Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Analytics Tools

Analyseer aangepaste gedragsgebeurtenissen

Laatst bijgewerkt: mei 20, 2021

Geldt voor:

Marketing Hub  Enterprise

Leer hoe u aangepaste gedragsevents kunt analyseren. Dit omvat bezochte URL-gebeurtenissen,geklikteelementgebeurtenissen enhandmatig getraceerde gebeurtenissen.

Let op: dit artikel gaat over de nieuwe tool voor aangepaste gedragsevents, die de vorige tool voor gedragsevents vervangt. Events die in de oude tool zijn gemaakt, blijven werken en u kunt deze events nog steeds beheren en analyseren in de oude tool.

Voltooiingen van gebeurtenissen kunnen worden geanalyseerd vanuit de tool voor aangepaste gedragsevenementen, en gebeurtenisgegevens zullen ook beschikbaar zijn in de aangepaste rapportbuilder en toekenningsrapporten.

Voltooiingen van gebeurtenissenbekijken

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Rapporten > Analytics-tools.
  • Klik op Aangepaste gedragsgebeurtenissen.
  • Klik op het tabblad Analyseren.
  • Als u de gegevens voor een specifiek tijdbereik en een specifieke frequentie wilt filteren, klikt u op de knop Datumbereik en Frequentie vervolgkeuzemenu's.
    • Als u een doorlopend datumbereik selecteert, wordt de huidige dag nietin de gegevensset opgenomen.
    • Aweek in het rapport begint standaard op zondag, wanneernhet geselecteerde datumbereik uit een week bestaat, of wanneer de frequentie is ingesteld opWekelijks.
  • Om grafiekgegevens voor specifieke gebeurtenissen in de grafiek te bekijken, schakelt u de selectievakjes naast die gebeurtenissen in de tabel in.
analyze-custom-events-chart-toggle
  • Om meer details voor een evenement te bekijken, inclusief voltooiingen, unieke bezoekers en de eigenschappen die aan het evenement zijn gekoppeld, klikt u op de naamvan het evenement in de tabel.
    • Voltooiingen geeft het aantal keren weer dat de gebeurtenis werd voltooid, terwijlUnieke bezoekers het aantal bezoekers weergeeft van de pagina waarop de gebeurtenis staat.
    • Houd er rekening mee dat niet elke persoon die een gebeurtenis voltooit noodzakelijkerwijs een contactpersoon in uw CRM is. En als een anonieme bezoeker later een contactpersoon wordt, voegt HubSpot met terugwerkende kracht gebeurtenisgegevens toe aan hun contacttijdlijn.

Rapportage over aangepaste gedragsevents

Met de custom report builder kun je rapporten maken die custom behavioral events als gegevensbron gebruiken:

  • Navigeer in uw HubSpot-account naarRapporten >Rapporten.
  • Klik rechtsboven opMaak aangepast rapport.
  • Klik in het linker zijbalkmenu opCustom Report Builder.
  • Als u aangepaste gedragsevents wilt gebruiken als uw primaire gegevensbron, klikt u op het vervolgkeuzemenu Primaire gegevensbron en selecteert u vervolgens Aangepaste gedragsevents.

    custom-report-builder-behavioral-events
  • Als u aangepaste gedragsevents wilt gebruiken als een niet-primaire bron, kunt uAangepaste gedragsevents selecteren in de sectie Overige.

    custom-report-builder-behavioral-events-secondary-source
  • Ga verder met het bouwen van uw rapport. Om te specificeren over welke gebeurtenis u wilt rapporteren, klikt u in de linkerzijbalk op het vervolgkeuzemenuBladeren en selecteert u vervolgens Aangepastegedragsevenementen. Selecteer vervolgens onderAangepaste gedragsevenementen de gebeurtenis waarover uwilt rapporteren.

    custom-report-builder-data-source-select0

Let op: u kunt slechts gegevens van één aangepaste gedragsgebeurtenis per rapport gebruiken. Als u probeert om eigenschappen van meerdere gebeurtenissen op te nemen, worden alle gebeurtenisvelden die al in het rapport staan, opnieuw ingesteld.

Naast het bouwen van aangepaste rapporten, kunt u ook een aangepaste gebeurtenis inschakelen als interactietype voor opbrengstattributie en deal-attributierapportage maken. Om de juiste omzet toe te schrijven aan uw gebeurtenis, moet u ervoor zorgen dat uw API-oproep de nodige activatypen en interactiebronnen bevat.

Om te beginnen met het traceren van interacties van gebeurtenissen, schakelt u het interactietype in uw accountinstellingen in. Zodra dit is ingeschakeld, zullen uw huidige attributierapporten opnieuw worden verwerkt om nieuwe gebeurtenisgegevens op te nemen. Rapporten kunnen niet met terugwerkende kracht gebeurtenisgegevens uit het verleden ophalen.

U maakt bijvoorbeeld een gebeurtenis die bijhoudt wanneer gebruikers zich aanmelden bij uw mobiele app. Als een contact die zich heeft aangemeld bij de mobiele app later wordt geassocieerd met een gesloten, gewonnen deal, kan de aanmeldingsgebeurtenis worden gecrediteerd voor de bijdrage aan die gesloten omzet.

custom-event-interaction-type

Let op: het kan tot twee dagen duren voordat HubSpot bestaande rapporten opnieuw verwerkt met uw eventgegevens, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens in uw account.