Personoi sisältösi

Henkilökohtaistamistunnisteiden avulla voit näyttää kontakteillesi henkilökohtaista sisältöä CRM:ssä olevien ominaisuuksien arvojen perusteella. Personointi voi lisätä sitoutumista verkkosivustollesi ja sähköpostikampanjoihisi. Voit personoida sisältöä HubSpot-sähköposteissasi, verkkosivuston sivuilla ja laskeutumissivuilla millä tahansa oletuskontaktiominaisuudella tai mukautetulla kontaktiominaisuudella.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit lisätä personoitua sisältöä rikkaan tekstin moduuleihin sivueditorissa, markkinointisähköpostieditorissa sekä sivu- ja sähköpostimalleissasi. Opi lisäämään personointia sähköpostin otsikkoriviin ja myyntisähköpostin malleihin tai snippetteihin.

Huomaa: personointi ei ole käytettävissä aloitusmallilla luoduilla aloitussivuilla tai ulkoisesti isännöidyillä sivuilla.

Miten personointi toimii

Personointimerkit edustavat CRM-objektien, kuten yhteystietojen tai yritysten, ominaisuuksien arvoja. Jotta personointimerkit näyttäisivät arvon, sitä katsovan kontaktin on oltava seurattu kävijä, jolla on kontaktitietue CRM:ssäsi ja tunnettu ominaisuuden arvo kyseiselle merkille.

Huomaa: jos lisäät personointimerkin, joka liittyy ominaisuuteen, joka voi tallentaa HTML:ää (esim. monirivinen tekstiominaisuus), ominaisuuden arvoon sisältyvä raaka HTML näkyy muotoilemattomana, kun merkki renderöidään sisällössäsi (esim. luettelon elementti näkyy muotoilemattomassa <li> -tunnisteessa).

Sisällön personointi

• Siirry sisältöön:

  • Verkkosivuston sivut: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Verkkosivuston sivu.
  • Laskeutumissivut: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Sisältö > Aloitussivut.

• • Sähköposti: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Markkinointisähköposti.

Huomaa: älykästä sisältöä ei tulisi käyttää kiitos-sivulla. Kun kävijä lähettää lomakkeen ja hänet ohjataan kiitos-sivulle, HubSpotilla ei ole tarpeeksi aikaa määrittää, täyttääkö yhteyshenkilö kiitos-sivun älykkään sisällön säännöt.

• Vie hiiren kursori muokattavan sisällön nimen päälle ja valitse Muokkaa. Jos olet luomassa uutta sisältöä, valitse Luo sähköpostiviesti/mainosivu/verkkosivuston sivu.
• Napsauta editorissa rikkaan tekstin moduulia lisätäksesi personointimerkin.
• Aseta kursori kohtaan, johon haluat lisätä personointimerkin, ja napsauta sitten rikatekstityökalurivin Personoi-pudotusvalikkoa .
• Napsauta Token-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Token hakupalkin avulla.
• Valitse pudotusvalikosta ominaisuus, jota haluat käyttää merkkinä. Jos valitset Contact owner (Yhteyshenkilön omistaja ) tai Company owner (Yrityksen omistaja), napsauta User property (Käyttäjäominaisuus ) -pudotusvalikkoa valitaksesi omistajan käyttäjäprofiilista ominaisuuden, jota käytät tokenina.
• Aseta tunnukselle oletusarvo. Oletusarvoa käytetään, kun yhteyshenkilöllä ei ole arvoa kyseiselle ominaisuudelle. Voit myös asettaa tunnuksille yleisiä oletusarvoja .
• Napsauta Insert (Lisää). Näet merkin korostettuna rikkaan tekstin moduulissa valitun ominaisuuden nimen kanssa.

Käytettävissä olevat tunnisteet ja niihin liittyvät ominaisuudet riippuvat luodun sisällön tyypistä. Tutustu alla oleviin osioihin saadaksesi tietoa siitä, mitä merkkityyppejä voit käyttää sisältöä muokatessasi:

Kaikissa sisältötyypeissä käytettävissä olevat personointimerkit

• Yritys: Nämä tunnisteet käyttävät HubSpot-tietokannassasi oleviin yhteystietoihin liittyvien yritysominaisuuksien arvoja. Tämä sisältää tunnisteet yrityksen omistajalle, kokonaistulolle, toimialalle ja nimelle.
• Yhteyshenkilö: Nämä tunnisteet käyttävät HubSpot-tietokannassasi oleviin yhteystietoihin liittyvien yhteystieto-ominaisuuksien arvoja. Tämä sisältää tunnisteet yhteystiedon omistajalle, etunimelle, sukunimelle ja sähköpostille.

Markkinointisähköposteissa käytettävissä olevat personointitunnisteet

Markkinointisähköpostissa käytettävissä olevat personointitunnisteet riippuvat luodun sähköpostin tyypistä:

• Kaikki markkinointisähköpostit: Jos muokkaat tavallista markkinointisähköpostia tai automatisoitua markkinointisähköpostia, voit sisällyttää personointimerkkejä, jotka liittyvät toimiston sijaintitietoihin tai sähköpostin tilaustyyppiin:
  
  • Toimiston sijainti: Nämä tunnisteet ovat sähköpostin alatunnisteen tiedoista asetuksissasi. Tämä sisältää kaupunkia, osavaltiota ja postinumeroa koskevat tunnisteet.
  • Tilaustyyppi: Tämä token käyttää sähköpostin tilaustyypin nimeä.
• Automatisoidut markkinointisähköpostit: Jos sinulla on Marketing Hub Professional- tai Enterprise-tili ja sinulla on muokkausoikeudet työnkulkuihin, voit lisätä automatisoituun markkinointisähköpostiin personointitunnisteen, joka vastaa työnkulkuun kirjattavan tietueen tyyppiä:
  • Diili: Nämä tunnisteet käyttävät HubSpot-tietokannassasi oleviin diileihin liittyvien diiliominaisuuksien arvoja. Tämä sisältää tokenit kaupan omistajalle, määrälle ja suljetun voiton päivämäärälle.
  • Ticket: jos sinulla on Service Hub Starter-, Professional- tai Enterprise-tili, voit käyttää HubSpot-tietokannassasi oleviin lippuihin liittyviä ticket-ominaisuuksia.
  • Mukautettu objekti: Jos sinulla on Enterprise-tili , voit käyttää luomiesi mukautettujen objektien ominaisuuksia.
  • Tilaus: käytä vastaanottajaan liittyvän tilaustietueen ominaisuutta.
  • Lasku: käytä ominaisuutta kirjatusta laskutietueesta.
  • Tarjous: käytä ominaisuutta kirjatusta tarjousrekisteristä.
  • Ostoskori: käytä ominaisuutta kirjatusta ostoskori-tietueesta. Ostoskorit voidaan synkronoida jostakin verkkokauppatilistäsi tietojen synkronoinnin avulla:
    
    • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
    • Napsauta Yhteystiedot-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Kärryt.
    • Napsauta Määritä tietojen synkronointi ja noudata sitten kehotteita HubSpotin ja Shopifyn yhdistämiseksi tietojen synkronoinnin avulla.

Jos lähetät testisähköpostia, vain yhteyshenkilön ja yrityksen personointitunnuksia voidaan testata, kun käytät Vastaanota sähköposti tietyn yhteyshenkilönä -pudotusvalikkoa. Lue lisää testisähköpostien lähettämisestä tästä artikkelista.

Henkilökohtaistamisen esikatselu

Huomaa: jos et aseta oletusarvoa, CONTACT.PROPERTYNAME näkyy testisähköpostin tai sivun esikatselussa, eikä arvoa näytetä suorassa sisällössä.

• Jos haluat esikatsella, miten personointi näkyy laskeutumissivuillasi ja verkkosivuston sivuilla, napsauta esikatselua oikeassa yläkulmassa. Jos haluat esikatsella sivua tiettynä yhteystietona, napsauta Valitse yhteystieto esikatseluun -pudotusvalikkoa ja valitse yhteystieto.

• Jos haluat esikatsella personointia sähköpostissa, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse esikatselu esikatsellaksesi sähköpostia. Jos haluat esikatsella sähköpostia tietyn yhteystiedon muodossa, napsautapudotusvalikkoa Preview as a specific contact ( Esikatsele tietyn yhteystiedon muodossa)ja valitse yhteystieto.

Henkilökohtaistamisen lisääminen koodattuun malliin

Koodattua mallia rakentavat suunnittelijat voivat lisätä personointimerkkejä malliin manuaalisesti. Muista, että tokenin on sisällettävä tuettu muuttuja yhdessä sen yhteystieto-ominaisuuden nimen kanssa, jota haluat käyttää personointiin.

Jos esimerkiksi haluat käyttää Etunimi-yhteysominaisuutta, sisällytä ominaisuuden nimi ja siihen sopiva muuttuja. Merkki näyttää koodatussa mallissasi tältä:

Voit hallita asetuksissasi käytettävien personointitunnisteiden oletusarvoja. Lue lisää personoinnin käyttämisestä HubL-suodattimien ja content_by_id HubL-funktion kanssa kehittäjädokumentaatiostamme.

Huomaa: kun käytät personointitunnisteita lainauksessa, HubSpot ei renderöi niitä dynaamisesti. Sen sijaan merkki renderöidään lainauksen julkaisuhetkellä, eikä se päivity allekirjoittamisen yhteydessä. Tästä syystä sinun ei kannata käyttää personointitunnisteita ominaisuuksiin, jotka päivitetään lainauksen julkaisemisen jälkeen, mukaan lukien: Maksun tila, Maksupäivä, Allekirjoituspäivämäärä ja Allekirjoitus suoritettu allekirjoitukset.