Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Tilpass innholdet ditt

Sist oppdatert: januar 31, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Med personaliseringstokens kan du vise personlig tilpasset innhold til kontaktene dine basert på deres egenskapsverdier i CRM-systemet. Personalisering kan øke engasjementet på nettstedet og i e-postkampanjer. Du kan tilpasse innholdet i HubSpot-e-poster, nettsider og landingssider med en hvilken som helst standardkontaktegenskap eller egendefinert kontaktegenskap.

Denne artikkelen tar for seg hvordan du legger til personlig innhold i rik tekst-moduler i sideredigeringsprogrammet, redigeringsprogrammet for e-postmarkedsføring og i side- og e-postmaler. Finn ut hvordan du legger til personlig innhold i emnelinjene i e-poster og i malene eller utdragene for salgs-e-poster.

Væroppmerksom på at personalisering ikke er tilgjengelig for landingssider som er opprettet med en startmal eller sider som ligger eksternt.

Slik fungerer personalisering

Personaliseringstokens representerer egenskapsverdier for CRM-objekter som kontakter eller selskaper. For at personaliseringstokens skal vise en verdi, må kontakten som ser den, være en sporet besøkende med en kontaktoppføring i CRM og en kjent egenskapsverdi for det aktuelle tokenet.

Merk: Hvis du setter inn et personaliseringstoken som er knyttet til en egenskap som kan lagre HTML (f.eks. en flerlinjet tekstegenskap), vil all rå HTML i egenskapens verdi vises uformatert når tokenet gjengis i innholdet ditt (f.eks. vil et listeelement vises i en uformatert <li> -tag).

Legg til personalisering i innholdet ditt

  • Naviger til innholdet ditt:

    • Nettstedets sider: Naviger til Markedsføring > Nettsted > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
    • Landingssider: Naviger til Markedsføring > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
    • E-post: Naviger til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.

Merk: Smart innhold bør ikke brukes på en takkeside. Når en besøkende sender inn et skjema og blir omdirigert til en takkeside, rekker ikke HubSpot å avgjøre om kontakten oppfyller reglene for smart innhold på takkesiden.


  • Hold musepekeren over navnet på innholdet du redigerer, og klikk på Rediger . Hvis du oppretter nytt innhold, klikker du på Opprett e-post/landingsside/nettstedside.
  • I redigeringsverktøyet klikker du på en rik tekst-modul for å sette inn et personaliseringstoken.
  • Plasser markøren der du vil sette inn personaliseringstokenet, og klikk deretter på nedtrekksmenyen Tilpass i verktøylinjen for rik tekst.
  • Klikk på rullegardinmenyen Token , og bruk deretter søkefeltet til å velge et Token.
  • Velg en egenskap i rullegardinmenyen som du vil bruke som token. Hvis du velger Kontakteier eller Bedriftseier, klikker du på rullegardinmenyen Brukeregenskap for å velge en egenskap fra eierens brukerprofil som skal brukes som token.
  • Angi en standardverdi for tokenet. Standardverdien vil bli brukt når kontakten ikke har en verdi for den spesifikke egenskapen. Du kan også angi globale standardverdier for tokenene.
  • Klikk på Sett inn. Tokenet markeres i rik tekst-modulen med navnet på den valgte egenskapen.

insert-personalisation-token

Hvilke tokens og tilhørende egenskaper som er tilgjengelige, avhenger av hvilken type innhold du oppretter. Les avsnittene nedenfor for å finne ut hvilke token-typer du kan bruke når du redigerer innholdet:

Personaliseringstokener tilgjengelig for alle innholdstyper

Alle innholdstyper kan inneholde personaliseringstokener som bruker en bedrifts- eller kontaktegenskap.
  • Bedrift: Disse tokensene bruker verdiene for bedriftsegenskapene som er knyttet til kontakter i HubSpot-databasen. Dette inkluderer tokens for selskapets eier, total omsetning, bransje og navn.
  • Kontakt: Disse tokensene bruker verdiene for alle kontaktegenskaper som er knyttet til kontakter i HubSpot-databasen. Dette inkluderer tokens for kontakteier, fornavn, etternavn og e-post.

Personaliseringstokens som er tilgjengelige for e-postmarkedsføring

Hvilke personaliseringstokener som er tilgjengelige i en markedsførings-e-post, avhenger av hvilken type e-post du oppretter:

  • Alle markedsførings-e-poster: Hvis du redigerer en vanlig markedsførings-e-post eller en automatisert markedsførings-e-post, kan du inkludere en personaliseringstoken knyttet til informasjon om kontorsted eller abonnementstype for e-posten:
    • Kontorplassering: Disse tokensene kommer fra e-postens bunntekstinformasjon i innstillingene dine. Dette inkluderer tokens for by, delstat og postnummer.
    • Abonnementstype: dette symbolet bruker navnet på e-postens abonnementstype.
  • Automatiserte markedsførings-e-poster: Hvis du har en Marketing Hub Professional- eller Enterprise-konto og har redigeringstilgang til arbeidsflyter, kan du sette inn et personaliseringstoken i en automatisert markedsførings-e-post som samsvarer med typen post som skal registreres i arbeidsflyten:
    • Avtale: Disse tokensene bruker verdiene for avtaleegenskapene som er knyttet til avtaler i HubSpot-databasen. Dette inkluderer tokens for avtalens eier, beløp og dato for avsluttet avtale.
    • Ticket: Hvis du har en Service Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-konto, kan du bruke ticket-egenskaper som er knyttet til tickets i HubSpot-databasen.
    • Egendefinert objekt: Hvis du har en Enterprise-konto , kan du bruke egenskaper fra egendefinerte objekter du har opprettet.
    • Abonnement: Bruk en egenskap fra en abonnementspost som er knyttet til mottakeren.
    • Faktura: bruk en egenskap fra en registrert fakturapost.
    • Tilbud: Bruk en egenskap fra en registrert tilbudspost.
    • Handlekurv: Bruk en egenskap fra en registrert handlekurvepost. Handlekurver kan synkroniseres fra en av e-handelskontoene dine ved hjelp av datasynkronisering:

Vær oppmerksom på dette:

  • Hvis du setter inn et personaliseringstoken for egendefinerte objekter i den automatiserte markedsførings-e-posten din, vil den bare gjengi den tilknyttede egenskapen hvis du bruker e-posten i en arbeidsflyt basert på det egendefinerte objektet.
  • Hvis navnet på det egendefinerte objektet inneholder en bindestrek (f.eks. egendefinert-objekt), vil e-posten ikke kunne gjengi personaliseringstokener for egenskapene til dette objektet. Finn ut hvordan du redigerer navnet på det egendefinerte objektet.
  • Hvis du velger en datoegenskap (f.eks. Dato for siste møte som ble booket i møteverktøyet), gjengis datoen i e-posten, men data om klokkeslett og tidssone utelates.


Hvis du sender en test-e-post, kan du bare teste personaliseringstokener for kontakt og bedrift når du bruker rullegardinmenyen Motta e-post som spesifikk kontakt. Finn ut mer om sending av test-e-post i denne artikkelen.

Forhåndsvisning av personalisering

Merk: Hvis du ikke angir en standardverdi, vises CONTACT.PROPERTYNAME i test-e-posten eller forhåndsvisningen av siden, og ingen verdi vises i det faktiske innholdet.

  • Klikk på Forhåndsvisning øverst til høyre for å forhåndsvise hvordan personalisering vil vises på destinasjonssidene og nettsidene dine. Hvis du vil forhåndsvise siden som en bestemt kontakt, klikker du pårullegardinmenyen Velg en kontakt for å forhåndsvise og velger en kontakt .
  • Hvis du vil forhåndsvise personalisering i en e-post, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger øverst til høyre og velger Forhåndsvisning for å forhåndsvise e-posten. Hvis du vil forhåndsvise e-posten som en spesifikk kontakt, klikker du på rullegardinmenyen Forhåndsvis som en spesifikk kontaktog velger en kontakt .

Legge til personalisering i en kodet mal

Designere som bygger en kodet mal , kan legge til personaliseringstokener i malen manuelt. Husk at tokenet må inneholde den støttede variabelen sammen med navnet på kontaktegenskapen du ønsker å bruke til personalisering.

Hvis du for eksempel ønsker å bruke kontaktegenskapen fornavn, inkluderer du navnet på egenskapen sammen med den tilhørende variabelen. Tokenet vil se slik ut i den kodede malen:

personalization-token-code

Du kan administrere standardverdiene for alle personaliseringstokens som brukes i innstillingene dine. Finn ut mer om hvordan du bruker personalisering med HubL-filtre og HubL-funksjonen content_by_id i utviklerdokumentasjonen vår.

Merk: Når du bruker personaliseringstokener i et tilbud, gjengir ikke HubSpot dem dynamisk. Tokenet gjengis i stedet når tilbudet publiseres, og oppdateres ikke ved signering. Derfor bør du ikke bruke personaliseringstokener for egenskaper som oppdateres etter at et tilbud er publisert, for eksempel: Betalingsstatus, betalingsdato, signeringsdato og signerte signaturer.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.