ใช้ข้อมูลเชิงลึกของ AI เพื่อบันทึกคะแนนตามเหตุการณ์ที่มีผลกระทบสูง

ในเครื่องมือการให้คะแนนลีดใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อกำหนดเกณฑ์การให้คะแนนตามข้อมูลการแปลงกิจกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลเชิงลึกแสดงเหตุการณ์ที่มีอัตราการแปลงและระดับความเชื่อมั่นเพื่อให้คุณสามารถสร้างกฎการให้คะแนนที่มีประสิทธิภาพตามเหตุการณ์ที่มีผลกระทบสูงสุดของคุณ

ตัวอย่างเช่นบริษัทมักจะย้ายไปที่ขั้นตอนลูกค้าหลังจากที่ผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องไปที่หน้าการสาธิตการขาย สร้างกฎที่เพิ่มคะแนนเมื่อผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องของบริษัทเข้าชมหน้านั้น สิ่งนี้ส่งสัญญาณไปยังทีมขายว่าบริษัทมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าและเป็นผู้นำที่ควรค่าแก่การมีส่วนร่วม

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

คำสำคัญ

ต่อไปนี้เป็นคำที่ใช้เมื่อทบทวนคำแนะนำกฎกิจกรรมที่มีผลกระทบสูง:

• กฎ AI: คำแนะนำกฎสำหรับเหตุการณ์ที่ส่วนใหญ่มักจะนำไปสู่การแปลงขั้นเป้าหมาย กฎจะขึ้นอยู่กับ 90 วันสุดท้ายของกิจกรรมซึ่งแสดงกิจกรรมสูงสุด 14 วันก่อนที่จะมีการแปลงขั้นตอนเป้าหมาย
• ขั้นตอนเป้าหมาย: ขั้นตอนวงจรชีวิตและขั้นตอนการจัดการที่คุณต้องการติดตาม Conversion ตัวอย่างเช่น Lead track ที่บริษัทย้ายไปเป็น Lead หลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้น
• อัตรา Conversion: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อหรือบริษัทที่ดำเนินกิจกรรมแล้วแปลงเป็นขั้นตอนเป้าหมายที่เลือก
• ระดับความเชื่อมั่น: ความน่าเชื่อถือของสัญญาณขึ้นอยู่กับอัตรา Conversion และขนาดตัวอย่างของเหตุการณ์

กิจกรรมที่ติดตาม

กิจกรรมต่อไปนี้มีการติดตามเพื่อสร้างคำแนะนำเกี่ยวกับกฎ:

• การส่งแบบฟอร์ม
• หน้าที่เข้าชม
• อีเมลที่เปิด
• ลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์แล้ว
• ลิงก์ที่คลิกในอีเมล
• สถานะการสมัครใช้งานอีเมลอัปเด
• คลิก CTA
• เข้าร่วมกิจกรรมการตลาดแล้ว
• ลงทะเบียนกิจกรรมการตลาดแล้ว
• อีเมลถูกตีกลับ
• สื่อที่เล่น
• จัดส่งอีเมลแล้ว

กำหนดเกณฑ์การให้คะแนนลีดสำหรับเหตุการณ์ที่มีผลกระทบสูง

ในการตั้งค่าเกณฑ์การให้คะแนนสำหรับหน้าเว็บที่มีผลกระทบสูง:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > การให้คะแนนลูกค้าที่มุ่งหวัง หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > การให้คะแนนลูกค้าที่มุ่งหวัง โดยตรง
2. สร้างการมีส่วนร่วมใหม่หรือคะแนนรวมหรือแก้ไขการมีส่วนร่วมที่มีอยู่หรือคะแนนรวม
3. สำหรับคะแนนใหม่ให้คลิกค้นพบกฎ AI หากคุณกำลังแก้ไขคะแนนที่มีอยู่ให้คลิกค้นพบกฎที่ด้านบนขวา ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบและกรองเหตุการณ์ที่มีผลกระทบสูง
4. เลือกว่าข้อมูลเชิงลึกจะจัดอันดับกิจกรรมสำหรับผู้ติดต่อหรือบริษัทหรือไม่
5. ระยะเป้าหมายทั้งหมดจะแสดงตามค่าเริ่มต้น หากต้องการกรองตามขั้นตอนเฉพาะให้เลือกขั้นตอนเป้าหมาย สิ่งนี้จะกรองข้อมูลเชิงลึกตามวงจรชีวิตหรือขั้นตอนไปป์ไลน์ที่คุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ตัวอย่างเช่นเลือก Lead เพื่อติดตามว่าบริษัทใดย้ายไปเป็น Lead หลังจากการแปลงกิจกรรม
6. กิจกรรมทั้งหมดจะแสดงตามค่าเริ่มต้น หากต้องการดูกิจกรรมประเภทใดประเภทหนึ่ง (เช่นอีเมลที่เปิด) ให้คลิกประเภทเกณฑ์จากนั้นเลือกกิจกรรม
7. หากต้องการกรองมุมมองเพื่อแสดงเฉพาะระดับความเชื่อมั่นเฉพาะให้เลือกสูงปานกลางหรือต่ำเหนือตาราง
   
8. เหตุการณ์จะถูกจัดเรียงโดยอัตโนมัติจากความเชื่อมั่นสูง ไปต่ำและภายในแต่ละระดับจะถูกจัดอันดับตามจำนวนที่แปลง หากต้องการเปลี่ยนการจัดเรียงให้คลิกส่วนหัวของคอลัมน์เพื่อจัดเรียงตามคุณสมบัตินั้น
9. หากต้องการค้นหากิจกรรมเฉพาะให้ใช้แถบค้นหา ตัวอย่างเช่นค้นหา URL ของหน้าเว็บหรือชื่ออีเมลการตลาด
10. กฎแต่ละข้อมีคำแนะนำคะแนนตามความเชื่อมั่นของสัญญาณขนาดตัวอย่างและระดับการให้คะแนนที่มีอยู่ของคุณ ตัวอย่างเช่นเพิ่ม 10 คะแนนในคะแนนสำหรับกิจกรรมที่มีระดับความมั่นใจสูง หากต้องการแก้ไขคะแนนที่แนะนำให้ป้อนค่าใหม่ในช่องคะแนนที่แนะนำ ซึ่งจะอัพเดทคะแนนสำหรับกฎอื่นๆทั้งหมดตามเหตุการณ์นั้น
11. หากต้องการเพิ่มกฎที่แนะนำให้เลือกช่องทำเครื่องหมายของกฎจากนั้นคลิกเพิ่มเพื่อทำคะแนน กฎที่เลือกแต่ละกฎจะให้คะแนนทีละกฎเมื่อเพิ่ม 
    
    
    
12. กฎจะถูกเพิ่มลงในเกณฑ์การให้คะแนนของคุณโดยอัตโนมัติ หากต้องการปรับแต่งกฎให้คลิกกฎแล้วแก้ไขตัวกรองและตัวเลือก
    
    
13. ตั้งค่าหรือแก้ไขคะแนนให้เสร็จแล้วคลิกตรวจสอบและเปิดคะแนนใหม่หรือตรวจสอบและอัพเดทคะแนนที่มีอยู่

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือให้คะแนนลีดและวิธีตั้งค่าคะแนนตามเหตุการณ์หรือค่าที่พักอื่นๆ