プロパティー履歴をエクスポート

プロパティーの値の履歴を表示するには、その履歴データをエクスポートします。このエクスポートには、以前にプロパティーの値があった、または現在値があるレコードのみが含まれます。プロパティーの履歴をエクスポートした後で、プロパティーが誤って更新された場合は、そのデータを使用して 過去の値を復元 します。

CRMの変更を一括で復元してエクスポートする場合は、 過去14日以内に行われたCRMの変更を復元する方法をご覧ください。

プロパティーの過去データのエクスポート

プロパティーの履歴をエクスポートする場合、エクスポートされるファイルには、以前に値があった、または現在値があるレコード、プロパティーの現在の値と履歴の値、および値がいつ更新されたかのみが含まれます。また、値がどのように変更されたか（例えば、どのユーザーやツールが更新のトリガーとなったか）を表示するように選択することもできます。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。

2. 左のサイドバーメニューで、［プロパティー］に移動します。

3. Select an object（オブジェクトの選択）ドロップダウンメニューをクリックし、エクスポートしたいプロパティーのあるオブジェクトの [object]プロパティーを選択する。

4. プロパティーにマウスポインターを合わせて［その他］をクリックし、［プロパティー履歴をエクスポート］を選択します。

5. 表示されるダイアログボックスで、次の操作を行います。

   • [ファイル形式] を選択します。

   • ファイル内の各プロパティー値を更新したユーザー/ツールを含めるには、[ ソース情報を含める]チェックボックスをオンにします。

   • ［エクスポート］をクリックします。

エクスポートが処理されたら、Eメールと通知センターでダウンロードリンクを受信します。

注：エクスポートファイルは、変更日付のタイムゾーンとしてUTC（協定世界時）を使用します。プロパティー値が更新された日時を確認するために、時間をローカル タイム ゾーンに変換する必要がある場合があります。

履歴データを使用してプロパティー値を復元する

レコードのプロパティー値が誤って変更された場合、以前のプロパティー値を一括で復元します。

1. プロパティーの履歴をエクスポート します。
2. エクスポートされたファイル内では、左から右の順序で最新の値から最も古い値までが表示されます。誤った変更が行われた日付までに最新の値が含まれる列にフィルターを適用します 。フィルターで絞り込むと、その日に更新されたレコードだけがファイルに残ります。
3. 影響を受けるレコードについて:
   • 新規ファイルを作成します。 
   • プロパティー履歴ファイルで、「 レコードID 」列と次に新しい値(つまり、最新の更新より前の値)を含む列をコピーします。
   • コピーした列を新しいファイルに貼り付けます。
4. 新しいファイルをHubSpotにインポートします 。

インポート後、影響を受けるレコードのプロパティーは以前の値に更新されます。