Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Overvåk omdømmet til e-postsendingene dine med verktøyet for e-posthelse.

Sist oppdatert: januar 3, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Du kan gå gjennom nåværende og historisk omdømme for e-postsendinger ved hjelp av dashbordet for e-posthelse. Se gjennom nøkkeltallene for ytelsen til e-postmarkedsføringen, inkludert den totale åpningsfrekvensen, klikkfrekvensen, avmeldingsfrekvensen, søppelpostrapporter og hard bounce rate, og få anbefalinger om hvordan du kan forbedre leveringsevnen og ytelsen.

Vær oppmerksom på dette:

  • Du må ha sendt 400 e-poster i løpet av de siste 30 dagene for å få tilgang til oversikten over e-posttilstanden.
  • E-posthelserapportene og engasjementsoversiktene inkluderer ikke data for de siste 48 timene.
  • Hvis du har kjøpt tillegget for transaksjonsrelaterte e-poster, vil oversikten over e-posttilstanden også vise resultatene for alle transaksjonsrelaterte e-poster du har sendt.

Se hvordan det går med e-postutsendelsene dine

  • Naviger til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på Helse-fanen.
  • E-posthelsedataene dine er delt inn i flere ulike rapporter, slik at du kan analysere et øyeblikksbilde av den nåværende sendingstilstanden, se på historiske trender og avgjøre om de samlede e-postmålingene er i rute.
    • E-posthelsen din oppsummeres med en samlet poengsum, som er basert på de samlede e-postmålingene dine. Denne poengsummen er prosentilbasert, noe som tilsvarer en vurdering basert på den numeriske poengsummen:
      • 1 - 2: Dårlig
      • 3 - 4: Må jobbes med
      • 5 - 6: Ok
      • 7 - 8: God
      • 8: Veldig bra
      • 9 - 10: Utmerket
    • De samlede engasjementsmålingene, inkludert åpninger, klikk, harde avvisninger, søppelpostrapporter og avmeldinger, vises øverst i dashbordet for e-poststatus, sammen med det totale antallet e-poster du har sendt.

email-health-aggregate-metrics-with-spam-reports

    • Basert på den siste tidens e-postengasjementshistorikk gir seksjonen med de beste anbefaling ene deg anbefalinger som du kan prioritere etter hvert som du forbedrer e-poststrategien din.
    • De e-postene som gir best og dårligst resultater, vises også nederst i dashbordet, sammen med tilhørende ytelsesmålinger.
top-recommendations-and-high-and-low-performing-emails
  • Klikk på rullegardinmenyene øverst på siden for å filtrere dataene som vises på dashbordet:
    • Forretningsenhet: Hvis du har kjøpt tillegget Forretningsenheter, kan du analysere sendingsdata for en bestemt forretningsenhet.
    • Kampanjer: Hvis du har en Marketing Hub Professional- eller Enterprise-konto, kan du se gjennom helsedata for e-post etter kampanje. Når du filtrerer etter kampanje, viser dashbordet data fra hele kampanjens levetid i stedet for et spesifisert tidsrom.
    • Bransje: Du kan sammenligne e-posthelsen din med andre bedrifter i samme bransje.

Merk: Sammenligning av e-poststatus etter bransje er bare tilgjengelig for enkelte bransjer.

Analyser fordelinger av e-posthelsestatistikken din

Øverst på siden kan du filtrere rapporteringsdataene for e-posttilstanden etter en av følgende beregninger:

  • Åpninger: Hvis du har aktivert sporing av åpne e-poster, kan du se den totale prosentandelen av mottakere som har åpnet e-posten.
  • Klikk: Hvis du har aktivert sporing av e-postklikk, er den totale klikkfrekvensen prosentandelen som har klikket på en lenke i e-posten, av det totale antallet mottakere som har åpnet e-posten.
  • Harde avvisninger: Andelen harde avvisninger er prosentandelen e-poster som HubSpot ikke kunne levere på grunn av et problem rapportert av mottakerens e-postserver. Finn ut mer om harde bounces.
  • Søppelpostrapporter: antall ganger kontakter har rapportert en av e-postene dine som søppelpost til e-postleverandøren sin, eller manuelt flyttet e-posten fra innboksen til søppelpostmappen. Disse kontaktene blir utelatt fra fremtidige e-poster.

Væroppmerksom på at søppelpostrapporter fra Gmail ikke er inkludert i denne beregningen i HubSpot, ettersom Google bruker en proprietær metode for rapportering som ikke gir detaljerte data om hver enkelt mottaker. Hvis du vil overvåke Gmail-klager utenfor HubSpot, kan du konfigurere og bruke Googles Postmaster Tools.

  • Avmeldinger: Av meldingsfrekvensen er prosentandelen personer som velger å avslutte abonnementet på markedsførings-e-postene dine, av det totale antallet mottakere som har mottatt e-posten din.

For å se og analysere en detaljert oversikt over hver enkelt måling:

  • Klikk på beregningen du vil analysere, i menyen til venstre.
  • I oversiktsvisningen får du en detaljert forklaring på hva beregningen betyr, hvorfor den er viktig, anbefalinger som kan hjelpe deg med å forbedre leveringsevnen, og en rapport om hvordan du ligger an i forhold til HubSpots referanseindeks.

email-engagement-breakdowns

  • Du kan også gå tilbake til standardvisningen ved å klikke på Poengsum over tid i menyen til venstre for å se hvordan poengsummen din har endret seg det siste året.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.