更新日時 2023年 1月 19日
受信トレイ設定から受信トレイを削除することができます。受信トレイを削除すると、受信トレイが接続済みチャネル、チャット ターゲット メッセージ、スレッドとともにアカウントから完全に削除されます。削除されたスレッドには受信トレイでアクセスできなくなりますが、コミュニケーションのログは引き続き関連するコンタクトまたはチケットのレコードに記録されます。受信トレイの削除操作を元に戻すことはできません。
- HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される［設定アイコン ］をクリックします。
- 左のサイドバーメニューで［受信トレイ］>［受信トレイ］に移動します。
- ダイアログボックスで、受信トレイの名前を入力してこのアクションを確定し、［はい、削除します］をクリックします。
