Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Account Settings

Teams samenstellen en beheren

Laatst bijgewerkt: juni 3, 2022

Geldt voor:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Teams in HubSpot laten u toe uw gebruikers te organiseren in groepen voor organisatorische en rapportage doeleinden.

Als u eenEnterprise-gebruiker bent, kunt u ook een teamhiërarchie maken door ouder-kind relaties tussen uw teams in te stellen. Leden van bovenliggende teams kunnen alles zien wat eigendom is van het onderliggende team, maar het onderliggende team kan niet alles zien wat eigendom is van het bovenliggende team of andere onderliggende teams.

Gebruikers met Super admin of gebruikers toevoegen en bewerken in een Marketing Hub, Verkoophub, of Service Hub Professioneel of Enterprise account kan een gebruiker ook toewijzen aan extra teams.

Let op:het aantal teams dat u kunt aanmaken, hangt af van uw abonnement. Meer informatie over de teamlimieten in uw account. Bovendien kunt u 100 extra teams aanschaffen wanneer u zich aanmeldt voor HubSpot.

Teams samenstellen

  • Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant naarGebruikers & Teams.
  • Klik op het tabbladTeamsen klik vervolgens opTeam maken.
  • In het rechterpaneel voert u een teamnaam in. Als u een Enterprise-gebruikerbent, kunt u een teamhiërarchie maken en uw nieuwe team een kind van een bestaand team maken. Om dit te doen, selecteert u een bestaand team in het vervolgkeuzemenu Ouderteam.
  • Om primaire teamleden aan het team toe te voegen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Primaire teamleden en selecteert u de gebruikers. Gebruikers kunnen worden ingesteld als primaire teamleden voor slechts één team. Primaire teamleden zullen alle aangepaste records zien die voor het team zijn ingesteld.
  • Om extra teamleden aan het team toe te voegen, klikt u op het vervolgkeuzemenuExtra teamleden en selecteert u de gebruikers. Gebruikers die zijn ingesteld als primaire teamleden voor een ander team, moeten worden toegevoegd als extra teamleden.

Let op: een extra lid van een team geeft de gebruiker alleen toegang tot de records en inhoud van het team. Deze gebruikers zullen niet worden opgenomen in team rapporten, routing regels (bijv.conversatie routing regels), team meldingen (bijv. formulier indiening e-mail meldingen aan een team), ofworkflow rotatie acties. Ze zullen ook niet in staat zijn omaangepaste records te bekijken die zijningesteld voor het team en kunnen niet worden getagd in Conversaties inbox opmerkingen.

  • Klik opOpslaan.
create-team-sidebar

Bestaande teams bewerken

Zodra een team is aangemaakt, kunt u de informatie bewerken, het verplaatsen tussen bovenliggende teams( alleenEnterprise ), of het verwijderen.

Om een bestaand team te bewerken:

  • Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant naarGebruikers & Teams.
  • Klik op deTeamstabblad.
  • Blader of zoek naar uw team. Als u eenEnterprise-gebruiker bent en het team dat u wilt bewerken een kindteam is, klikt u eerst op de naam van het ouderteam om uw team voor bewerkingen te lokaliseren.
  • Beweeg met de muis over de teamnaam en klik op Bewerken.
  • Breng indien nodig wijzigingen aan in het veld Teamnaam. Als u een Enterprise-gebruikerbent, gebruikt u het vervolgkeuzemenu Ouderteamom het ouderteam toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen.
  • Om gebruikers aan het team toe te voegen of te verwijderen, gebruikt u de vervolgkeuzemenu'sPrimaire teamleden enAanvullende teamleden, en selecteert u vervolgens de gebruikers die u wilt toevoegen of verwijderen.
  • Klik op Opslaan.

Let op: gebruikers met teamrechtenhebben toegang tot records die eigendom zijn van alle leden van de aan hen toegewezenteams en, als u ouder-kind teams hebt (alleen Enterprise-accounts), deleden van de kindteams van hun team. Meerinformatie overteamrechten.

create-team-sidebar

Om een team naar een ander ouder of kind team te verplaatsen( alleenEnterprise ):

  • Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant naarGebruikers & Teams.
  • Klik op deTeamstabblad.
  • Blader of zoek naar uw team. Als u eenEnterprise-gebruiker bent en het team dat u wilt bewerken een kindteam is, klikt u eerst op de naam van het ouderteam om uw team voor bewerkingen te lokaliseren.
  • Beweeg met de muis over de teamnaam en klik op Verplaatsen.
  • In het dialoogvenster:
    • Gebruik het dropdown menu Teams om de teams te selecteren die je wilt verplaatsen. Alle kindteams onder dat team zullen ook worden verplaatst.
    • Gebruik hetOuderteam dropdown menu om het nieuwe ouderteam te selecteren waarnaar je de geselecteerde teams wilt verplaatsen.
  • Klik opOpslaan.

Om een team te verwijderen:

Let op: als er activa zijn toegewezen aan het team, is het aan te raden om deze activa opnieuw toe te wijzen aan een ander team voordat je ze verwijdert. Als er bij het verwijderen geen andere teams zijn toegewezen aan deze middelen, worden de middelen niet toegewezen en kunnen ze door iedereen in het account worden bekeken.

  • Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant naarGebruikers & Teams.
  • Klik op deTeamstabblad.
  • Blader of zoek naar uw team. Als u eenEnterprise-gebruiker bent en het team dat u wilt bewerken een kindteam is, klikt u eerst op de naam van het ouderteam om uw team voor bewerkingen te lokaliseren.
  • Beweeg met de muis over de teamnaam en klik op Verwijderen.
  • Klik in het dialoogvenster opTeam verwijderen.

Wijs gebruikers toe aan extra teams (Marketing Hub, Sales Hub, en Service Hub Professional of Enterprise)

Wanneereen machtiging is ingesteld opAlleen team, hebben gebruikers alleen toegang tot records die eigendom zijn van of toegewezen aan gebruikers in het team voor die specifieke machtiging.

Wanneer een gebruiker toegang nodig heeft tot de gegevens of inhoud van een ander team, kan eenbeheerder met de machtigingGebruikers toevoegen en bewerken, of een superbeheerder, een gebruiker toewijzen aan extra teams.Zij ll hebben dan toegang tot de dossiers en inhoud van het extra team metalleen teamrechten. Extra teamleden hebben ook toegang tot de contacten van primaire teamleden.

Wanneer een gebruiker wordt toegevoegd aan een extra team:

  • heeft de gebruiker toegang tot de records van het bijkomende team en tot alle inhoud waarvooralleen teamrechten zijn ingesteld.
  • de gebruiker heeft toegang tot de eigendomsdocumenten van de primaire teamleden.
  • hebben de primaire teamleden toegang tot de dossiers van het extra teamlid.

Let op: lid zijn van een extra team geeft de gebruiker alleen toegang tot de records en inhoud van het team. TDeze gebruikers worden niet opgenomen in teamrapporten, routingregels (bijv. conversatieroutingregels), teammeldingen (bijv. e-mailmeldingen over het indienen van formulieren bij een team) of workflowrotatieacties. Ze zullen ook niet in staat zijn omaangepaste records te bekijken die voor het team zijn ingesteld.

Om een gebruiker een extra team toe te wijzen:

  • Klik in uw HubSpot-account op hetpictogram instellingen in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant naarGebruikers & Teams.
  • Klik op de gebruikeraan wie u een extra team wilt toewijzen.
  • Klik in het rechterpaneel, onder de naam van de gebruiker, op hetvervolgkeuzemenu Team.
  • Klik op hetvervolgkeuzemenuExtra teamsen selecteer het teamdat u aan de gebruiker wilt toewijzen. U kunt maximaal vijf extra teams per gebruiker toewijzen.

additional-team

  • Klik opToepassen.
  • Klik opOpslaan. De gebruiker zal nu deel uitmaken van het bijkomende team, bovenop zijn primair team.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.