NO | Knowledge Quick Answers

Forstå bot-filtrering i analyse av e-postmarkedsføring

Skrevet av HubSpot Support | Jun 28, 2023 11:13:44 AM

Når bot-filtrering er slått på, ekskluderer HubSpot mistenkt bot-aktivitet fra e-postdataene dine. Dette gir en mer pålitelig oversikt over menneskelig interaksjon med e-postene dine, slik at du bedre kan måle hvor vellykkede e-postkampanjene dine er.

Hvordan bot-aktivitet identifiseres og ekskluderes

Når det gjelder e-post, omfatter botaktivitet utløsere fra personvernfiltre som Apples Mail Privacy Protection og bedriftsscreenere som Mimecast. HubSpot oppdager automatisk om e-postaktiviteten er utløst av en menneskelig handling eller ikke, ved hjelp av IP-filtrering og andre deteksjonsalgoritmer.

Som standard er bot-filtrering slått på i kontoen din. Når denne innstillingen er aktivert, filtrerer HubSpot bort mistenkt bot-aktivitet for å hjelpe deg med å måle det organiske engasjementet for markedsførings-e-postene dine.

Væroppmerksom på at alle kontaktegenskaper knyttet til e-postklikk eller -åpninger vil bli påvirket når botfiltrering er slått på. Hvis HubSpot for eksempel oppdager at en bot har åpnet en e-post, vil ikke telleren for åpnede markedsførings-e-poster økes.

Se hvordan botfiltrering påvirker e-postanalysene dine

Etter at du har sendt en markedsførings-e-post og mottakerne engasjerer seg i innholdet, kan du se gjennom beregninger som e-postens åpningsfrekvens og klikkfrekvens på siden for e-postytelse:

  • Klikk på navnet på en sendt e-post.
  • Øverst til høyre på siden kan du bekrefte statusen for botfiltreringsinnstillingen ved å merke av for Botfiltrering. Hvis botfiltrering er slått på, vil e-postens primære åpnings- og klikkfrekvenser ekskludere botaktivitet og bare inkludere den estimerte prosentandelen av åpninger som er gjort av mennesker.

Finn ut mer om hvordan du slår botfiltrering av og på. Du kan også lese mer om personvern i e-post på HubSpots markedsføringsblogg.