Analyser brugerdefinerede begivenheder
Sidst opdateret: februar 11, 2025
Gælder for:
|
Lær, hvordan du analyserer brugerdefinerede hændelser. Dette omfatter hændelser medbesøgte URL'er, hændelsermed klikkede elementer på og manuelt sporedehændelser.
Bemærk: Denne artikel gennemgår det nye værktøj til brugerdefinerede hændelser, som erstatter det tidligere værktøj til hændelser. Alle hændelser, der er oprettet på det gamle værktøj, vil fortsat fungere, og du kan stadig administrere og analysere disse hændelser i det gamle værktøj.
Gennemførelse af hændelser kan analyseres fra det brugerdefinerede hændelsesværktøj, og hændelsesdata vil også være tilgængelige i den brugerdefinerede rapportbygger og tilskrivningsrapporter.
Se afsluttede hændelser
- I din HubSpot-konto skal du navigere til Datahåndtering > Brugerdefinerede hændelser.
- Klik på fanen Analyser øverst.
- Klik på rullemenuerne Datointerval og Frekvens for at filtrere data for et bestemt tidsinterval og en bestemt frekvens.
- Hvis du vælger en rullende dato, vil datasættet udelukke den aktuelle dag.
- En uge i rapporten starter som standard på søndag, når det valgte datointerval består af en uge, eller når frekvensen er indstillet til Ugentlig.
- Hvis du vil se diagramdata for specifikke hændelser i diagrammet, skal du markere afkrydsningsfelterne ud for de pågældende hændelser i tabellen.
- I tabellen kan du se følgende målinger:
- Gennemførelser: afspejler antallet af gange, hændelsen blev gennemført, mens
- Unikke besøgende: afspejler antallet af besøgende på den side, hvor hændelsen findes.
- Klik på hændelsens navn i tabellen for at se flere detaljer om en hændelse, herunder gennemførelser, unikke besøgende og de egenskaber, der er knyttet til hændelsen. Når du gennemgår dine data, skal du være opmærksom på følgende:
- Ikke alle besøgende, der gennemfører en hændelse, er en kontakt i dit CRM.
- Hvis en anonym besøgende senere konverteres til en kontakt, vil HubSpot med tilbagevirkende kraft tilføje data om hændelsen til deres tidslinje for kontakter.
Rapport om brugerdefinerede hændelser
Ved hjælp af den brugerdefinerede rapportbygger kan du oprette rapporter, der bruger brugerdefinerede hændelser som datakilde:
- I din HubSpot-konto skal du navigere til Rapportering > Rapporter.
- Klik på Opret rapport øverst til højre.
- Vælg Custom Report Builder.
- Hvis du vil bruge brugerdefinerede hændelser som din primære datakilde, skal du klikke på rullemenuen Primær datakilde og derefter vælge Brugerdefinerede hændelser.
- Hvis du vil bruge brugerdefinerede hændelser som en ikke-primær kilde, kan du vælge Brugerdefinerede hændelser i afsnittet Andet.
- Fortsæt med at opbygge din rapport. For at angive, hvilken hændelse du vil rapportere om, skal du i venstre sidepanel klikke på rullemenuen Gennemse og derefter vælge Brugerdefinerede hændelser. Vælg derefter den hændelse, du vil rapportere om, under Brugerdefinerede hændelser.
Bemærk: Du kan kun bruge data fra én brugerdefineret hændelse pr. rapport. Hvis du forsøger at inkludere egenskaber fra flere hændelser, nulstilles eventuelle hændelsesfelter, der allerede findes i rapporten.
Brug brugerdefinerede hændelser i tilskrivningsrapporter
Ud over at opbygge brugerdefinerede rapporter kan du også indstille en brugerdefineret hændelse som en interaktionstype til tilskrivning af indtægter og oprette tilskrivningsrapporter. For at kunne tilskrive indtægter til din hændelse korrekt skal du sikre dig, at din API-anmodning omfatter de nødvendige aktivtyper og interaktionskilder.
For at begynde at spore interaktioner i forbindelse med hændelser skal du slå interaktionstypen til i dine kontoindstillinger. Når den er slået til, vil dine nuværende tilskrivningsrapporter blive omarbejdet til at omfatte nye hændelsesdata fremover. Rapporter kan ikke trække data fra tidligere hændelser ind med tilbagevirkende kraft.
Du opretter f.eks. en hændelse, der sporer, når brugere logger ind på din mobilapp. Hvis en kontakt, der har logget ind på mobilappen, senere forbindes med en lukket og vundet aftale, kan login-hændelsen få æren for at have bidraget til den lukkede omsætning.
Bemærk: Det kan tage op til to dage for HubSpot at genbehandle eksisterende rapporter med dine data om hændelser, afhængigt af mængden af data på din konto. .