Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Analytics Tools

Rozumienie właściwości oryginalnego i najnowszego źródła

Data ostatniej aktualizacji: listopada 15, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Właściwości źródłowe mówią o tym, skąd pochodzą Twoje kontakty, w tym jak trafiły na Twoją stronę lub jak zostały utworzone lub zaktualizowane poprzez źródła offline.

Właściwość Original source mówi Ci o pierwszym znanym źródle, przez które kontakt wszedł w interakcję z Twoją firmą. Właściwość Najnowsze źródło wskazuje najnowsze znane źródło. Właściwości te są automatycznie ustawiane przez HubSpot, ale można ręcznie aktualizować wartości w rekordzie kontaktu.

Wartość Oryginalne źródło lub Najnowsze źródło dla danego kontaktu będzie jedną z poniższych wartości:

  • Wyszukiwanie organiczne
  • Wyszukiwanie płatne
  • Marketing e-mail
  • Społeczności organiczne
  • Odsyłacze
  • Inne kampanie
  • Ruch bezpośredni
  • Źródła offline
  • Płatne społecznościowe

Dowiedz się więcej o tym, jak definiowane są kategorie źródeł.

Uwaga: wartości właściwości Najnowsze źródło Twoich kontaktów są aktualne na dzień 15 listopada 2021 roku. Wszelkie dane historyczne dla właściwości Najnowsze źródło są uzupełniane, co może tymczasowo wpłynąć na narzędzia HubSpot korzystające z filtru Najnowsze źródło , takie jak raporty. Właściwość Najnowsze źródło nie będzie aktualizowana w przypadku kontaktów z więcej niż 30 000 powiązanych działań.

Zrozumienie właściwości drill-down źródła

Istnieją dwie właściwości drill-down Oryginalne i Najnowsze źródło, które zawierają dodatkowe informacje o źródle, za pośrednictwem którego kontakt wszedł w interakcję z Twoją firmą.

  • Źródło drill-down1: Wartości właściwości Source drill-down 1 dostarczają kontekstu związanego ze źródłem kontaktu. Możliwe wartości obejmują nazwę witryny mediów społecznościowych, w której kontakt wszedł w interakcję (np. Twitter, Facebook), Import, jeśli kontakt został utworzony za pomocą zaimportowanego pliku, lub nazwę kampanii marketingowej.
  • Źródło drill-down 2: Wartość właściwości Source drill-down 2 dostarcza najbardziej szczegółowego kontekstu związanego ze źródłem kontaktu. Wartość ta jest zazwyczaj dokładną nazwą lub identyfikatorem konkretnego elementu treści, z którego pochodzi kontakt, np. adresem URL strony internetowej, nazwą pliku importu lub nazwą wiadomości marketingowej.

Podczas gdy właściwości Original source i Latest source podają szeroką kategorię dla źródła, każda z właściwości drill-down dostarcza bardziej szczegółowych informacji w zależności od wartości Original lub Latest source . Na przykład:

  • Jeśli utworzysz kontakt za pomocą importu, wartości właściwości źródła będą następujące:
    • Oryginalne źródło: Źródła offline
    • Źródło pierwotne - drill-down 1: Import
    • Oryginalneźródło drill-down 2: nazwa lub numer identyfikacyjny pliku importu.

original-source

  • Jeśli ostatnia wizyta kontaktu w Twojej witrynie pochodzi z reklamy na Facebooku, wartości właściwości źródła będą następujące:
    • Najnowsze źródło: Paid social
    • Najnowsze źródło drill-down 1: Facebook
    • Ostatnieźródło - drill-down 2: nazwa kampanii reklamowej na Facebooku.

Właściwości drill-down są automatycznie ustawiane przez HubSpot i nie można ich aktualizować ręcznie. Jeśli zmienisz pierwotne źródło kontaktu, właściwości drill-down zostaną usunięte.

Uwaga: starsze konta HubSpot mogą mieć zamiast tego właściwości Oryginalne dane źródłowe 1 i Oryginalne dane źródłowe 2, które zawierają te same informacje.

W poniższej tabeli przedstawiono wartości Oryginalne źródło lub Najnowsze źródło oraz możliwe wartości drill-down Źródło zawarte w każdej kategorii:

Oryginalne lub Najnowsze źródło Źródło pierwotne lub najnowsze drill-down 1 Oryginalne lub Najnowsze źródło drill-down 2
Wyszukiwanie organiczne Wyszukiwane hasło (jeśli dostępne) Strona wyszukiwarki
Odsyłacze Domena strony odsyłającej URL strony odsyłającej
Organiczne społecznościowe Strona mediów społecznościowych Nazwa kampanii
Email marketing Nazwa kampanii Nazwa e-maila HubSpot
Płatne wyszukiwanie Nazwa kampanii Wyszukiwane hasło (jeśli dostępne)
Płatny serwis społecznościowy Strona mediów społecznościowych Nazwa kampanii
Ruch bezpośredni Wejście URL N/A
Inne kampanie Nazwa kampanii Źródło / Medium
Źródła offline* Kanał/narzędzie/platforma offline. Przykłady obejmują
: IMPORT, SALES,
API, BATCH_UPDATE, CONTACTS_WEB, MOBILE_IOS, SALESFORCE, BOT, MEETING, EXTENSION, PRESENTATIONS

specyficzny nośnik offline
(np. BCC_TO_CRM, business-card-scanner, CRM_UI, salesforce-createdby, addMessageUser, addViewer)

Uwaga: jeśli kontakt korzysta z ad-blockera, może on blokować pliki cookie HubSpot służące do śledzenia. W rezultacie wartości Oryginalne lub Najnowszeźródło kontaktu mogą być źródłami Offline, nawet jeśli pochodzą ze źródła internetowego. Na przykład kontakt, którego pierwszą interakcją był czat w witrynie może mieć wartość Źródła off

line, jeśli ciasteczka śledzące zostały zablokowane.

Oryginalna lub najnowsza wartość źródłowa Źródła Offline składa się z kilku możliwych interakcji offline, które właściwości drill-down pomagają wyjaśnić. Jeśli pierwotnym lub najnowszym źródłem kontaktu jest wartość Źródła offline, poniżej znajdują się typowe wartości właściwości drill-down i ich znaczenie. Poniżej przedstawiono typowe wartości właściwości drill-down offline 1

:
  • Analytics: kontakt został utworzony lub zaktualizowany, gdy formularz innej firmy jest używany na stronie zewnętrznej. Zwykle ma to miejsce, gdy zdarzenie niestandardowe jest wyzwalane za pomocą narzędzia zdarzeń( tylkoEnterprise ) lub gdy odwiedzający wypełnia formularz innej firmy na stronie Wordpress z zainstalowanym kodem śledzenia HubSpot lub wtyczką HubSpot Wordpress .
  • API > contacts-upsert: kontakt został utworzony lub zaktualizowany bezpośrednio za pomocą interfejsu APIkontaktów HubSpot.
  • Kontakty: kontakt został ręcznie dodany do bazy danych kontaktów przez użytkownika.
  • Formularz > [ID formularza]: kontakt został utworzony lub zaktualizowany przez przesłanie formularza z adresu IP filtrów.
  • Rozszerzenie: kontakt został utworzony lub zaktualizowany ręcznie w ramach paska bocznego rozszerzenia HubSpot Sales.
  • Import: kontakt został zaimportowany do HubSpot.
  • Integracja: kontakt został utworzony lub zaktualizowany za pośrednictwem oprogramowania innej firmy, które zostało zintegrowane z HubSpot. Należy pamiętać, że niektóre integracje będą wyświetlane pod kluczem API, w zależności od tego, jakie informacje są przekazywane do HubSpot.
  • Prezentacje: kontakt został utworzony lub zaktualizowany za pośrednictwem narzędzia Dokumenty.
  • Sprzedaż: kontakt został utworzony lub zaktualizowany za pośrednictwem zalogowanej wiadomości e-mail wysłanej przy użyciu rozszerzenia HubSpot Sales.
  • Salesforce: kontakt został zaimportowany z Salesforce lub utworzony w Salesforce, a następnie automatycznie utworzony w HubSpot.

Poniżej podano typowe wartości drill-down 2:

Jeśli właściwość Original lub Latest source drill-down 2 ma wartość wewnętrzną, oznaczoną ikoną inform acyjną, należy użyć wartości wewnętrznej podczas filtrowania kontaktów według ich źródłowych właściwości drill-down.