Overvåk omdømmet til e-postsendingene dine med verktøyet for e-posthelse.
Sist oppdatert: januar 3, 2024
Gjelder for:
Alle produkter og planer |
Du kan gå gjennom nåværende og historisk omdømme for e-postsendinger ved hjelp av dashbordet for e-posthelse. Se gjennom nøkkeltallene for ytelsen til e-postmarkedsføringen, inkludert den totale åpningsfrekvensen, klikkfrekvensen, avmeldingsfrekvensen, søppelpostrapporter og hard bounce rate, og få anbefalinger om hvordan du kan forbedre leveringsevnen og ytelsen.
Vær oppmerksom på dette:
- Du må ha sendt 400 e-poster i løpet av de siste 30 dagene for å få tilgang til oversikten over e-posttilstanden.
- E-posthelserapportene og engasjementsoversiktene inkluderer ikke data for de siste 48 timene.
- Hvis du har kjøpt tillegget for transaksjonsrelaterte e-poster, vil oversikten over e-posttilstanden også vise resultatene for alle transaksjonsrelaterte e-poster du har sendt.
Se hvordan det går med e-postutsendelsene dine
- I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Markedsførings-e-post.
- Klikk på Helse-fanen.
- E-posthelsedataene dine er delt inn i flere ulike rapporter, slik at du kan analysere et øyeblikksbilde av den nåværende sendingstilstanden, se på historiske trender og avgjøre om de samlede e-postmålingene er i rute.
- E-posthelsen din oppsummeres med en samlet poengsum, som er basert på de samlede e-postmålingene dine. Denne poengsummen er prosentilbasert, noe som tilsvarer en vurdering basert på den numeriske poengsummen:
- 1 - 2: Dårlig
- 3 - 4: Må jobbes med
- 5 - 6: Ok
- 7 - 8: God
- 8: Veldig bra
- 9 - 10: Utmerket
- De samlede engasjementsmålingene, inkludert åpninger, klikk, harde avvisninger, søppelpostrapporter og avmeldinger, vises øverst i dashbordet for e-poststatus, sammen med det totale antallet e-poster du har sendt.
- E-posthelsen din oppsummeres med en samlet poengsum, som er basert på de samlede e-postmålingene dine. Denne poengsummen er prosentilbasert, noe som tilsvarer en vurdering basert på den numeriske poengsummen:
-
- Basert på den siste tidens e-postengasjementshistorikk gir seksjonen med de beste anbefaling ene deg anbefalinger som du kan prioritere etter hvert som du forbedrer e-poststrategien din.
-
- De e-postene som gir best og dårligst resultater, vises også nederst i dashbordet, sammen med tilhørende ytelsesmålinger.
- Klikk på rullegardinmenyene øverst på siden for å filtrere dataene som vises på dashbordet:
- Forretningsenhet: Hvis du har kjøpt tillegget Forretningsenheter, kan du analysere sendingsdata for en bestemt forretningsenhet.
- Kampanjer: Hvis du har en Marketing Hub Professional- eller Enterprise-konto, kan du se gjennom helsedata for e-post etter kampanje. Når du filtrerer etter kampanje, viser dashbordet data fra hele kampanjens levetid i stedet for et spesifisert tidsrom.
- Bransje: Du kan sammenligne e-posthelsen din med andre bedrifter i samme bransje.
Merk: Sammenligning av e-poststatus etter bransje er bare tilgjengelig for enkelte bransjer.
Analyser fordelinger av e-posthelsestatistikken din
Øverst på siden kan du filtrere rapporteringsdataene for e-posttilstanden etter en av følgende beregninger:
- Åpninger: Hvis du har aktivert sporing av åpne e-poster, kan du se den totale prosentandelen av mottakere som har åpnet e-posten.
- Klikk: Hvis du har aktivert sporing av e-postklikk, er den totale klikkfrekvensen prosentandelen som har klikket på en lenke i e-posten, av det totale antallet mottakere som har åpnet e-posten.
- Harde avvisninger: Andelen harde avvisninger er prosentandelen e-poster som HubSpot ikke kunne levere på grunn av et problem rapportert av mottakerens e-postserver. Finn ut mer om harde bounces.
- Søppelpostrapporter: antall ganger kontakter har rapportert en av e-postene dine som søppelpost til e-postleverandøren sin, eller manuelt flyttet e-posten fra innboksen til søppelpostmappen. Disse kontaktene blir utelatt fra fremtidige e-poster.
Væroppmerksom på at søppelpostrapporter fra Gmail ikke er inkludert i denne beregningen i HubSpot, ettersom Google bruker en proprietær metode for rapportering som ikke gir detaljerte data om hver enkelt mottaker. Hvis du vil overvåke Gmail-klager utenfor HubSpot, kan du konfigurere og bruke Googles Postmaster Tools.
- Avmeldinger: Av meldingsfrekvensen er prosentandelen personer som velger å avslutte abonnementet på markedsførings-e-postene dine, av det totale antallet mottakere som har mottatt e-posten din.
For å se og analysere en detaljert oversikt over hver enkelt måling:
- Klikk på beregningen du vil analysere, i menyen til venstre.
- I oversiktsvisningen får du en detaljert forklaring på hva beregningen betyr, hvorfor den er viktig, anbefalinger som kan hjelpe deg med å forbedre leveringsevnen, og en rapport om hvordan du ligger an i forhold til HubSpots referanseindeks.
- Du kan også gå tilbake til standardvisningen ved å klikke på Poengsum over tid i menyen til venstre for å se hvordan poengsummen din har endret seg det siste året.