Enten du sender e-postmarkedsføring for første gang eller migrerer fra en annen e-posttjenesteleverandør (ESP), bør du følge en rekke forhåndsregler for å beskytte omdømmet ditt og få mest mulig ut av e-postmarkedsføringen.
Denne veiledningen hjelper deg med å konfigurere innstillingene for e-postsending, gir deg beste praksis for å migrere eksisterende kontakter og sikre at de engasjerer seg i e-postene dine, og anbefaler hvordan du analyserer resultatene av e-postsendingene dine.
Hvis bedriften din har implementert sikkerhetsinnstillinger som forhindrer at e-post fra ukjente IP-adresser blir levert, bør du ta kontakt med IT-teamet for å diskutere om HubSpots IP-adresser og e-postadresser må legges til i bedriftens tillatelsesliste.Du kan også samarbeide med IT-teamet om å koble til domenet som sender e-post, og legge til HubSpot i SPF-oppføringen.
Hvis du migrerer kontakter fra et eksisterende CRM- eller ESP-system, er det viktig å identifisere kontaktene som har samtykket til å motta e-postmarkedsføring. Hvis kontaktene har oppfylt alle krav til samtykke og tillatelse til å motta e-postene dine, er det mer sannsynlig at de engasjerer seg i innholdet ditt, og det er mindre sannsynlig at de melder seg av og påvirker omdømmet ditt negativt. Du bør også sørge for at kontakter som trengte å gi tillatelse til IP-adresser fra din tidligere ESP, også gir tillatelse til HubSpot-IP-adressene som er knyttet til kontoen din.
En av de beste måtene å skaffe flere abonnenter på er å bruke skjemaer på nettstedet ditt for å øke konverteringen. Du kan også sikre at abonnentene dine er legitime og engasjerte ved å aktivere CAPTCHA i skjemaene og sette opp dobbelt opt-in for nye kontakter.
En av de beste måtene å skape engasjement og opprettholde et godt omdømme på, er å skreddersy innholdet og leveringen av e-postene til hver enkelt mottaker. Ved å tilpasse e-postene til hver enkelt mottaker, sende dem på riktig tidspunkt og sørge for at du ikke overvelder dem med e-poster, er det større sannsynlighet for at kontaktene dine åpner og konverterer på innholdet ditt.
Etter hvert som du fortsetter å sende markedsførings-e-post til kontaktene dine, kan du analysere e-postens ytelse og engasjementsdata. Du kan bruke disse dataene til å få innsikt i årsakene til avvisninger, identifisere hvilke e-poster som har vært mest vellykkede, og finne anbefalinger til forbedringer. Hvis åpningsfrekvensen for e-poster faller under kritiske terskelverdier over en lengre periode, kan det hende at e-postene til varemerket ditt havner i søppelposten, og du bør vurdere å iverksette en plan for å gjenopprette omdømmet.
Du bør jevnlig gå gjennom kontaktlistene dine etter hvert som antallet abonnenter øker. E-post til uengasjerte kontakter er en vanlig årsak til problemer med omdømme og plassering i innboksen. For å være proaktiv bør du lage en plan for hvordan du skal håndtere uengasjerte kontakter som du og teamet ditt kan forplikte dere til å følge og revidere ofte.