Du kan legge til ekskluderinger for å utelukke bestemte poster fra å bli lagt til i et aktivt segment. Oppføringer som ekskluderes ved hjelp av denne innstillingen , vil ikke bli inkludert i segmentet selv om de oppfyller filterkravene .
Du har for eksempel et segment med diskvalifiserte kontakter. Du kan ekskludere segmentet med diskvalifiserte kontakter fra å bli lagt til i segmentet med gode potensielle kunder, selv om kontaktene ellers oppfyller de andre kriteriene.
Slik ekskluderer du poster fra et segment:
- På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Segmenter.
- Klikk på navnet til et aktivt segment.
- Hvis du bruker den opprinnelige segmentredigereren, klikker du på fanen Innstillinger. Hvis du har tilgang til Enhanced Segment Builder Experience(BETA), klikker du på Rediger på kortet Filtre.
- Klikk på rullegardinmenyene for å velge segmenter eller poster du vil ekskludere fra segmentet. Du kan ekskludere opptil fem segmenter eller 25 poster fra et segment.
- Klikk på Lagre.
Poster som er valgt individuelt eller inkludert i valgte segmenter, vil ikke bli lagt til i segmentet fremover, selv om de oppfyller filterkriteriene for segmentet. Finn ut mer om hvordan du oppretter og redigerer segmenter.
Lists
