Prospects er besøkende på nettstedet ditt som ennå ikke har
konvertert på et skjema. Verktøyet for nettstedsbesøk bruker
HubSpots sporingskode til å registrere IP-adressen for hver sidevisning. Deretter vises offentlig tilgjengelig informasjon om selskapet som er knyttet til den besøkendes IP-adresse, slik at du kan lære mer om de besøkende på nettstedet ditt.
Merk: Besøk fra IP-adresser som du ekskluderer fra analyseverktøyet, vil fortsatt bli sporet av verktøyet for nettstedsbesøk.
Mindre bedrifter og enkeltpersoner har kanskje ikke egne IP-adresser. I slike tilfeller vises prospektet som internettleverandøren (f.eks. Comcast, Cox, Verizon). Som standard vil verktøyet for nettstedsbesøk filtrere ut disse prospektene ved hjelp av Internett-leverandøren. Du kan fjerne dette ved å klikke på x på filteret.
HubSpot-sporingskoden installeres automatisk på HubSpot-sidene dine. Hvis du har et eksternt nettsted, kan du lese mer om hvordan du installerer HubSpot-sporingskoden på nettstedet ditt.
Slik viser du besøksrapporten for nettstedet ditt:
- Skriv inn Website Visits i HubSpot-kontoens globale søkefelt.
- Klikk på Website Visits.
Merk: Antall sidevisninger og antall besøkende er begrenset til 100 000. Ytterligere sidevisninger eller besøkstall vil ikke gjenspeiles i kontoen din etter at dette tallet er nådd.
Administrere potensielle kunder
Når sporingskoden er lagt til, vises potensielle kunder i verktøyet for potensielle kunder når de besøker nettstedet ditt.
- For å segmentere potensielle kunder kan du opprette filtre eller bruke søkefeltet til å søke etter potensielle kunder etter nøkkelord, for eksempel stat eller land.
- Hvis du vil skjule et prospekt, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av prospektet og klikker deretter på Skjul øverst i tabellen. Skjulte prospekter vises ikke i den daglige e-posten.
Merk: Hvis du vil oppheve skjulingen av prospektene, må du kontakte HubSpot Support. Support kan bare fjerne alle skjulte prospekter per bruker. Individuelle prospekter kan ikke fjernes.
- Hvis du vil legge til et prospekt som favoritt, klikker du på favorite stjerneikonet ved siden av prospektet. Da legges prospektet til ifavorittfilteret , som du kan bruke til å konfigurere prospektvarsler.
- Hvis du vil legge til et prospekt som en bedriftspost i databasen, klikker du på plussikonet til høyre for prospektet. Hvis du vil legge til flere prospekt som bedriftsposter, merker du av i avmerkingsboksene til venstre for dem og klikker på + Legg til i databasen øverst i tabellen.
- Slik tilpasser du kolonnene i verktøyet for nettstedsbesøk:
- Klikk på rullegardinmenyen Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Rediger kolonner.
- I dialogboksen merker du av i avmerkingsboksene ved siden av egenskapene du vil inkludere i prospektverktøyet, og klikker deretter på Lagre.
- Klikk på firmanavnet for å se mer informasjon om et prospekt.
- Klikk på Vis i LinkedIn for å få tilgang til selskapets LinkedIn-profil.
- Klikk på Legg til et selskap for å opprette en post for dette selskapet.
- Klikk på domenet i feltet Domene for å åpne selskapets nettsted i en annen fane.
- Hvis du vil se lignende selskaper i bransjen, blar du til delen Relaterte selskaper. Klikk på et firmanavn for å åpne selskapets nettsted.
Konfigurer varsler om besøk på nettstedet
Med verktøyet for nettstedsbesøk kan du og teammedlemmene dine motta varsler om aktivitet på nettstedet. Finn ut hvordan du administrerer varsler for potensielle kunder i Profil og preferanser. Det finnes to typer varsler for potensielle kunder:
- Daglig e-post: motta en daglig e-post med en oppsummering av selskapene i denne visningen som har besøkt nettstedet ditt.
- Varsel omgjenbesøk: motta et varsel i aktivitetsfeeden din når et selskap i denne visningen besøker nettstedet ditt.
Slik slår du på varsler om besøk på nettstedet:
- Skriv Website Visits i søkefeltet i HubSpot-kontoen din.
-
Klikk på Nettstedsbesøk.
- Varslene vil gjelde for det valgte filteret. Klikk på Lagrede filtre for å velge et eksisterende filter, eller klikk på Legg til filter for å opprette et nytt filter.
- Klikk på rullegardinmenyen Handlinger øverst til høyre, og velg deretter Administrer varsler.
- I dialogboksen klikker du på for å slå på varslingene Daglig e-post og/eller Besøk på nytt for å abonnere på disse varslene.
- Hvis du er administrator, kan du abonnere på varslinger for teammedlemmene dine.
- Klikk på fanen Teamvarsler i dialogboksen.
- For hver varslingstype klikker du på rullegardinmenyen Abonner teammedlemmer og velger teammedlemmene dine.
Når potensielle kunder begynner å besøke nettstedet ditt, kan du se disse varslene i aktivitetsfeeden. Du kan også administrere varsler om nye besøk på nettstedet i varslingsinnstillingene.