Door een uitgaand telefoonnummer te registreren, kun je vanuit het HubSpot CRM bellen. In tegenstelling tot de door HubSpot verstrekte nummers is HubSpot niet de eigenaar van deze nummers. Ze worden uitsluitend gebruikt om je identiteit bij uitgaande gesprekken te tonen. Inkomende gesprekken naar deze nummers zullen net als gewoonlijk doorklinken op je persoonlijke apparaat of vaste lijn, in plaats van in de HubSpot-browser.
Bekijk de vereisten
- Ondersteuning per land: controleer voordat je begint of HubSpot-bellen in jouw land wordt ondersteund.
- Individuele registratie: zelfs als een nummer binnen een kantoor wordt gedeeld, moet elke individuele HubSpot-gebruiker het nummer afzonderlijk in zijn of haar eigen account registreren om het als persoonlijke beller-ID te kunnen gebruiken.
- Minuten: er worden minuten in rekening gebracht voor uitgaande gesprekken. Lees hier hoe je meer minuten aan je HubSpot-account kunt toevoegen.
Een uitgaand telefoonnummer registreren
Om een uitgaand telefoonnummer te registreren:
- Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
- Ga in het menu aan de linkerkant naar Algemeen en klik vervolgens op het tabblad Bellen.
- Klik op 'Bellen inschakelen ' als deze functie nog niet is ingeschakeld.
- Klik op 'Telefoonnummer toevoegen' om uw telefoonnummer te registreren.
- Voer in het dialoogvenster je telefoonnummer in, en eventueel een doorkiesnummer.
- U wordt gevraagd om uw telefoonnummer te verifiëren. U kunt kiezen hoe de verificatiecode aan u wordt bezorgd door op 'SMS-bericht' of 'Telefoongesprek' te klikken.
- Klik op 'Stuur mij een sms ' of 'Bel mij'.
- Voer, wanneer daarom wordt gevraagd, de verificatiecode in die u via sms of telefoongesprek hebt ontvangen.
- Klik op ‘Opslaan’.
Let op:
- U kunt geen gratis nummer registreren om als uitgaand telefoonnummer te gebruiken.
- Aangezien uitgaande telefoonnummers geen eigendom zijn van Twilio en gebruikmaken van geverifieerde beller-ID, is de kans groter dat oproepen als spam worden gemarkeerd en door telefoonproviders worden geblokkeerd.
- Bij oproepen naar de meeste landen met niet-Twilio-telefoonnummers kunnen er verbindingsproblemen optreden als gevolg van regelgeving.
Uitgaande telefoonnummers bewerken of verwijderen
Om een bestaand uitgaand telefoonnummer te bewerken of te verwijderen:
- Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
- Ga in het menu in de linkerzijbalk naar Algemeen en selecteer vervolgens het tabblad Bellen.
- Klik naast een bestaand telefoonnummer op 'Acties' en vervolgens op 'Bewerken ' of 'Verwijderen'.
Calling
Sales Hub
Starter, Professional, Enterprise
Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
