Brug AI-indsigt til at tildele point til poster på baggrund af begivenheder med stor betydning

I lead-scoring-værktøjet kan du bruge AI-baserede indsigter til at fastlægge scoringskriterier ud fra din kontos konverteringsdata for begivenheder. Indsigterne viser begivenheder med konverteringsrater og konfidensniveauer, så du kan oprette effektive scoringsregler baseret på de begivenheder, der har størst indflydelse.

For eksempel går virksomheder ofte over til "Kunde" -fasen, efter at en tilknyttet kontaktperson har besøgt siden med salgsdemo. Opret en regel, der tildeler point, når en virksomheds tilknyttede kontaktpersoner besøger den pågældende side. Dette signalerer til salgsteamet, at virksomheden sandsynligvis vil blive kunde og er et lead, der er værd at følge op på.

Før du går i gang

Nøglebegreber

Følgende er termer, der bruges, når du gennemgår anbefalingerne til regler for begivenheder med stor indflydelse:

• AI-regler: Regelanbefalinger for begivenheder, der oftest fører til en konvertering til målfasen. Reglerne er baseret på aktiviteten i de seneste 90 dage og viser begivenheder op til 14 dage før konverteringen til målfasen.
• Målfase: de livscyklusfaser og aftalefaser, som du ønsker at spore konverteringer hen imod. For eksempel sporer »Lead«, hvilke virksomheder der er gået over til »Lead« efter en begivenhed.
• Konverteringsrate: den procentdel af kontakter eller virksomheder, der udførte begivenheden og derefter konverterede til den valgte målfase.
• Konfidensniveau: hvor pålideligt signalet er, baseret på en begivenheds konverteringsrate og stikprøvestørrelse.

Sporede begivenheder

Følgende begivenheder spores for at oprette regelforslag:

• Indsendelse af formular
• Besøgt side
• Åbnet e-mail
• Tilmelding til workflow
• Klik på link i e-mail
• Opdateret e-mail-abonnementsstatus
• CTA-klik
• Deltaget i marketingbegivenhed
• Tilmeldt til marketingbegivenhed
• Afvist e-mail
• Medie afspillet
• E-mail leveret

Indstil kriterier for lead-scoring for begivenheder med stor indflydelse

Sådan opretter du scoringskriterier for websider med stor gennemslagskraft:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Leadscore. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Leadscore.
2. Opret en ny engagement- eller kombineret score, eller rediger en eksisterende engagement- eller kombineret score.
3. For en ny score skal du klikke på "Find AI-regler". Hvis du redigerer en eksisterende score, skal du klikke på "Find regler" øverst til højre. I panelet til højre kan du gennemgå og filtrere begivenheder med stor indflydelse.
4. Vælg, om indsigterne skal rangordne aktiviteter for kontakter eller virksomheder.
5. Alle målfaser vises som standard. For at filtrere efter specifikke faser skal du vælge " Målfaser". Dette filtrerer indsigterne efter den livscyklus- eller pipelinefase, du ønsker at optimere konverteringerne i retning af. Vælg f.eks. "Lead" for at spore, hvilke virksomheder der er gået over til "Lead" efter begivenhedskonverteringer.
6. Alle begivenheder vises som standard. For at se en bestemt type begivenhed (f.eks. " Åbnet e-mail") skal du klikke på "Kriterietyper" og derefter vælge begivenheden.
7. For at filtrere visningen, så den kun viser bestemte tillidsniveauer, skal du vælge "Høj", "Middel" eller " Lav" over tabellen.
   
8. Begivenheder sorteres automatisk fra høj til lav konfidens, og inden for hvert niveau rangordnes de efter antal konverteringer. For at ændre sorteringen skal du klikke på en kolonneoverskrift for at sortere efter den pågældende egenskab.
9. Brug søgefeltet til at søge efter en bestemt begivenhed. Søg f.eks. på URL'en til en side eller navnet på en marketing-e-mail.
10. Hver regel indeholder en anbefalet pointværdi baseret på signalets konfidens, stikprøvestørrelse og din eksisterende pointskala. Tilføj f.eks. 10 point til pointværdien for en begivenhed med et højt konfidensniveau. For at redigere de foreslåede point skal du indtaste en ny værdi i feltet Foreslåede point. Dette opdaterer pointværdien for alle andre regler baseret på den pågældende begivenhed.
11. For at tilføje anbefalede regler skal du markere afkrydsningsfelterne for reglerne og derefter klikke på »Tilføj til score«. Hver valgt regel scores individuelt, når den tilføjes.
    
    
    
12. Reglerne tilføjes automatisk til dine bedømmelseskriterier. For at tilpasse en regel skal du klikke på reglen og redigere filtre og indstillinger.
    
    
    
13. Afslut opsætningen eller redigeringen af pointtallet, og klik derefter på "Gennemse og aktiver" for et nyt pointtal eller "Gennemse og opdater " for et eksisterende pointtal.

Læs mere om lead-scoring-værktøjet, og hvordan du opsætter scoringer baseret på andre begivenheder eller ejendomsværdier.