Data ostatniej aktualizacji: lutego 11, 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Marketing Hub
Enterprise
|
Dowiedz się, jak analizować zdarzenia niestandardowe. Obejmujeto zdarzenia odwiedzonych adresów URL,zdarzenia klikniętych elementów oraz zdarzenia śledzone ręcznie.
Uwaga: ten artykuł omawia nowe narzędzie zdarzeń niestandardowych, które zastępuje poprzednie narzędzie zdarzeń. Wszelkie zdarzenia utworzone w starszym narzędziu będą nadal działać i nadal można nimi zarządzać i analizować je w starszym narzędziu.
Zdarzenia można analizować za pomocą narzędzia zdarzeń niestandardowych, a dane zdarzeń będą również dostępne w kreatorze raportów niestandardowych i raportach dotyczących atrybucji.
Zdarzeniamożna przeglądać pod adresem
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Niestandardowe zdarzenia.
- U góry kliknij kartę Analyze (Analiza ).
- Aby przefiltrować dane dla określonego zakresu czasu i częstotliwości, kliknij menu rozwijane Zakres dat i Częstotliwość .
- W przypadku wybrania kroczącego zakresu dat zestaw danych nie będzie obejmował bieżącego dnia.
- Tydzień w raporcie rozpoczyna się domyślnie w niedzielę, gdy wybrany zakres dat składa się z tygodnia lub gdy częstotliwość jest ustawiona na Tydzień.
- Aby wyświetlić dane wykresu dla określonych zdarzeń na wykresie, zaznacz pola wyboru obok tych zdarzeń w tabeli.
- W tabeli można przejrzeć następujące metryki:
- Ukończenia: odzwierciedla liczbę ukończeń zdarzenia, podczas gdy
- Unikalni odwiedzający: odzwierciedla liczbę odwiedzających stronę, na której znajduje się zdarzenie.
- Aby wyświetlić więcej szczegółów zdarzenia, w tym ukończenia, unikalnych odwiedzających i właściwości powiązane ze zdarzeniem, kliknij nazwę zdarzenia w tabeli. Podczas przeglądania danych należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:
- Nie każdy odwiedzający, który ukończy zdarzenie, jest kontaktem w CRM.
- Jeśli anonimowy odwiedzający przekształci się później w kontakt, HubSpot retroaktywnie doda dane zdarzenia do jego osi czasu kontaktu.
Raportowanie zdarzeń niestandardowych
Za pomocą kreatora raportów niestandardowych można tworzyć raporty wykorzystujące zdarzenia niestandardowe jako źródło danych:
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty.
- W prawym górnym rogu kliknij opcję Utwórz raport.
- Wybierz Kreator raportów niestandardowych.
- Aby użyć zdarzeń niestandardowych jako podstawowego źródła danych, kliknij menu rozwijane Podstawowe źródło danych , a następnie wybierz Zdarzenia niestandardowe.
- Jeśli chcesz użyć zdarzeń niestandardowych jako źródła innego niż podstawowe, możesz wybrać opcję Zdarzenia niestandardowe z sekcji Inne.
- Kontynuuj tworzenie raportu. Aby określić zdarzenie, którego ma dotyczyć raport, na lewym pasku bocznym kliknij menu rozwijane Przeglądaj, a następnie wybierz opcję Zdarzenia niestandardowe. Następnie w sekcji Zdarzenia niestandardowe wybierz zdarzenie, którego ma dotyczyć raport.
Uwaga: w jednym raporcie można użyć danych tylko z jednego zdarzenia niestandardowego. Próba uwzględnienia właściwości z wielu zdarzeń spowoduje zresetowanie wszystkich pól zdarzeń już znajdujących się w raporcie.
Używanie niestandardowych zdarzeń w raportach dotyczących atrybucji
Oprócz tworzenia niestandardowych raportów, można również ustawić niestandardowe zdarzenie jako typ interakcji dla atrybucji przychodów i utworzyć raport dotyczący atrybucji. Aby prawidłowo przypisać przychód do zdarzenia, upewnij się, że wywołanie API zawiera niezbędne typy zasobów i źródła interakcji.
Aby rozpocząć śledzenie interakcji ze zdarzeniami, należy włączyć ten typ interakcji w ustawieniach konta. Po jego włączeniu bieżące raporty dotyczące atrybucji będą ponownie przetwarzane w celu uwzględnienia nowych danych dotyczących zdarzeń. Raporty nie mogą wstecznie pobierać danych o zdarzeniach z przeszłości.
Na przykład, tworzysz zdarzenie, które śledzi, kiedy użytkownicy logują się do Twojej aplikacji mobilnej. Jeśli kontakt, który zalogował się do aplikacji mobilnej, zostanie później powiązany z zamkniętym pomyślnie transakcją, zdarzenie logowania może zostać uznane za przyczyniające się do tego zamkniętego pomyślnie przychodu.
Uwaga: ponowne przetworzenie istniejących raportów z danymi zdarzeń przez HubSpot może potrwać do dwóch dni, w zależności od ilości danych na koncie. .
