Om de geschiedenis van de waarden van een eigenschap te bekijken, kunt u de historische gegevens exporteren. Deze export bevat alleen records waarvoor de eigenschap eerder een waarde had of momenteel een waarde heeft. Nadat u de geschiedenis van een eigenschap hebt geëxporteerd, kunt u de gegevens gebruiken om eerdere waarden te herstellen als eigenschappen per ongeluk zijn gewijzigd.
Als u CRM-wijzigingen in bulk wilt exporteren en herstellen, lees dan hoe u CRM-wijzigingen van de afgelopen 14 dagen kunt herstellen.
CRM-export en [Object] Bewerken Alle machtigingen zijn vereist om de historische gegevens van een object te exporteren.
Wanneer je de geschiedenis van een eigenschap exporteert, bevat het geëxporteerde bestand alleen records die eerder een waarde hadden of momenteel een waarde hebben, de huidige en historische waarden van de eigenschap en wanneer de waarden zijn bijgewerkt. Je kunt er ook voor kiezen om te bekijken hoe de waarde is gewijzigd (bijv. welke gebruiker of tool de update heeft geactiveerd).
Let op: de limiet voor het aantal revisies dat in de geschiedenis van elke eigenschap wordt opgeslagen, is afhankelijk van het object. De volgende limieten gelden voor alle revisies, zowel die welke binnen HubSpot als via de API zijn gemaakt:
Ga in het menu aan de linkerkant naar Eigenschappen.
Klik op het vervolgkeuzemenu Selecteer een object en selecteer vervolgens de [object]-eigenschappen voor het object waarvan je de eigenschappen wilt exporteren.
Beweeg de muis over de eigenschap, klik op Meer en selecteer vervolgens Eigenschapsgeschiedenis exporteren.
In het dialoogvenster:
Selecteer een bestandsformaat.
Schakel het selectievakje Broninformatie opnemen in om de gebruiker/tool die elke eigenschapswaarde heeft bijgewerkt in het bestand op te nemen.
Klik op Exporteren.
Zodra het exporteren is voltooid, ontvangt u een downloadlink via e-mail en in uw meldingencentrum.
Let op: het exportbestand gebruikt de tijdzone UTC (Coordinated Universal Time) voor wijzigingsdatums. Mogelijk moet u de tijd omzetten naar uw lokale tijdzone om de datum en tijd te bevestigen waarop de eigenschapswaarde is bijgewerkt.
Zet eerdere eigenschapswaarden in bulk terug als eigenschapswaarden in uw records per ongeluk zijn gewijzigd.
Na het importeren wordt de eigenschap in de betreffende records bijgewerkt naar de vorige waarden.