HubSpot Kennisbank

Formulieren op HubSpot-pagina's instellen en opmaken

Geschreven door HubSpot Support | Oct 5, 2020 8:08:16 AM

Nadat je een formulier hebt gemaakt in HubSpot, kun je het toevoegen aan elke formuliermodule op een HubSpot pagina. Op elke pagina kun je ook instellen wat er gebeurt nadat het formulier is verzonden en de styling van elementen van je formulier aanpassen, zoals de verzendknop en formuliervelden.

Voordat je begint

Voordat je je formulieren op een HubSpot pagina instelt, moet je rekening houden met het volgende:

  • Wijzigingen in instellingen en styling zijn alleen van toepassing op de formuliermodule op de geselecteerde pagina. Wijzigingen in instellingen en styling hebben geen invloed op je formulier op andere pagina's.
  • Het bijwerken van formulierinhoud zoals formuliervelden zal het formulier op alle andere pagina's bijwerken, inclusief ingesloten formulieren of standalone formulierpagina's.

Uw formulieren instellen

Zo stel je een formulier in op een HubSpot pagina:
  • Navigeer naar je content:

    • Website Pagina's:
    • Landingspagina's:
  • Klik op de naam van uw pagina.
  • Klik in de inhoudseditor op de formuliermodule. Als uw pagina nog geen formuliermodule heeft, lees dan hoe u modules aan een pagina toevoegt.
  • Pas op het tabblad Inhoud in het linkerpaneel de instellingen van het formulier aan voor deze pagina:
    • Titel formulier: voer een naam in voor het formulier.
    • Kies een formulier: selecteer een formulier voor deze pagina.
      • Als u een bestaand formulier wilt gebruiken, klikt u op het vervolgkeuzemenu en selecteert u een formulier.
      • Om een nieuw formulier te maken en te gebruiken, klik je op Acties > Nieuw formulier maken. Meer informatie over het instellen van formulieren
      • Om inzendingen voor dit formulier te bekijken, klik je op Acties > Inzendingen bekijken.
      • Om dit formulier te klonen, klik op Acties > Formulier klonen.
      • Om andere pagina's te bekijken die dit formulier gebruiken, klik je op Acties > Pagina's die dit formulier gebruiken.
      • Om het formulier te bewerken in de formuliereneditor, klik je op Acties > Ga naar volledige formuliereneditor.



De inhoud van uw formulier aanpassen

Om uw formuliervelden, knoptekst en opties voor gegevensprivacy en toestemming te bewerken:

  • Klik om de sectie Formulierinhoud uit te vouwen.
  • Configureer de inhoud van uw formulier:
    • Formuliervelden: klik en versleep velden om de volgorde te bewerken die in het formulier wordt weergegeven. Het is niet mogelijk om formuliervelden te verslepen bij formulieren met meerdere kolommen of als ze deel uitmaken van een aangepaste module. Extra formuliervelden toevoegen:
      • Klik op + Nog een formulierveld toevoegen.
      • Klik op het keuzemenu Kies een eigenschap en gebruik de zoekbalk om een veld te zoeken.
      • Klik op de eigenschap om deze toe te voegen als formulierveld.
    • Knoptekst: voer de tekst in die op de verzendknop moet worden weergegeven.
    • Opties voor gegevensprivacy en toestemming: selecteer in het vervolgkeuzemenu de informatie over kennisgeving en toestemming die moet worden weergegeven.
    • Captcha (SPAM-preventie): klik om de Captcha (SPAM-preventie) schakelaar aan te zetten om Google's onzichtbare reCAPTCHA weer te geven.

Let op: als je de inhoud van je formulier bijwerkt, wordt het formulier bijgewerkt op alle andere pagina's waar het formulier wordt gebruikt, inclusief ingesloten formulieren of pagina's met losse formulieren.




Je post-submit acties configureren

Formulieren die worden toegevoegd aan HubSpot pagina's tonen standaard een Bedankt voor het verzenden van het formulier inline bericht. Het formulier toont niet de post-submit actie die is geconfigureerd in de formuliereditor.

In de pagina editor kun je een andere post-submit actie aanpassen. Om in te stellen wat er gebeurt nadat een formulier is verzonden:

  • Klik op om de sectie Bedankt uit te vouwen.
  • Configureer uw post-submit acties in de sectie Wat krijgt een bezoeker te zien nadat hij uw formulier heeft verzonden :
    • Doorverwijzen naar een andere pagina: de bezoeker doorverwijzen naar een andere pagina na het verzenden van het formulier.
      • Klik op Doorverwijzen naar een andere pagina.
      • Klik op het vervolgkeuzemenu Link omleiden en selecteer een bestaande HubSpot-pagina of voer een URL in.
    • Geef een inline bedankbericht weer: geef een bericht weer nadat de bezoeker het formulier heeft verzonden. Je kunt een bedankbericht invoeren in het tekstvak.

Je formulierautomatisering configureren

Je kunt je formulierautomatisering beheren, zoals de opties voor het maken van contactpersonen en marketinge-mails, evenals alle workflows die aan je formulieren zijn gekoppeld. Voor inschrijftriggers geldt het volgende gedrag:

  • Wanneer een workflow wordt toegevoegd in de automatiseringsinstellingen van de formuliermodule, wordt de bijbehorende inschrijftrigger voor het indienen van een formulier toegevoegd aan de workflow.
  • Als een workflow verwijderd wordt uit de automatiseringsinstellingen van de formuliermodule, dan wordt deze ook verwijderd uit de enrollment triggers van de workflow.
  • Als de aanmeld trigger die gebruikt wordt in een workflow geen pagina specificeert, dan kan de trigger niet van de pagina verwijderd worden en moet deze uit de workflow verwijderd worden.

Om de automatiseringsinstellingen voor uw formulier te configureren, klikt u op Formulierautomatisering in het linkerpaneel om de sectie uit te vouwen en vervolgens bekijkt u de volgende automatiseringsopties:

  • Maak altijd een nieuwe contactpersoon voor een e-mailadres: maak een nieuwe contactpersoonrecord elke keer dat een formulier wordt verzonden met een nieuw e-mailadres, ongeacht of er overeenkomende usertokens zijn met bestaande contactpersonen uit het verzonden formulier.
  • Contactpersonen die via dit formulier zijnaangemaakt instellen als marketingcontactpersonen : alle contactpersonen die via dit formulier zijn aangemaakt instellen als marketingcontactpersonen.
  • Follow-up met een e-mail: stuur een follow-up e-mail naar bezoekers die het formulier hebben verzonden. Vervolgmails kunnen alleen naar marketingcontacten worden gestuurd.
    • Zo voegt u een follow-up e-mail toe:
      • Klik op Selecteer een e-mail +.
      • Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu Selecteer een e-mail en selecteer een bestaande geautomatiseerde e-mail of klik op Nieuwe e-mail maken om een nieuwe geautomatiseerde e-mail te maken.
      • Klik op Opslaan. De geselecteerde follow-up e-mail wordt weergegeven in het linkerpaneel.
      • Nadat u uw follow-up e-mails hebt ingesteld, klikt u rechtsboven op Publiceren of Bijwerken om deze wijzigingen live te zetten. De opvolgmail wordt pas ingeschakeld nadat de wijzigingen zijn gepubliceerd.
    • Als u de gebruikte opvolgmail wilt wijzigen, gaat u met de muis over de e-mail en klikt u op het potloodpictogram naast de e-mail.
    • Om de opvolgmail te verwijderen, beweeg je met de muis over de e-mail en klik je op het pictogram X naast de e-mail. De e-mail zou niet langer moeten worden weergegeven.
    • Als het formulier eerder gekoppeld was aan een oudere opvolgingse-mail, verschijnt er een waarschuwing Dit formulier gebruikt een oudere opvolgingse-mail. Oude opvolgmails kunnen niet worden bewerkt, maar als de e-mail eerder was gepubliceerd, kan deze worden bijgewerkt naar een geautomatiseerde e-mail. De bijgewerkte automatische e-mails kunnen dan worden bewerkt.
      • Om een eerder gepubliceerde oude follow-up e-mail bij te werken naar een geautomatiseerde e-mail die bewerkt kan worden, klikt u op E-mail bijwerken. Klik vervolgens op Bijwerken. Als de e-mail niet eerder is gepubliceerd, wordt deze optie niet weergegeven.
      • Om een gepubliceerde of ongepubliceerde oude follow-up e-mail te verwijderen, klik je op Verwijderen. Klik vervolgens op Verwijderen.
  • Aangesloten workflows: alle workflows en eenvoudige workflows die het formulier gebruiken als aanmeldings trigger worden weergegeven. Meer informatie over het gebruik van automatisering met formulieren.
    • Om het formulier als trigger voor een workflow te gebruiken, klikt u op Formulier aan een workflow toevoegen of Formulier aan een andere workflow toevoegen .
      • Klik op Formulier toevoegen aan een workflow.
      • Selecteer een bestaande workflow of klik op Nieuwe workflow maken om een nieuwe workflow te maken. Als u een nieuwe workflow maakt, stelt u uw workflow in en gaat u vervolgens terug naar de formuliermodule op uw landingspagina of websitepagina.
    • Om een andere workflow toe te voegen, klikt u op Formulier toevoegen aan een andere workflow en selecteert u vervolgens een bestaande workflow of klikt u op Nieuwe workflow maken.
    • Als u het formulier als trigger van een workflow wilt verwijderen, gaat u met de muis over de workflow en klikt u op het pictogram Verwijderen naast de workflow.

Let op:

  • Als een formuliermodule eenmaal aan een workflow is gekoppeld, worden de triggers voor workflowinschrijving onmiddellijk bijgewerkt, zelfs als de pagina nog niet is gepubliceerd of bijgewerkt.
  • Als je een HubSpot pagina kloont met een formulier dat is ingesteld om contactpersonen in een workflow in te schrijven, zullen de formulierinzendingen op de nieuwe, gekloonde pagina niet worden toegevoegd als een nieuwe inschrijftrigger in de workflow.






Extra formulieropties configureren

U kunt ook aanvullende instellingen configureren, zoals het selecteren van de ontvangers van de formuliermeldingen. Als je de HubSpot-Salesforce integratie hebt geïnstalleerd, kun je het formulier ook koppelen aan een actieve Salesforce campagne.

Om de aanvullende opties voor je formulier te configureren, scroll je naar de onderkant van het linkerpaneel en configureer je de volgende opties:

  • Formuliermeldingen verzenden naar opgegeven e-mailadressen in plaats van de standaardinstellingen van het formulier: standaard worden meldingen bij het indienen van een formulier verzonden naar ontvangers die zijn toegevoegd op het tabblad Opties van het formulier. Om de standaardontvangers van het formulier te overschrijven en ontvangers voor meldingen bij verzendingen op deze pagina te selecteren:
    • Klik om de schakelaar Meldingen verzenden naar opgegeven e-mailadressen in plaats van de standaardinstellingen van het formulier aan te zetten.
    • Klik op het vervolgkeuzemenu E-mailadressen en selecteer je ontvangers. Alleen HubSpot gebruikers kunnen worden geselecteerd als ontvangers van formuliermeldingen.
    • Om een ontvanger te verwijderen, klik je op het pictogram X naast het e-mailadres van de ontvanger.
  • Salesforce-campagne: als u de Salesforce-integratie hebt ingeschakeld, kunt u een formulier koppelen aan een actieve Salesforce-campagne door op het vervolgkeuzemenu te klikken en een campagne te selecteren. Meer informatie over het koppelen van formulieren aan Salesforce-campagnes.

Uw formulieren stylen op HubSpot-pagina's

Je kunt de vormgeving van je algemene formulier aanpassen en specifieke wijzigingen aanbrengen in de verzendknop of formuliervelden. Om de styling van je formulier aan te passen:

  • Klik boven in het linkerpaneel op het tabblad Stijlen.
  • Klik op de tabbladen Module, Velden of Knoppen om het element van je formulier te selecteren dat je wilt stylen.
  • Pas het geselecteerde element van uw formulier aan met de onderstaande opties voor tekst en uitlijning.
  • Klik op Publiceren of Bijwerken om uw wijzigingen live op de pagina te zetten.

Let op: formulieren die verschijnen op HubSpot pagina's kunnen alleen per pagina aangepast worden. Ingebedde formulieren op externe pagina's of op zichzelf staande formulierpagina's moeten gestyled worden in de formuliereditor of gestyled worden met CSS in je externe stylesheet.