ads

Gegevens in HubSpot-advertenties komen niet overeen met verkeersanalyses

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Bij het vergelijken van gegevens tussen de HubSpot-advertentietool en de analysetool kunt u verschillen zien in het aantal contacten in uw rapporten. U kunt bijvoorbeeld verschillen zien bij het vergelijken vanhet totaal aantal contactpersonen op uw advertentie-dashboard met het aantal contactpersonen in de categorieBetaald zoekenvan het bronnenrapport. Dit komt omdat de advertentietool en de analysetool de contacten anders meten.

De analysetool HubSpot meet contacten op basis van de UTM-parameters in de URL van het eerste websitebezoek van een contactpersoon. Echter, om een contact toe te schrijven aan een advertentie, vereist de advertentietool het volgende:

  • HubSpot's ad-tracking parameters moeten aanwezig zijn in de URL van de advertentie op het moment dat het contact op de advertentie klikt.
  • De traceercode van HubSpot moet geïnstalleerd zijn op de pagina waarnaar de aangeklikte advertentie verwijst.
  • HubSpot moet een cookie opslaan voor dat contact.

Hieronder staan voorbeelden van situaties waarin een contactpersoon wel in de advertentietool of in de analysetool zou verschijnen, maar niet in de andere:

  • Een contactpersoon heeft op een advertentie geklikt, maar HubSpot hield die advertentie niet bij. In deze situatie zou het contact waarschijnlijk een Betaalde zoekopdracht of Betaalde sociale bron hebben, maar zou niet worden toegeschreven aan een advertentie in de advertentietool. Dit kan gebeuren wanneer:
    • het advertentieaccount is niet verbonden met HubSpot.
    • Auto-tracking is niet ingeschakeld voor dat advertentieaccount.
    • de advertentie heeft een volgfout.
  • Een contactpersoon heeft op een advertentie geklikt voordat HubSpot deze aan het traceren was. In deze situatie zou een contactpersoon waarschijnlijk een Originele bron van Betaald zoeken of Betaald sociaal hebben, maar zou niet worden toegeschreven aan een advertentie in de advertentietool. HubSpot's advertentietrackingparameters moeten worden toegepast op de advertentie-URL wanneer een contactpersoon erop klikt om te tellen in de advertentietool.
  • Een contactpersoon bezocht een URL met Paid search of Paid social UTM parameters, maar de URL werd niet gebruikt voor een advertentie. Dit kan gebeuren wanneer een tracking URL wordt gedeeld buiten uw advertentie account, zoals in een e-mail of op uw website. In deze situatie zou het contact een Originele bron van Paidsearch of Paid social hebben , maar zou niet worden toegeschreven aan een advertentie in de advertentietool.
  • De Originele bron van een contactpersoon werd handmatig bijgewerkt in HubSpot. Als de Originele broncode van een contactpersoon is gewijzigd in Betaald zoeken of Betaald sociaal, zullen ze verschijnen in het bronnenrapport onder die categorie. Echter, tenzij het contact op een advertentie heeft geklikt, zullen ze niet worden toegeschreven aan een advertentie in de advertentietool.
  • Een contactpersoon heeft geklikt op een advertentie die HubSpot volgt, maar de URL van de advertentie heeft aangepaste UTM-parameters. In deze situatie kan een contact worden toegeschreven aan een advertentie in de advertentietool, maar zal waarschijnlijk niet verschijnen in de traffic analytics tool. Standaard bevat HubSpot's advertentietrackingsjabloon Betaald zoeken of Betaalde sociale UTM-parameters. Als deze parameters worden bewerkt in het advertentieaccount, is het mogelijk dat de brongegevens niet accuraat zijn. De advertentietool zal de klik op de advertentie van de contactpersoon volgen, maar de aangepaste UTM-parameters kunnen voorkomen dat de contactpersoon verschijnt onder Betaald zoeken of Betaald sociaal.