Data ostatniej aktualizacji: marca 30, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Wszystkie produkty i plany
|
Właściwości źródłowe mówią o tym, skąd pochodzą Twoje kontakty, w tym w jaki sposób weszły na Twoją stronę internetową lub jak zostały utworzone lub zaktualizowane poprzez źródła offline.
Właściwość Original source informuje o pierwszym znanym źródle, za pośrednictwem którego kontakt wszedł w interakcję z Twoją firmą. Właściwość Najnowsze źródło wskazuje najnowsze znane źródło. Te właściwości są automatycznie ustawiane przez HubSpot, ale można ręcznie zaktualizować wartość w rekordzie kontaktu.
Wartość Original source lub Latest source kontaktu będzie jedną z poniższych:
- Wyszukiwanie organiczne
- Płatne wyszukiwanie
- Email marketing
- Organiczny socjal
- Odsyłacze
- Inne kampanie
- Bezpośredni ruch
- Źródła offline
- Płatny serwis społecznościowy
Dowiedz się więcej o tym, jak definiowane są kategorie źródeł.
Zrozumienie właściwości wiercenia w źródle
Istnieją dwie właściwości drill-down Original i Latest source, które mówią o dodatkowych informacjach na temat źródła, za pośrednictwem którego kontakt wszedł w interakcję z Twoją firmą.
Uwaga: właściwości drill-down są automatycznie ustawiane przez HubSpot i nie można ich aktualizować ręcznie. Jeśli zmienisz oryginalne lub najnowsze źródło kontaktu, właściwości drill-down zostaną wyczyszczone.
- Source drill-down 1: Wartości właściwości Source drill-down 1 zapewniają kontekst związany ze źródłem kontaktu. Możliwe wartości obejmują nazwę strony mediów społecznościowych, na której kontakt wszedł w interakcję (np. Twitter, Facebook), Import, jeśli kontakt został utworzony za pomocą importowanego pliku, lub nazwę kampanii marketingowej.
- Źródło drill-down 2: Wartość właściwości Source drill-down 2 zapewnia najbardziej szczegółowy kontekst związany ze źródłem kontaktu. Wartość ta to zazwyczaj dokładna nazwa lub identyfikator konkretnego fragmentu treści, z którego pochodzi kontakt, np. adres URL strony internetowej, nazwa pliku importu lub nazwa wiadomości marketingowej.
Podczas gdy właściwości Original source i Latest source dają szeroką kategorię dla źródła, każda odpowiednia właściwość drill-down dostarcza bardziej szczegółowych informacji w zależności od wartości Original lub Latest source . Na przykład:
- Jeśli utworzysz kontakt poprzez import, źródłowe wartości właściwości będą:
- Źródło oryginalne: Źródła offline
- Źródło pierwotne - drill-down 1: Import
- Źródło oryginalne drill-down 2: nazwa lub numer identyfikacyjny pliku importu.
- Jeśli ostatnia wizyta kontaktu na Twojej stronie pochodziła z reklamy na Facebooku, wartości właściwości źródła będą:
- Najnowsze źródło: Paid social
- Ostatnie źródło drill-down 1: Facebook
- Ostatnie źródło drill-down 2: nazwa kampanii reklamowej na Facebooku.
Uwaga: starsze konta HubSpot mogą mieć zamiast tego właściwości Oryginalne dane źródłowe 1 i Oryginalne dane źródłowe 2, które zawierają te same informacje.
W poniższej tabeli przedstawiono wartości Original source lub Latest source oraz możliwe wartości Source drill-down zawarte w każdej kategorii:
| Źródło oryginalne lub najnowsze | Oryginalne lub najnowsze źródło drill-down 1 | Oryginalne lub najnowsze źródło drill-down 2 |
| Wyszukiwanie organiczne | Hasło wyszukiwania (jeśli jest dostępne) | Strona wyszukiwarki |
| Odsyłacze | Domena strony odsyłającej | Adres URL strony odsyłającej |
| Organiczny socjal | Serwis społecznościowy | Nazwa kampanii pobrana zparametruURL utm_campaign |
| Email marketing | Nazwa kampanii pobrana z parametru URL utm_campaign | Nazwa poczty elektronicznej HubSpot |
| Płatne wyszukiwanie | Nazwa kampanii pobrana zparametru URL utm_campaign | Hasło wyszukiwania (jeśli jest dostępne) |
| Płatny serwis społecznościowy | Serwis społecznościowy | Nazwa kampanii pobrana z parametru URL utm_campaign |
| Bezpośredni ruch | Adres wejściowy | N/A |
| Inne kampanie | Nazwa kampanii pobrana z parametru URL utm_campaign | Źródło / Medium |
| Źródła offline | Kanał/narzędzie/platforma offline. Przykłady obejmują: IMPORT, SALES, API, BATCH_UPDATE, CRM_UI, MOBILE_IOS, SALESFORCE, BOT, SPOTKANIE, ROZSZERZENIE, PREZENTACJE |
Określony nośnik offline (np. BCC_TO_CRM, business-card-scanner, salesforce-createdby, addMessageUser, addViewer) |
Uwaga: jeśli kontakt korzysta z blokady reklam, może ona blokować pliki cookie śledzenia firmy HubSpot. W związku z tym wartości Oryginalne lub Najnowszeźródło kontaktu mogą być źródłami Offline, nawet jeśli pochodzą ze źródła internetowego. Na przykład kontakt, którego pierwszą interakcją był czat w Twojej witrynie, może mieć wartość Źródła off line, jeśli śledzące pliki cookie zostały zablokowane.
Wartość Oryginalne lub Najnowsze źródła Źródła Offline składa się z kilku możliwych interakcji offline, które właściwości drill-down pomagają wyjaśnić. Jeśli pierwotną lub najnowszą wartością źródłową kontaktu są źródła offline, poniżej przedstawiono typowe wartości właściwości drill-down i ich znaczenie. Poniżej przedstawiono typowe wartości właściwości drill-down offline 1:
- Analytics: kontakt został utworzony lub zaktualizowany, gdy formularz innej firmy jest używany na stronie zewnętrznej. Zwykle ma to miejsce, gdy zdarzenie niestandardowe jest wyzwalane za pomocą narzędzia zdarzeń( tylkoEnterprise ) lub gdy odwiedzający wypełnia formularz innej firmy na stronie Wordpress z zainstalowanym kodem śledzenia HubSpot lub wtyczką HubSpot Wordpress .
- API > contacts-upsert: kontakt został utworzony lub zaktualizowany bezpośrednio za pomocą interfejsu API Contacts firmy HubSpot.
- CRM_UI lub CONTACTS: kontakt został ręcznie dodany do CRM przez użytkownika.
- Formularz > [ID formularza]: kontakt został utworzony lub zaktualizowany przez przesłanie formularza z adresu IP filtrów.
- Rozszerzenie: kontakt został utworzony lub zaktualizowany poprzez zalogowaną wiadomość e-mail wysłaną za pomocą rozszerzenia HubSpot Sales.
- Import: kontakt został zaimportowany do HubSpot.
- Integracja: kontakt został utworzony lub zaktualizowany za pośrednictwem oprogramowania innej firmy, które zostało zintegrowane z HubSpot. Należy pamiętać, że niektóre integracje będą wyświetlane pod kluczem API, w zależności od tego, jakie informacje są przekazywane do HubSpot.
- Marketplace: kontakt został utworzony lub zaktualizowany przez HubSpot Marketplace.
- Prezentacje: kontakt został utworzony lub zaktualizowany za pośrednictwem narzędzia dokumentów.
- Sprzedaż: kontakt został utworzony lub zaktualizowany ręcznie w ramach paska bocznego rozszerzenia HubSpot Sales.
- Salesforce: kontakt został zaimportowany z Salesforce lub utworzony w Salesforce, a następnie automatycznie utworzony w HubSpot.
Poniżej przedstawiono wspólne wartości offline drill-down 2:
- addMessageUser: rekord został prawdopodobnie utworzony lub zaktualizowany przez czat na żywo lub e-mail w narzędziu conversations .
- addViewer: rekord został prawdopodobnie utworzony lub zaktualizowany za pośrednictwem narzędzia dokumentów. Pojawi się to, gdy dla danego dokumentu włączona jest opcja Require email address to view document.
- BCC_do_CRM: rekord został prawdopodobnie utworzony lub zaktualizowany poprzez zalogowanie wiadomości e-mail z adresem BCC lub adresem przekazania.
- Skaner wizytówek: kontakt został utworzony za pomocą skanera wizytówek w aplikacji mobilnej HubSpot.
- Integracja e-mail: rekord został prawdopodobnie utworzony lub zaktualizowany przez integrację HubSpot Sales lub inną integrację e-mail, która jest połączona z HubSpot.
- SIDEKICK: rekord został prawdopodobnie utworzony lub zaktualizowany przez integrację HubSpot Sales.