Aggiungere video ai contenuti di HubSpot

Con HubSpot video, potete caricare i video nello strumento file e poi aggiungerli alle pagine, alle e-mail di marketing, ai post del blog e agli articoli della knowledge base.

È possibile inserire i video di HubSpot nel modulo video nelle e-mail di marketing e nelle aree di trascinamento delle pagine. Ivideo di HubSpot sono supportati anche nei moduli di testo ricco delle pagine, dei post del blog e degli articoli della knowledge base.

Per personalizzare l'esperienza del visitatore con il video di HubSpot, è possibile visualizzare una CTA o un modulo prima o dopo la riproduzione del video. Gli account con abbonamento Enterprise possono visualizzare la CTA o il modulo in qualsiasi momento del video e impedire ai visitatori di saltarlo.

Nota bene: questo articolo riguarda l'utilizzo dei video in pagine, post, articoli e email di marketing. Per saperne di più sull'aggiunta di video alle conversazioni, alle e-mail one-to-one, ai modelli e alle e-mail di sequenza.

Prima di iniziare

• Questo articolo spiega come aggiungere i file video caricati su HubSpot ai contenuti di HubSpot. Per aggiungere un video esterno da un URL o da un codice di incorporamento, si consiglia di approfondire il tema dell 'incorporamento di media esterni in HubSpot.
  
• Ogni browser supporta tipi di file diversi e, in alcuni casi, scarica il file video invece di riprodurlo nel browser. I video caricati come file .mp4 sono supportati dalla maggior parte dei browser e verranno riprodotti nel browser.
• Ogni video è soggetto alle limitazioni dello strumento file.
• Per ogni video nello strumento file, è possibile attivare o disattivare le funzioni avanzate. I nuovi file video caricati nell'editor di contenuti avranno le funzioni avanzate attivate automaticamente. Le differenze tra i video con funzioni avanzate attivate e disattivate sono illustrate di seguito:
• È possibile aggiungere capacità supplementare per i video con funzioni avanzate con il componente aggiuntivo per l'aumento del limite dei video.
• Per aumentare l'accessibilità del sito, è possibile aggiungere testo alt ai video nello strumento file. Per saperne di più sull'accessibilità dei siti web, consultate la nostra documentazione per gli sviluppatori.

Aggiungi video alle e-mail

I video di HubSpot sono supportati nel modulo video dell'editor di email drag and drop. Poiché il video non è supportato dalla maggior parte dei client di posta elettronica, i video aggiunti alle e-mail di marketing appariranno come un'immagine in miniatura con un pulsante di riproduzione video.

Questa immagine in miniatura rimanda a una pagina in cui il destinatario dell'e-mail può visualizzare il video, che sarà ospitato sul dominio principale per le versioni web delle e-mail.

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
• Fare clic sul nome dell'e-mail.
• Nell'editor della barra laterale, fare clic sul moduloVideo e trascinarlo nell'email.
• Nella sezione Tipo di video , selezionare Video HubSpot.

• • Per selezionare un video dallo strumento File, fare clic su Sfoglia video e selezionare l' immagine di anteprima di un video esistente.
  • Per caricare un nuovo video, fare clic su Carica e selezionare un file dal computer. Quindi fare clic sull'immagine di anteprima del video .

• Per ridimensionare il video, inserire una larghezza o un'altezza nell'editor della barra laterale .
• Per personalizzare le informazioni del video, nella sezione Dettagli video, fare clic su Modifica.

Nota bene: le modifiche apportate ai dettagli del video saranno applicate ovunque il video venga utilizzato negli strumenti di contenuto di HubSpot.

• • Nel pannello di destra, fare clic su Cambia immagine di anteprima per modificare l'immagine di anteprima del video.
  • Fate clic sul cursore e trascinatelo in un punto specifico del video o fate clic su Carica immagine personalizzata per aggiungere una nuova immagine dal vostro computer.
  • Inserire un titolo, una descrizione e/o dei meta tag per aiutare i motori di ricerca a comprendere il contenuto del video.
  • Fare clic su Salva.

• Per modificare l'aspetto del pulsante di riproduzione del video, fare clic su Opzioni di stile.
  • Per personalizzare il colore del pulsante di riproduzione, inserire un valore esadecimale o fare clic sul selezionatore di colori per selezionare un colore.
  • Per personalizzare le dimensioni del pulsante di riproduzione, inserire un valore in pixel o fare clic sul cursore e trascinarlo in una nuova posizione. L'anteprima live del pulsante di riproduzione potrebbe richiedere alcuni secondi per essere aggiornata.

• Per garantire che il video venga visualizzato a tutta larghezza sui dispositivi mobili, selezionare la casella di controllo Mostra come larghezza massima sui dispositivi mobili. I video non verranno mai visualizzati con una larghezza superiore alle loro dimensioni originali.

• Per spostare il video a destra o a sinistra, fare clic sul menu a discesa Allineamento e selezionare Sinistra, Centro o Destra.
• Per aggiungere spazio ai lati del video, fare clic per attivare l'interruttore Padding .
  • Selezionare la casella di controllo Applica a tutti i lati per applicare lo stesso padding a tutti i lati del video.
  • Inserire i valori in pixel per il padding nei campi di testo Alto, Basso, Sinistra o Destra .

Aggiungere video alle pagine, ai post del blog e agli articoli della knowledge base

I video possono essere aggiunti ai post del blog, alle pagine e agli articoli della knowledge base in moduli di testo. Le aree di trascinamento delle pagine supportano anche l'aggiunta di video ai moduli video.

Inserire un video in un modulo di testo ricco su una pagina, un post di blog o un articolo della Knowledge Base

I video di HubSpot possono essere aggiunti ai moduli rich text insieme a testo, immagini, link o altri contenuti.

• Navigare verso i contenuti:

  • Pagine del sito web: Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Sito web > Pagine del sito web.
  • Pagine di destinazione: Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Landing page.
  • Blog: Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Sito web > Blog.
  • Base di conoscenza: Nel tuo account HubSpot, naviga su Service > Knowledge Base.

• Passare il mouse sulla pagina, sul post o sull'articolo e fare clic su Modifica.
• Nell'editor di contenuti, fare clic sul modulo Rich Text.
• Fare clic sul menu a discesa Inserisci, quindi selezionare Video > Video HubSpot.
• Nel pannello di destra, selezionare il video da inserire:
  • Per inserire un video esistente dallo strumento file, fare clic sull ' immagine di anteprima del video.
  • Per inserire un nuovo video, fare clic su Carica video e selezionare un video dal computer. Quindi fare clic sull'immagine di anteprima del video .

• Per modificare il colore del pulsante di riproduzione del video, fare clic sul menu a discesa backgroundColor player color e selezionare un colore. Per inserire un valore esadecimale o un valore di colore RGB, andare alla scheda Advanced .
• Per regolare la posizione del video all'interno di un blocco di testo, fare clic sulle icone di allineamento. inline alignmentalicone di allineamento. Fare clic sull'icona di larghezza massima fullWidth per garantire che il video venga visualizzato a larghezza massima sui dispositivi mobili.
• Per ridimensionare il video, inserire i valori in pixel per la larghezza e l'altezza.
• Per modificare il padding intorno al video, fare clic sul menu a discesa Spaziatura e inserire i valori in pixel intorno ai bordi dell'icona dell'immagine.

• Nell'editor dei contenuti, fare clic sul video, quindi sull'icona edit .
• Nel riquadro a comparsa, fare clic sul menu a discesa CTA o modulo e selezionare Call-to-action o Modulo.
• Per inserire una CTA:
  • Fare clic su Seleziona CTA.
  • Per creare una nuova CTA, fare clic su Crea nuovo nel pannello di destra. Creare la CTA, quindi fare clic su Salva.
  • Nel pannello di destra, selezionare una CTA appena creata o una CTA esistente, quindi fare clic su Inserisci.
• Per inserire un modulo:
  • Fare clic sul menu a discesa Modulo e selezionare un modulo.
  • Per creare un nuovo modulo o modificare un modulo esistente prima di selezionarlo, fare clic su Crea o modifica. Lo strumento dei moduli si aprirà in una nuova scheda.
• Per impostazione predefinita, l'overlay viene visualizzato al termine del video. Per modificare le opzioni di visualizzazione dell'overlay:
  • Se non si dispone di un abbonamento Enterprise , selezionare un orario di visualizzazione per l'overlay. È possibile visualizzare il modulo o la CTA prima dell'inizio della riproduzione del video o subito dopo la fine della riproduzione del video.

• • Se si dispone di un abbonamento Enterprise :
    • Fate clic su Modifica accanto a Opzioni di visualizzazione nella finestra a comparsa.

• • • Nel pannello di destra, fare clic sul menu a discesa Orario di visualizzazione e selezionare un orario. Se si seleziona un orario personalizzato, è possibile specificare l'orario facendo clic sul cerchio sotto il video e trascinandolo nella posizione corretta, oppure inserendo un orario nel campo Orario di visualizzazione selezionato.

• • • Per impedire ai visitatori di saltare l'overlay, fare clic sul menu a discesa Salta opzione e selezionare Non consentire ai visitatori di saltare il modulo/CTA. Per impostazione predefinita, i visitatori potranno saltare l'overlay.

Inserire un video in un modulo video di una pagina

I video di HubSpot sono supportati nel modulo video aggiunto a un'area trascinabile di un sito web o di una landing page. Le landing page create con i modelli starter non supportano i video HubSpot, ma è possibile incorporare un video esterno.

• Navigare verso i contenuti:

  • Pagine del sito web: Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Sito web > Pagine del sito web.
  • Pagine di destinazione: Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Landing page.
• Passare il mouse sulla pagina e fare clic su Modifica.
• Nell'editor della barra laterale, fare clic sul moduloVideo e trascinarlo sulla pagina.

• Nell'editor dei contenuti, fare clic sul modulo video.
• Nell'editor della barra laterale, alla voce Tipo di video, selezionare Video HubSpot.
• Selezionare un file video da aggiungere alla pagina:
  
  • Per selezionare un video dallo strumento file, fare clic su Sfoglia video e selezionare l' immagine di anteprima di un video esistente.
  • Per caricare un nuovo video, fare clic su Carica e selezionare un file dal computer.

• Selezionare la dimensione massima del video:
  • Dimensione originale: il video non verrà visualizzato più grande della sua dimensione originale.
  • Larghezza massima: il video occuperà l'intera larghezza del dispositivo su cui viene visualizzato.
  • Personalizzato: il video non supererà una larghezza e un'altezza specifiche impostate nell'editor della barra laterale. Inserire ivalori in pixel per queste dimensioni nei campi di testo Larghezza e Altezza .
• Nella sezione Dettagli video, fare clic su Modifica per personalizzare le informazioni del video:

Nota bene: le modifiche apportate ai dettagli del video saranno applicate ovunque il video venga utilizzato negli strumenti di contenuto di HubSpot.

• • Nel pannello di destra, fare clic su Cambia immagine di anteprima per modificare l'immagine di anteprima del video.
  • Fate clic sul cursore e trascinatelo in un punto specifico del video o fate clic su Carica immagine personalizzata per aggiungere una nuova immagine dal vostro computer. Sotto l'immagine di anteprima, fare clic su Fine.
  • Inserire un titolo, una descrizione e/o dei meta tag. Questo aiuterà i motori di ricerca a comprendere il contenuto del video.
  • Fare clic su Salva.

• Nella sezione CTA o modulo, è possibile aggiungere un modulo o una CTA in sovraimpressione al video:
  • Fare clic per espandere la sezione CTA o modulo .
  • Fare clic sul menu a discesa CTA o modulo e selezionare un tipo di sovrapposizione.
  • Per inserire un modulo, fare clic sul menu a discesa Modulo e selezionare un modulo, oppure fare clic su Crea nuovo per creare un nuovo modulo nello strumento moduli.
  • Per inserire una CTA:
    
    • Fare clic su Seleziona CTA.
    • Per creare una nuova CTA, fare clic su Crea nuovo nel pannello destro. Creare la CTA, quindi fare clic su Salva.
    • Nel pannello di destra, selezionare una CTA appena creata o una CTA esistente, quindi fare clic su Inserisci.

• • Se non si dispone di un abbonamento Enterprise, selezionare un orario di visualizzazione per l'overlay. È possibile visualizzare il modulo o la CTA prima dell'inizio della riproduzione del video o subito dopo la fine della riproduzione del video.

• • Se avete un abbonamento Enterprise :

• • • Fate clic su Modifica accanto a Opzioni di visualizzazione nell'editor della barra laterale.

• • • Nel pannello di destra, fare clic sul menu a discesa Orario di visualizzazione e selezionare un orario. Se si seleziona un orario personalizzato, è possibile specificare l'orario facendo clic sul cerchio sotto il video e trascinandolo nella posizione corretta, oppure inserendo un orario nel campo Orario di visualizzazione selezionato.

• • • Per impedire ai visitatori di saltare l'overlay, fare clic sul menu a discesa Salta opzione e selezionare Non consentire ai visitatori di saltare il modulo/CTA. Per impostazione predefinita, i visitatori potranno saltare l'overlay.

• Per modificare le opzioni di riproduzione del video, fare clic su Avanzate, quindi selezionare le caselle di controllo Ripeti video, Disattiva audio per impostazione predefinita, Riproduzione automatica e/o Nascondi controlli.
• Per modificare il colore del pulsante di riproduzione, fare clic su Opzioni di stile, quindi inserire un valore esadecimale o fare clic sul selezionatore di colori e selezionare un colore.

Aggiungere didascalie o sottotitoli ai video

Nello strumento File è possibile aggiungere didascalie o sottotitoli in più lingue ai video con funzioni avanzate attivate. Questo renderà i vostri video più accessibili ai visitatori che non possono sentire l'audio o che parlano una lingua diversa. Ogni visitatore può attivare o disattivare le didascalie in base alle proprie preferenze.

È necessario preparare le didascalie in un file .vtt prima di iniziare questo processo.

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > File e Modelli > File.
• Fare clic sul nome del video a cui si desidera aggiungere le didascalie o i sottotitoli.
• Nel pannello di destra, fare clic per espandere la sezione Sottotitoli .
• Fare clic su Carica didascalie.
• Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Lingua didascalie e selezionare una lingua.
• Fare clic sul pulsante Seleziona file didascalia , quindi caricare il file della didascalia in HubSpot.
• Fare clic su Salva.

Analizzare le prestazioni dei video (solo per pagine, post del blog e articoli della knowledge base)

Dopo aver aggiunto un video alla pagina, al post del blog o all'articolo della knowledge base di HubSpot, è possibile analizzare le prestazioni del video attraverso metriche come il numero di visualizzazioni e la ritenzione del video. Queste metriche possono essere visualizzate nella pagina dei dettagli del contenuto, nei report personalizzati e nelle timeline dei contatti. È inoltre possibile filtrare le interazioni con i media negli elenchi e nei flussi di lavoro.

Nota bene: le analisi delle prestazioni dei video sono disponibili solo per i video di HubSpot. I file video esterni incorporati con un URL o un codice embed non generano analisi in HubSpot.

Visualizzazioni video nelle prestazioni della pagina

• Navigare verso i contenuti:

  • Pagine del sito web: Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Sito web > Pagine del sito web.
  • Pagine di destinazione: Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Landing page.
  • Blog: Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Sito web > Blog.
  • Base di conoscenza: Nel tuo account HubSpot, naviga su Service > Knowledge Base.

• Fare clic sul nome di un post, di una pagina o di un articolo per visualizzare i dettagli delle prestazioni.
• Se nella pagina è presente più di un video HubSpot, in alto a sinistra fare clic sul menu a discesa Video e selezionare un video.

• Analizzare le riproduzioni del video:
  • Visualizzazioni video: il numero di volte in cui il video è stato caricato sulla pagina nel browser di un visitatore.
    
    
  • Ritenzione del video: misura di quali parti del contenuto video sono state riprodotte.
    
    

Visualizzazioni video su un record di contatto

Per vedere le visualizzazioni dei video su un record di contatto:

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
• Fare clic sul nome di un contatto.
• Per filtrare l'attività del contatto in base alle visualizzazioni video, fare clic sulla scheda Attività. Quindi, fare clic su Filtra attività e selezionare la casella di controllo Riproduzioni multimediali .

Riproduzioni video nei report personalizzati( soloMarketing Hub Professional ed Enterprise )

Utilizzando il costruttore di report personalizzati, è possibile creare report per analizzare le riproduzioni video:

• Nel vostro account HubSpot, andate su Rapporti > Rapporti.
• Fare clic su Generatore di report personalizzati.
• Per utilizzare gli eventi comportamentali personalizzati come fonte primaria di dati, fare clic sul menu a discesa Fonte primaria di dati , quindi selezionare Media.
  
  
• Se si desidera utilizzare le riproduzioni multimediali come fonte non primaria, è possibile selezionare Media dalla sezione Marketing.
  
  
• Continuare a creare il report.

Riproduzioni video nei rapporti di attribuzione (soloMarketing Hub Enterprise )

Per impostazione predefinita, le riproduzioni video sono incluse nei report di attribuzione delle entrate. Se questa impostazione è stata disattivata, gli utenti con i permessi di accesso all'account possono riattivare questa fonte di dati nelle impostazioni:

• Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Tracking & Analytics > Attribution. Questa impostazione appare solo per gli utenti con i permessi di accesso all'account.
• Nella sezione Tipi di interazione, fare clic per attivare l'interruttore Media riprodotti.
• Fare clic su Salva.
• Nella finestra di dialogo, rivedere la modifica, quindi fare clic su Salva e avvia la rielaborazione.

I report esistenti inizieranno a essere rielaborati per includere le riproduzioni video. Questa operazione può richiedere fino a due giorni, a seconda della quantità di dati presenti nell'account HubSpot. HubSpot invierà un'e-mail di conferma al termine dell'elaborazione dei report.