特定のレコードがアクティブセグメントへの追加対象から除外するには、 [除外] を追加します。この設定を使用して除外されたレコード は、フィルター要件を満たしていてもセグメントに含まれません。
例えば、見込みなしのコンタクトのセグメントがあるとします。見込みなしと判断されたコンタクトのセグメントは、他の条件を満たしているコンタクトであっても、有望なリードのセグメントには追加されません。
セグメントからレコードを除外するには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［セグメント］の順に進みます。
- 有効なセグメント の名前 をクリックします。
- オリジナルセグメントエディターを使用している場合は、[ 設定 ]タブをクリックします。拡張セグメントビルダー環境 (ベータ版)にアクセスできる場合は、[ フィルター ]カードで [編集]をクリックします。
- ドロップダウンメニュー をクリックして、セグメントから除外する セグメントまたはレコード を選択します。セグメントから最大5個または25個のレコードを除外できます。
- ［保存］をクリックします。
個別に選択されたレコードまたは選択されたセグメントに含まれていたレコードは、セグメントのフィルター条件を満たしていても、それ以降のセグメントに追加されません。セグメントの作成と編集について詳細をご確認ください。
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