Senast uppdaterad: maj 12, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Med personaliseringstoken kan du visa personligt innehåll för dina kontakter baserat på deras egenskapsvärden i ditt CRM. Personalisering kan öka engagemanget för din webbplats och dina e-postkampanjer. Du kan anpassa innehållet i dina HubSpot-e-postmeddelanden, webbsidor och landningssidor med alla standardkontaktegenskaper eller anpassade kontaktegenskaper.
Den här artikeln handlar om hur du lägger till personaliserat innehåll till rich text-moduler i sidredigeraren, e-postredigeraren för marknadsföring och i dina sid- och e-postmallar. Lär dig hur du lägger till personlig anpassning till dina ämnesrader i e-postmeddelanden och dina mallar eller snippets för försäljningsmeddelanden.
Observera: Personalisering är inte tillgänglig för landningssidor som skapats med en startmall eller sidor som är värd för externa sidor.
Hur personalisering fungerar
Personaliseringstoken representerar egenskapsvärden för CRM-objekt som kontakter eller företag. För attpersonaliseringstoken ska kunna visa ett värde måste den kontakt som visar den vara en spårad besökare med en kontaktpost i ditt CRM och ett känt egenskapsvärde för den token.
Lägg till personalisering till ditt innehåll
-
Navigera till ditt innehåll:
- Webbplatssidor: I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > Webbsida > Sidor på webbplatsen.
- Landningssidor: I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > Landningssidor.
-
- E-post: I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
Observera: smart innehåll bör inte användas på en tacksida. När en besökare skickar in ett formulär och omdirigeras till en tacksida finns det inte tillräckligt med tid för HubSpot att avgöra om kontakten uppfyller reglerna för smart innehåll på tacksidan.
- Håll muspekaren över namnet på det innehåll som du redigerar och klicka på Redigera . Om du skapar nytt innehåll klickar du på Skapa e-post/landningssida/webbplatssida.
- I redigeringsverktyget klickar du på en rik textmodul för att infoga en personaliseringstoken.
- Placera markören där du vill infoga personaliseringstoken och klicka sedan på rullgardinsmenyn Personalisera i verktygsfältet för rik text.
- Klicka på rullgardinsmenyn Token och använd sedan sökfältet för att välja en Token. De tillgängliga token-typerna är baserade på den typ av innehåll som du redigerar:
- Alla innehållstyper: Alla innehållstyper kan inkludera personaliseringstoken som använder en företags- eller kontaktegenskap.
- Företag: De här tokenerna använder värdena för de företagsegenskaper som är kopplade till kontakter i din HubSpot-databas. Detta inkluderar tokens för företagets ägare, total omsättning, bransch och namn.
- Kontakt: Dessa tokens använder värdena för kontaktegenskaper som är kopplade till kontakter i din HubSpot-databas. Detta inkluderar token för kontaktägare, förnamn, efternamn och e-post.
- Marknadsföringsmeddelanden: Om du redigerar ett vanligt marknadsföringsmejl eller ett automatiserat marknadsföringsmejl kan du inkludera en personaliseringstoken som är relaterad till uppgifter om kontorets placering eller prenumerationstypen för ditt mejl:
- Kontorsplats: Dessa tokens kommer från informationen i e-postfoten i dina inställningar. Detta inkluderar tokens för stad, delstat och postnummer.
- Prenumerationstyp: Denna token använder namnet på e-postens prenumerationstyp.
- Automatiserade e-postmeddelanden för marknadsföring: Om du har ett Marketing Hub Professional- eller Enterprise-konto ochdu har Redigera åtkomst till arbetsflödenkan du infoga en personaliseringstoken i ett automatiserat marknadsföringsmeddelande som matchar den typ av post som kommer att registreras i arbetsflödet:
- Affär: Dessa token använder värdena för de egenskaper för affärer som är associerade med affärer i din HubSpot-databas. Detta inkluderar tokens för affären ägare, belopp och avslutat vinnardatum.
- Ticket: Om du har ett Service Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-konto kan du använda biljettegenskaper som är kopplade till biljetter i din HubSpot-databas.
- Anpassat objekt: Om du har ett Enterprise-konto kan du använda egenskaper från alla anpassade objekt som du har skapat.
- Alla innehållstyper: Alla innehållstyper kan inkludera personaliseringstoken som använder en företags- eller kontaktegenskap.
Observera:Det finns ytterligare överväganden för tokens för anpassade objekt:
- Om du infogar en personaliseringstoken för anpassade objekt i ditt automatiserade marknadsföringsmejl kommer den associerade egenskapen endast att återges om du använder mejlet i ett arbetsflöde baserat på ditt anpassade objekt.
- Om namnet på ditt anpassade objekt innehåller ett bindestreck (t.ex. custom-object) kommer e-postmeddelandet inte att kunna återge personaliseringstoken för egenskaper i det objektet. Läs mer om hur du redigerar namnet på ditt anpassade objekt.
- Välj en egenskap i rullgardinsmenyn som ska användas som token. Om du väljer Kontaktägare eller Företagets ägare klickar du på rullgardinsmenyn Användaregenskap för att välja en egenskap från ägarens användarprofil som ska användas som token.
- Ange ett standardvärde för tokenet. Standardvärdet används när kontakten inte har något värde för den specifika egenskapen. Du kan också ställa in globala standardvärden för tokenerna.
- Klicka på Infoga token. Du ser tokenet markerat i textmodulen med namnet på den valda egenskapen.
Förhandsgranska personalisering
Observera: Om du inte ställer in ett standardvärde kommer CONTACT.PROPERTYNAME att visas i testmejlet eller förhandsgranskningen av sidan, och inget värde kommer att visas i liveinnehållet.
- Omdu vill förhandsgranska hur personalisering kommer att visas på dina landningssidor och webbsidor klickar du på Förhandsgranska uppe till höger för att förhandsgranska din sida. Om du vill förhandsgranska sidan som en specifik kontakt klickar du pårullgardinsmenyn Välj en kontakt att förhandsgranska och väljer en kontakt .
- Om du vill förhandsgranska personalisering i ett e-postmeddelande klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder uppe till höger och väljer Förhandsgranska för att förhandsgranska ditt e-postmeddelande. Om du vill förhandsgranska e-postmeddelandet som en specifik kontakt klickar du pårullgardinsmenyn Förhandsgranska som en specifik kontakt och väljer en kontakt .
Lägg till personlig anpassning i en kodad mall
Designers som bygger en kodad mall kan lägga till personaliseringstoken till mallen manuellt. Tänk på att tokenet måste innehålla den variabler som stöds tillsammans med det namn på kontaktens egenskap som du vill använda för personalisering.
Om du till exempel vill använda kontaktegenskapen Förnamn inkluderar du namnet på egenskapen med den lämpliga variabeln. Token kommer att se ut så här i din kodade mall:
Du kan hantera standardvärdena för alla personaliseringstoken som används i dina inställningar. Läs mer om hur du använder personalisering med HubL-filter och HubL-funktionen content_by_id i vår dokumentation för utvecklare.