支払いの管理

サマリー

から HubSpot で支払いを受け取る場合（）、支払い額とは、手数料、返金、チャージバックを差し引いた後、毎日銀行口座に入金される金額のことです。この記事では、支払い方法ごとに資金が利用可能になるタイミング、HubSpotによる毎日の支払い入金処理の方法、および払い戻しやチャージバックの合計額が支払い総額を上回った場合の対応について解説します。

この記事を参照する前に、ご利用中の決済代行業者を確認してください：

• HubSpotの決済機能を使用している場合、 入金をHubSpotで表示できます。

• 決済処理オプションとしてStripeを接続している場合は、入金情報がHubSpotアカウントに表示されません。代わりに、 Stripeで支払いレポートをダウンロードして管理してください。

入金に資金が利用できる場合

注:英国を拠点とする場合、入金を開始する前に残高が£1以上になっている必要があります。

HubSpotは、入金合計を含む入金通知Eメールを毎日送信します。購入者からの支払いが確認された場合にのみ、資金の引き出しが可能となります。これは、ご利用の支払い方法によって異なります：

金融機関口座への入金を受領したとき

支払いは、完了した支払いの資金が残高に利用可能になると毎日開始されます。最近の取引の支払いを受け取っていない場合は、の「支払いを受け取れない一般的な理由」についてご確認ください。

• 支払い処理が完了すると、資金は連携済みの銀行口座に入金されます。お取引先の銀行の処理時間によっては、入金反映まで多少時間がかかる場合があります。

• If the daily payout total is less than therefunds or chargebacks processed that day, HubSpot will debit your bank account to cover the difference.

• HubSpotから、お客様の口座から引き落とされる金額が記載されたメール通知が届きます。

次のステップ

• の集金および支払い処理に関する詳細はこちらをご覧ください：。

• による購入者への領収書の発行および返金について、詳しくはをご覧ください。

• での支払い管理に関する詳細については、をご覧ください。取引手数料の確認、銀行引き落としの承認管理、失敗した支払いの再試行、連絡先への新しい支払い方法の依頼、支払いおよび照合レポートのエクスポートなどについて解説しています。

• による支払いに関する紛争の管理および対応について、詳しくはこちらをご覧ください：。
• 他のHubSpotツールでの支払いデータの活用に関する「」の詳細については、をご覧ください。
• の収益分析スイート「」を使用して、支払いを分析し、主要な指標を追跡する方法について、詳しくご覧ください。