio, ma appaiono in modo diverso. Si tratta di una proprietà enumerativa. Per saperne di più sui limiti tecnici delle proprietà enumerative.
• Radio select: memorizza opzioni multiple, in cui solo un'opzione può essere selezionata come valore. Quando si modifica un record, appaiono e si comportano come i campi di selezione a discesa. Nei moduli, si comportano come i campi di selezione a discesa, ma appaiono in modo diverso. Si tratta di una proprietà enumerativa. Per saperne di più sui limiti tecnici delle proprietà enumerative.

• Selezionatore di date: memorizza un valore di data. Si può scegliere di visualizzare solo la data o anche l'ora relativa. Nei moduli, sono utilizzati per consentire ai visitatori di inserire una data specifica in un formato coerente.
• Selezionatore di data e ora: memorizza un valore di data e ora. Si può scegliere di visualizzare solo la data e l'ora o anche l'ora relativa. Quando si visualizza e si modifica una proprietà di data e ora, viene utilizzato il fuso orario corrente dell'utente, basato sul fuso orario del dispositivo dell'utente. Quando si filtra, il fuso orario dell'account viene utilizzato per impostazione predefinita.

Nota bene: se utilizzate nei moduli, le proprietà del selezionatore di data e ora visualizzeranno solo le date e non popoleranno il valore della proprietà nel CRM. Se si utilizza il nuovo costruttore di moduli (BETA), le proprietà di data e ora non possono attualmente essere aggiunte a un modulo. Per questi motivi, si consiglia di utilizzare le proprietà di selezione della data nei moduli.

Per le proprietà di enumerazione (ad esempio, selezione a discesa, caselle di controllo multiple, selezione radio), si applicano i seguenti limiti tecnici:

• Ogni opzione ha un massimo di 3.000 caratteri, compresi etichetta, valore e descrizione.
• La dimensione massima della proprietà è di 512.000 byte o 5.000 opzioni, a seconda di quale dei due limiti viene raggiunto per primo.

Valori

• Numero: memorizza una stringa di cifre o numeri scritti in notazione decimale o scientifica. È possibile selezionare la formattazione di una proprietà numero quando si crea o si modifica la proprietà:
  • Formattato: formatta il numero con le virgole, ad esempio 1.000.000. I numeri formattati non devono superare le 20 cifre. Dopo 20 cifre, verranno visualizzati in notazione esponenziale.
  • Non formattato: elimina la formattazione dei numeri, ad esempio 1000000. I numeri non formattati vengono trattati come stringhe, quindi i valori non formattati possono avere un numero elevato di cifre. Tuttavia, per ottenere risultati ottimali nei report, i valori non dovrebbero superare le 38 cifre totali, di cui 10 possono essere a destra della cifra decimale.
  • Percentuale: formatta il numero come percentuale, ad esempio 90%. I valori delle proprietà percentuali sono memorizzati come decimali (ad esempio, 75% è memorizzato come .75).
  • Valuta: formatta il numero come una valuta in base alle impostazioni predefinite del conto.

Nota bene: è possibile impostare gli elenchi e i flussi di lavoro per l'iscrizione solo in base a numeri interi, ma se un record soddisfa i criteri, anche con un valore che include un decimale, può comunque qualificarsi per gli elenchi e i flussi di lavoro. Ad esempio, un contatto con un valore di -2,5 per una proprietà numero si iscriverà a un flusso di lavoro con il trigger di iscrizione La proprietà Numero è inferiore a -2.

• Calcolo: memorizza equazioni basate sulle proprietà dei record associati o sulle proprietà delle equazioni personalizzate. Le proprietà di calcolo non possono essere utilizzate nei moduli e sono disponibili solo per gli account Professional ed Enterprise. Una volta creata, il tipo di campo visualizzato della proprietà sarà Equazione, Raggruppamento o Calcolo, a seconda del tipo di proprietà di calcolo selezionata.
• Punteggio: memorizza un numero basato su attributi di punteggio personalizzati, disponibile solo per i contatti, le aziende e le offerte. Il numero di proprietà Score che si possono creare dipende dall'abbonamento a HubSpot. Le proprietà Score non possono essere utilizzate nei moduli.

Altro

• Sincronizzazione delle proprietà (soloProfessonal ed Enterprise ): memorizza un valore sincronizzato da una proprietà su un record associato. I valori di una proprietà di sincronizzazione vengono aggiornati automaticamente quando la proprietà selezionata sul record associato viene impostata o modificata. Per saperne di più su come impostare una proprietà di sincronizzazione.
• File: memorizza fino a 10 file associati a un record. I file possono essere caricati dagli utenti durante la creazione o la modifica di un record, oppure i visitatori possono caricare un file tramite l'invio di un modulo. Sui record, i limiti per il caricamento dei file sono 20 MB per gli account con strumenti gratuiti e 50 MB per gli account con abbonamenti a pagamento. Quando vengono caricati tramite modulo, i file sono limitati a 100 MB per singolo file e il link del file sarà disponibile dal record di contatto dell'utente. Quando si crea una proprietà di file, è possibile scegliere chi può visualizzare i file caricati nella proprietà. Per saperne di più sui tipi di file supportati in HubSpot.

• Utente HubSpot: memorizza un elenco di utenti dell'account HubSpot. È possibile selezionare un solo utente HubSpot come valore. Questo tipo di campo può essere utilizzato per creare una proprietà proprietario personalizzata, separata dalla proprietà proprietario [Object] predefinita. Gli utenti selezionati per questa proprietà saranno trattati come proprietari del record e avranno le stesse autorizzazioni di modifica del record di un proprietario. Ad esempio, si può creare una proprietà "Punto di contatto" o "Collaboratore" per specificare il ruolo di un altro utente in relazione al record. È possibile creare fino a 50 proprietà utente HubSpot personalizzate. Le proprietà utente non possono essere utilizzate nei moduli. Per saperne di più sull'assegnazione della proprietà dei record e dei permessi utente per i record.
• Testo ricco: memorizza testo stilizzato e immagini. Le opzioni di formato includono grassetto, corsivo, sottolineatura, colori del testo, tipi e dimensioni dei caratteri, elenchi numerati e puntati, rientri dei paragrafi, collegamenti ipertestuali e immagini. Per impostazione predefinita, i dati di testo ricco vengono resi come un paragrafo, quindi è meglio utilizzare i valori delle proprietà di testo ricco come paragrafi separati nel contenuto piuttosto che come testo in linea. Quando si inseriscono immagini, la dimensione massima dipende dalla quantità di dati presenti nell'immagine piuttosto che dal numero di pixel. La dimensione massima del valore della proprietà, comprese le immagini, è di 64 KB. Le proprietà di testo ricco non possono essere utilizzate nei moduli.