Gegevens in HubSpot advertenties komen niet overeen met verkeersanalyses
Laatst bijgewerkt: juni 28, 2023
Wanneer je gegevens vergelijkt tussen HubSpot's advertentietool en de analysetool, kun je verschillen zien in het aantal contacten in je rapporten. U kunt bijvoorbeeld discrepanties zien wanneer uhet totaal aantal contacten op uw advertentiedashboard vergelijkt met het aantal contacten in de categorieBetaald zoeken van het bronnenrapport. Dit komt omdat de advertentietool en de analysetool contacten anders meten.
De analysetool van HubSpot meet contacten op basis van de UTM-parameters in de URL van het eerste websitebezoek van een contactpersoon. Om een contact toe te schrijven aan een advertentie, heeft de advertentietool het volgende nodig:
- HubSpot's advertentie tracking parameters moeten aanwezig zijn in de URL van de advertentie op het moment dat het contact op de advertentie klikt.
- HubSpot's tracking code moet geïnstalleerd zijn op de pagina waarnaar de geklikte advertentie verwijst.
- HubSpot moet een cookie hebben opgeslagen voor dat contact.
Hieronder staan voorbeelden van situaties waarin een contactpersoon zou verschijnen in zowel de advertentietool als de analysetool, maar niet de andere:
| Situatie | Verdere uitleg |
| Een contact klikte op een advertentie, maar HubSpot volgde die advertentie niet. | In deze situatie zou de contactpersoon waarschijnlijk een Betaald zoeken of Betaald sociaal bron hebben, maar niet worden toegeschreven aan een advertentie in de advertenties tool. Dit kan zich in de volgende gevallen voordoen:
|
| Een contactpersoon heeft op een advertentie geklikt voordat HubSpot deze volgde. | In deze situatie zou een contactpersoon waarschijnlijk een originele bron van Paid search of Paid social hebben, maar niet worden toegeschreven aan een advertentie in de ads tool. HubSpot's advertentie tracking parameters moeten worden toegepast op de advertentie-URL wanneer een contactpersoon erop klikt om mee te tellen in de advertentietool. |
| Een contactpersoon bezocht een URL met Betaald zoeken of Betaald sociaal UTM parameters, maar de URL werd niet gebruikt voor een advertentie. | Dit kan gebeuren wanneer een tracking-URL wordt gedeeld buiten je advertentie-account, zoals in een e-mail of op je website. In deze situatie heeft de contactpersoon als oorspronkelijke bron Betaald zoeken of Betaald sociaal, maar wordt deze niet toegeschreven aan een advertentie in de advertentietool. |
| De eigenschap Originele bron van een contactpersoon werd handmatig bijgewerkt in HubSpot. | Als de eigenschap Oorspronkelijke bron van een contactpersoon wordt gewijzigd in Betaald zoeken of Betaald sociaal, verschijnt deze in het bronnenrapport onder die categorie. Maar tenzij de contactpersoon op een advertentie heeft geklikt, wordt hij niet toegeschreven aan een advertentie in de advertentietool. |
| Een contactpersoon klikte op een advertentie die HubSpot volgt, maar de URL van de advertentie heeft aangepaste UTM-parameters. | In deze situatie kan een contactpersoon worden toegeschreven aan een advertentie in de advertentietool, maar zal waarschijnlijk niet verschijnen in de verkeersanalysetool. HubSpot's advertentie tracking template bevat standaard Betaald zoeken of Betaald sociaal UTM parameters. Als deze parameters in het advertentie-account worden bewerkt, zijn de brongegevens mogelijk niet nauwkeurig. De advertentietool zal de klik op de advertentie van de contactpersoon bijhouden, maar de aangepaste UTM-parameters kunnen voorkomen dat de contactpersoon wordt weergegeven onder Betaald zoeken of Betaald sociaal. |
