更新日時 2023年 6月 28日
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WindowsデスクトップでOutlookを開くたびに、またはHubSpot Sales for WindowsトレイアプリにログインするときにHubSpot Salesにログインする必要があることが判明した場合、デスクトップの設定でインターネット設定を変更する必要があります。
注：これらの手順は、HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインに適用されます。HubSpot Sales Office 365 アドインを使用している場合は、代わりにそのアドインのトラブルシューティング手順に従ってください。
- Windowsデバイスのコントロールパネル（）を開き、検索バーで調べて「インターネットオプション」を選択します。
- インターネットオプション」ダイアログボックスで、「セキュリティ」タブをクリックします。
- [信頼済みサイト] アイコンを選択します。
- [サイト] ボタンをクリックします。
- 次の各 URL を [この Web サイトをゾーンに追加する] フィールドに 1 つずつ追加します。各 URL を入力するたびに [追加] をクリックします。
- https://dl.getsidekick.com
- https://app.getsidekick.com
- https://app.hubspot.com
- 3つのURLをすべて追加したら、［閉じる］をクリックします。
- [このゾーンのセキュリティーのレベル] セクションで、セキュリティー設定を [低] に設定します。
- 次に、[プライバシー] タブをクリックし、[詳細設定] をクリックします。
- [ファーストパーティの cookie とサードパーティーの cookie の両方でラジオボタンを受け入れる] を選択します (オプションがグレー表示されている場合は、[自動 cookie 処理に優先する] チェックボックスをオンにします)。
- [常にセッション Cookie を受け入れる] チェックボックスをオンにします。
- ［OK］をクリックします。
- ［適用］をクリックします。
- OutlookデスクトップアドインまたはWindowsトレイアプリに再度ログインしてみてください。
