Sist oppdatert: november 12, 2024
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Med personaliseringstokener kan du vise personlig tilpasset innhold til kontaktene dine basert på eiendomsverdiene deres i CRM. Personlig tilpasning kan øke engasjementet med nettstedet ditt og e-postkampanjer. Du kan tilpasse innhold i HubSpot-e-poster, nettstedssider og landingssider med en hvilken som helst standard kontaktegenskap eller tilpasset kontaktegenskap .
Denne artikkelen dekker hvordan du legger til personlig tilpasset innhold i rik tekstmoduler i sideredigeringsprogrammet, e-postredigeringsprogrammet for markedsføring og i siden og e-postmalene dine. Finn ut hvordan du legger til personalisering i emnelinjene for e-poster og salgs-e-postmaler eller -biter .
Merk: personalisering er ikke tilgjengelig for landingssider som er opprettet med en startmal eller sider som er vert for eksternt.
Hvordan personalisering fungerer
Personaliseringstokener representerer egenskapsverdier for CRM-objekter som kontakter eller selskaper. For at personaliseringstokener skal vise en verdi, må kontakten som ser på den være en sporet besøkende med en kontaktoppføring i CRM og en kjent egenskapsverdi for det tokenet.
Merk: hvis du setter inn et personaliseringstoken som er knyttet til en egenskap som kan lagre HTML (f.eks. en tekstegenskap med flere linjer ), vil enhver rå HTML innenfor egenskapens verdi vises uformatert når tokenet gjengis i innholdet ditt (f.eks. listeelementet vil vises i en uformatert <li> -tag).
Legg til personlig tilpasning til innholdet ditt
Naviger til innholdet ditt:
- Nettsidesider : Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
- Landingssider : Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
- E-post : I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Markedsførings-e-post.
Merk: smart innhold bør ikke brukes på en takkeside. Når en besøkende sender inn et skjema og blir omdirigert til en takkeside, er det ikke nok tid for HubSpot til å finne ut om kontakten oppfyller reglene for smart innhold på takkesiden.
- Klikk på navnet på innholdet ditt.
- I redigeringsprogrammet klikker du på en rik tekstmodul for å sette inn et personlig tilpasningstoken.
- Plasser markøren der du vil sette inn personaliseringstokenet, og klikk deretter på rullegardinmenyen Tilpass på verktøylinjen for rik tekst.
- Klikk på rullegardinmenyen Token , og bruk deretter søkefeltet til å velge et Token .
- Velg en egenskap fra rullegardinmenyen du vil bruke som token. Hvis du velger Kontakt eier eller bedriftseier , klikker du på rullegardinmenyen Brukeregenskap for å velge en eiendom fra eierens brukerprofil som skal brukes som token.
- Angi en standardverdi for tokenet. Standardverdien vil bli brukt når kontakten ikke har en verdi for den spesifikke egenskapen. Du kan også angi globale standardverdier for tokens.
- Klikk på Sett inn . Du vil se tokenet uthevet i rik tekstmodulen med navnet på den valgte egenskapen.
De tilgjengelige tokenene og deres tilknyttede egenskaper avhenger av typen innhold du oppretter. Se gjennom delene nedenfor for å finne ut hvilke tokentyper du kan bruke når du redigerer innholdet ditt:
Tilpasningstokener tilgjengelig for alle innholdstyper
Alle innholdstyper kan inkludere personaliseringstokener som bruker et selskap eller kontaktområde.- Firma: disse tokenene bruker verdiene for firmaegenskapene knyttet til kontakter i HubSpot-databasen din. Dette inkluderer tokens for bedriftseier, total omsetning, bransje og navn.
- Kontakt: disse tokenene bruker verdiene for alle kontaktegenskaper knyttet til kontakter i HubSpot-databasen. Dette inkluderer tokens for kontakteier, fornavn, etternavn og e-post.
Tilpassingstokens tilgjengelig for markedsførings-e-poster
Tilpasningstokenene som er tilgjengelige i en markedsførings-e-post, avhenger av typen e-post du oppretter:
- Alle markedsførings-e-poster: hvis du redigerer en vanlig markedsførings-e-post eller automatisert markedsførings-e-post , kan du inkludere et personlig tilpasningssymbol relatert til kontorstedsdetaljene eller abonnementstypen for e-posten din:
- Kontorplassering : disse tokenene er fra bunntekstinformasjonen for e-post i innstillingene dine. Dette inkluderer tokens for by, stat og postnummer.
- Abonnementstype: dette tokenet bruker navnet på e-postens abonnementstype .
- Automatiserte markedsførings-e-poster: hvis du har en Marketing Hub Professional- eller Enterprise- konto, og du har redigeringstilgang til arbeidsflyter , kan du sette inn et personaliseringstoken i en automatisert markedsførings-e-post som samsvarer med typen post som vil bli registrert i arbeidsflyten din:
- Deal: disse tokenene bruker verdiene for avtaleegenskapene knyttet til avtaler i HubSpot-databasen din. Dette inkluderer tokens for avtaleeieren, beløp og lukket vunnet dato.
- Ticket: hvis du har en Service Hub Starter-, Professional- eller Enterprise -konto, kan du bruke billettegenskaper knyttet til billetter i HubSpot-databasen.
- Egendefinert objekt: Hvis du har en Enterprise- konto, kan du bruke egenskaper fra alle egendefinerte objekter du har opprettet.
- Abonnement: bruk en egenskap fra en abonnementspost knyttet til mottakeren.
- Faktura: bruk en egenskap fra en registrert fakturapost .
- Sitat: bruk en egenskap fra en registrert tilbudspost .
- Handlevogn: bruk en egenskap fra en registrert handlekurvpost. Handlevogner kan synkroniseres fra en av e-handelskontoene dine ved hjelp av datasynkronisering:
- I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
- Klikk på rullegardinmenyen Kontakter og velg deretter Handlevogner .
- Klikk på Sett opp datasynkronisering og følg deretter instruksjonene for å koble til HubSpot og Shopify ved hjelp av datasynkronisering .
- Bruker (BETA): bruk en egenskap fra en tilknyttet bruker i HubSpot-kontoen din.
Vennligst merk:
- Hvis du setter inn et tilpasset objekttilpasningstoken i din automatiserte markedsførings-e-post, vil det bare gjengi den tilknyttede egenskapen hvis du bruker e-posten i en arbeidsflyt basert på det egendefinerte objektet .
- Hvis navnet på det tilpassede objektet ditt inneholder en bindestrek (f.eks. tilpasset objekt), vil ikke e-posten kunne gjengi personaliseringstokener for egenskapene til det objektet. Lær hvordan du redigerer navnet på det egendefinerte objektet ditt .
- Hvis du velger en datoegenskap (f.eks. Dato for siste møte booket i møteverktøyet), vil datoen bli gjengitt i e-posten din, men tids- og tidssonedata vil bli utelatt.
Hvis du sender en test-e-post, kan bare kontakt- og firmatilpasningstokener testes når du bruker rullegardinmenyen Motta e-post som spesifikk kontakt . Lær mer om å sende test-e-poster i denne artikkelen .
Forhåndsvis personlig tilpasning
Merk: Hvis du ikke angir en standardverdi, vil CONTACT.PROPERTYNAME vises i test-e-posten eller forhåndsvisningen på siden, og ingen verdi vises i liveinnholdet.
- For å forhåndsvise hvordan personalisering vil vises på landingssidene og nettsidene dine, klikk på Forhåndsvisning øverst til høyre for å forhåndsvise siden din . For å forhåndsvise siden som en spesifikk kontakt klikker du på rullegardinmenyen Velg en kontakt for forhåndsvisning og velger en kontakt.
- For å forhåndsvise personlig tilpasning i en e-post, klikk på rullegardinmenyen Handlinger øverst til høyre og velg Forhåndsvisning for å forhåndsvise e-posten din . For å forhåndsvise e-posten som en spesifikk kontakt, klikk på rullegardinmenyen Forhåndsvis som en spesifikk kontakt og velg en kontakt.
Legg til personalisering i en kodet mal
Designere som bygger en kodet mal kan legge til personaliseringstokener til malen manuelt. Husk at tokenet må inneholde den støttede variabelen sammen med kontaktegenskapsnavnet du ønsker å bruke for personalisering.
Hvis du for eksempel vil bruke kontaktegenskapen Fornavn , skal du inkludere navnet på egenskapen med tilhørende variabel. Tokenet vil se slik ut i den kodede malen din:
Du kan administrere standardverdiene for alle personaliseringstokener som brukes i innstillingene dine. Lær mer om bruk av personalisering med HubL-filtre og content_by_id HubL-funksjonen i utviklerdokumentasjonen vår.
Vennligst merk: når du bruker personaliseringstokener i et tilbud , vil ikke HubSpot gjengi dem dynamisk. I stedet blir tokenet gjengitt på tidspunktet for publisering av sitatet, og vil ikke oppdateres ved signering. Av denne grunn bør du ikke bruke personaliseringstokener for egenskaper som oppdateres etter at et tilbud er publisert, inkludert: Betalingsstatus , Betalingsdato , Esigneringsdato og Esign fullførte signaturer .