AIを利用してブランドアイデンティティーのコンテキストを生成

ブランドアイデンティティーは、HubSpotのAIツール群「Breeze」を使用し、ブランドボイスやトーン、理想的な顧客のプロフィール、製品、競合情報など、ブランド固有のコンテキストを収集して適用します。このコンテキストは、HubSpotでAIコンテンツを生成する際に使用されます。

ブランドボイス、コンテキスト、メッセージングのウェブサイト ドメインのスキャンを追加できます。また、ブランドのコンテンツが変更されたときにウェブサイトを再クロールすることで、この情報を更新することもできます。

ブログ、 ランディングページ、 導入事例を作成する際には、ブランドアイデンティティーーのコンテキストを参照します。

始める前に

この機能を使い始める前に、あらかじめ必要となる手順と、この機能の使用に伴う制限事項と潜在的な結果について十分に理解しておいてください。 

要件を理解する

ブランドアイデンティティーを生成できるように、次の設定を行います。

• 生成AIのツールや機能へのアクセス権をユーザーに付与できます。
• AIデータソースを設定します。
• 会社名とドメインを設定します。ドメインは、Breezeがウェブサイトをクロールしてブランドに関する詳細情報を収集するために使用されます。
  1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  2. 左のサイドバーメニューで［アカウントの既定値］をクリックします。
  3. [会社情報]で、会社名と会社 ドメインを入力します。

• アカウントで ブランドを使用している場合は、ブランドごとにドメインまたはサブドメインを設定する必要があります。設定しない場合、生成がスキップされます。

追加のブランドアイデンティティーコンテキスト

ドメインをアカウント に追加する と、Breezeは自動的にウェブサイト ドメインをスキャンしてブランドアイデンティティーコンテキストを探します。また、ウェブサイトをクロールして、ブランドアイデンティティーを一新することもできます。その他のコンテキストについては、以下をご覧ください。

ブランドアイデンティティークローリング ウェブサイト

自社が今使っているブランドボイスや、状況やメッセージを反映したウェブサイトをクロールすることで、ブランドアイデンティティーを一新できます。これにより、AIによって生成されたコンテンツを、現在のブランド表現に合わせることができます。アカウントで ブランドを使用している場合、このプロセスはアカウントブランドで自動的に開始されます。クローリングで見つかった情報は、[ 追加のコンテキスト ]セクションに追加されます。手動で更新された情報は置き換えられません。

1. HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ブランド］の順に進みます。
2. [ブランドアイデンティティーを生成] セクションで、[ クローリング ウェブサイト]をクリックします。
3. ダイアログボックスにクローリングする ウェブサイト を入力します。
4. ウェブサイト クローリングからブランドボイス を更新するには、[ はい、ブランドボイスを更新します ]チェックボックスをオンにします。
   
   
   
5. [続行]をクリックし、[ OK ]をクリックしてクローリングが開始されたことを確認します。 
6. セクションのタイトルが 「ウェブサイト クローリング進行中」に変わります。クローリングをキャンセルするには、「 クローリングをキャンセル 」をクリックします。

追加のコンテキスト カテゴリー

以下のコンテキストカテゴリーは、ブランドアイデンティティーにコンテキストを追加するために使用されます。

• 業種分類
  • 業種
  • サブインダストリー
  • 業界団体
  • 事業部門
  • 業界関連タグ
• 顧客のセンチメント
  • NPS®(NPS®)
  • ポジティブなブランドイメージ
  • ネガティブなブランド連想
• 競合状況
  • 競争上の優位性
  • 主な競合
• コンテンツテーマ
  • プライマリーコンテンツトピック
  • コンテンツの形式の種類
• 技術スタック
  • 技術
  • テクノロジーカテゴリー
• 社会的責任
  • 支援対象の社会活動
  • サステナビリティへの取り組み

コンテキストソースを表示

アカウントに ドメインを追加 した後、 またはウェブサイト クローリングを開始した後で、コンテキスト情報とそのソースを確認できます。

1. HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ブランド］の順に進みます。
2. 下にスクロールして、[追加]コンテキスト テーブルでソースを確認します。

コンテキストを手動で追加または編集

ブランドアイデンティティーーに適用される追加のコンテキストを確認し、更新できます。

1. HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ブランド］の順に進みます。
2. ブランド追加オプションを使用している場合、右上のドロップダウンメニューをクリックし、ロゴを更新する ブランドを選択します。
   
   
   
3. 下にスクロールし、[Additional context(追加のコンテキスト)]で、表示したいコンテキスト カテゴリー( [Industry classification(業種分類)]など)をクリックします。
4. 分類データを編集または追加するには、分類データの横:
   • 編集するには、分類データ名の上にマウスポインターを置き、[ 編集] をクリックし、右側のパネルに 最新情報 を入力して [ 更新] をクリックします。
     
     
     

1. • 分類データを追加するには、分類データの横にある [追加 ] をクリックし、右側のパネルに更新情報 を入力して [ 更新] をクリックします。

ブランドアイデンティティーの使用

AI設定をセットアップしたら、HubSpotでブランドアイデンティティーの使用を開始できます。

ブログ、ランディングページ、導入事例にブランドアイデンティティーを使用する

ブログ、ランディングページ、または導入事例でブランドアイデンティティーを使用するには:

1. アカウントで ブランドを使用している場合、 ナビゲーションメニューからブランドを選択します。
2. 目的のコンテンツに移動します。
   • HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ブログ］の順に進みます。
   • HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ランディングページ］の順に進みます。
   • HubSpotアカウント内で［コンテンツ］＞［導入事例］と進みます。
3. AIプロンプトを使用して、新しいコンテンツを作成したり、既存のコンテンツを更新したりできます。
4. ブランドアイデンティティーのコンテキストが自動的に参照され、関連性の高い出力が生成されます。ブランドを使用する場合、選択したブランドのアイデンティティーコンテキストが使用されます。