Bruk AI-innsikt til å rangere poster basert på hendelser med stor innvirkning

I verktøyet for lead-scoring kan du bruke AI-baserte innsikter til å fastsette scoringskriterier basert på konverteringsdataene for hendelser i kontoen din. Innsiktene viser hendelser med konverteringsrater og konfidensnivåer, slik at du kan opprette effektive scoringsregler basert på hendelsene som gir størst effekt.

For eksempel går bedrifter ofte over til «Kunde»-stadiet etter at en tilknyttet kontakt har besøkt siden for salgsdemo. Opprett en regel som gir poeng når en bedrifts tilknyttede kontakter besøker den siden. Dette signaliserer til salgsteamet at bedriften sannsynligvis vil bli en kunde og er en lead det er verdt å følge opp.

Før du setter i gang

Nøkkelbegreper

Følgende er begreper som brukes når du går gjennom anbefalingene for regler for hendelser med stor innvirkning:

• AI-regler: Regelanbefalinger for hendelser som oftest fører til en konvertering til målfasen. Reglene er basert på aktiviteten de siste 90 dagene og viser hendelser opptil 14 dager før konvertering til målfasen.
• Målfase: livssyklusfasene og avtalefasene du ønsker å spore konverteringer mot. For eksempel sporer «Lead» hvilke selskaper som gikk over til «Lead» etter at en hendelse inntraff.
• Konverteringsrate: prosentandelen av kontakter eller selskaper som utførte hendelsen og deretter konverterte til det valgte målstadiet.
• Konfidensnivå: hvor pålitelig signalet er, basert på en hendelses konverteringsrate og utvalgsstørrelse.

Sporede hendelser

Følgende hendelser spores for å lage regelforslag:

• Innsending av skjema
• Besøkt side
• Åpnet e-post
• Registrert i arbeidsflyt
• Klikk på lenke i e-post
• Oppdatert e-postabonnementsstatus
• Klikk på CTA
• Deltatt på markedsføringsarrangement
• Registrert på markedsføringsarrangement
• E-post som har kommet i retur
• Medie avspilt
• E-post levert

Angi kriterier for lead-scoring for hendelser med stor innvirkning

Slik angir du poengkriterier for nettsider med stor innvirkning:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Lead-score. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Lead-score.
2. Opprett en ny engasjements- eller kombinert poengsum, eller rediger en eksisterende engasjements- eller kombinert poengsum.
3. For en ny poengsum, klikk på «Oppdag AI-regler». Hvis du redigerer en eksisterende poengsum, klikk på «Oppdag regler » øverst til høyre. I panelet til høyre kan du gjennomgå og filtrere hendelser med stor innvirkning.
4. Velg om innsiktene skal rangere aktivitet for kontakter eller selskaper.
5. Alle målstadier vises som standard. For å filtrere etter bestemte stadier, velg «Målstadier». Dette filtrerer innsiktene etter livssyklusen eller pipelinestadiet du ønsker å optimalisere konverteringene mot. Velg for eksempel «Lead» for å spore hvilke selskaper som gikk over til «Lead» etter hendelseskonverteringer.
6. Alle hendelser vises som standard. For å vise en bestemt type hendelse (f.eks. «Åpnet e-post»), klikker du på «Kriterietyper» og velger deretter hendelsen.
7. For å filtrere visningen slik at den kun viser bestemte konfidensnivåer, velger du «Høy», «Middels» eller «Lav» over tabellen.
8. Hendelser sorteres automatisk fra høy til lav konfidens, og innenfor hvert nivå rangeres de etter antall konverteringer. For å endre sorteringen klikker du på en kolonneoverskrift for å sortere etter den egenskapen.
9. For å søke etter en bestemt hendelse, bruk søkefeltet. Søk for eksempel på URL-en til en side eller navnet på en markedsførings-e-post.
10. Hver regel inneholder en poenganbefaling basert på signalets konfidensnivå, utvalgsstørrelse og din eksisterende poengskala. Du kan for eksempel legge til 10 poeng i poengsummen for en hendelse med et høyt konfidensnivå. For å redigere de foreslåtte poengene, skriver du inn en ny verdi i feltet «Foreslåtte poeng ». Dette vil oppdatere poengene for alle andre regler basert på den aktuelle hendelsen.
11. For å legge til anbefalte regler, merk av i avmerkingsboksene for reglene og klikk deretter på «Legg til i poengsummen». Hver valgt regel blir vurdert individuelt når den legges til.
    
    
    
12. Reglene blir automatisk lagt til i poengkriteriene dine. For å tilpasse en regel, klikk på regelen og rediger filtrene og alternativene.
    
    
    
13. Fullfør oppsettet eller redigeringen av poengsummen, og klikk deretter på «Gjennomgå og aktiver» for en ny poengsum, eller «Gjennomgå og oppdater» for en eksisterende poengsum.

Les mer om verktøyet for lead-poengsetting og hvordan du setter opp poeng basert på andre hendelser eller egenskapsverdier.