วิเคราะห์กิจกรรมที่กำหนดเอง

เรียนรู้วิธีวิเคราะห์กิจกรรมที่กำหนดเอง ซึ่งรวมถึงกิจกรรม URL ที่เข้าชมกิจกรรมองค์ประกอบที่คลิก และกิจกรรมที่ติดตามด้วยตนเอง

โปรดทราบ: บทความนี้จะแนะนำเครื่องมือกิจกรรมแบบกำหนดเองใหม่ซึ่งจะมาแทนที่เครื่องมือกิจกรรมก่อนหน้านี้ เหตุการณ์ใดๆที่สร้างขึ้นในเครื่องมือเดิมจะยังคงทำงานต่อไปและคุณยังสามารถจัดการและวิเคราะห์เหตุการณ์เหล่านั้นในเครื่องมือเดิมได้

สามารถวิเคราะห์ความสมบูรณ์ของกิจกรรมได้จากเครื่องมือกิจกรรมที่กำหนดเองและข้อมูลกิจกรรมจะมีอยู่ในตัวสร้างรายงานที่กำหนดเองและรายงานการระบุแหล่งที่มา

ดูความสำเร็จของ กิจกรรม

• ที่ด้านบนให้ค ลิกแท็บวิเคราะห์
• หากต้องการกรองข้อมูลสำหรับช่วงเวลาและความถี่ที่ระบุให้คลิกช่วงวันที่และเมนูแบบเลื่อนลง ความถี่
  • หากคุณเลือกช่วงวันที่กลิ้งชุดข้อมูลจะไม่รวมวันปัจจุบัน
  • หนึ่งสัปดาห์ในรายงานจะเริ่มต้นในวันอาทิตย์ตามค่าเริ่มต้นเมื่อช่วงวันที่ที่เลือกประกอบด้วยหนึ่งสัปดาห์หรือเมื่อตั้งค่าความถี่เป็นรายสัปดาห์

• หากต้องการดูข้อมูลแผนภูมิสำหรับเหตุการณ์เฉพาะในแผนภูมิให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากเหตุการณ์เหล่านั้นในตาราง

• ในตารางคุณสามารถตรวจสอบตัวชี้วัดต่อไปนี้:
  • เสร็จสมบูรณ์: แสดงจำนวนครั้งที่กิจกรรมเสร็จสมบูรณ์ในขณะที่
  • ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกัน: แสดงจำนวนผู้เข้าชมหน้าเว็บที่มีกิจกรรมอยู่
    
    
• หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับกิจกรรมรวมถึงความสำเร็จผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันและคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมให้คลิกชื่อของกิจกรรมในตาราง เมื่อตรวจสอบข้อมูลของคุณโปรดทราบว่า:
  • ไม่ใช่ผู้เข้าชมทุกคนที่ทำกิจกรรมเสร็จจะเป็นผู้ติดต่อใน CRM ของคุณ
  • หากผู้เข้าชมที่ไม่ระบุตัวตนแปลงเป็นผู้ติดต่อในภายหลัง HubSpot จะเพิ่มข้อมูลกิจกรรมย้อนหลังลงในไทม์ไลน์การติดต่อของพวกเขา 

รายงานกิจกรรมที่กำหนดเอง

การใช้เครื่องมือสร้างรายงานที่กำหนดเองคุณสามารถสร้างรายงานที่ใช้กิจกรรมที่กำหนดเองเป็นแหล่งข้อมูลได้:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การรายงาน > รายงาน
• ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างรายงาน
• เลือกเครื่องมือสร้างรายงานที่กำหนดเอง
• หากต้องการใช้กิจกรรมที่กำหนดเองเป็นแหล่งข้อมูลหลักของคุณให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแหล่งข้อมูลหลักจากนั้นเลือกกิจกรรมที่กำหนดเอง 
  
  
• หากคุณต้องการใช้กิจกรรมที่กำหนดเองเป็นแหล่งข้อมูลที่ไม่ใช่แหล่งข้อมูลหลักคุณสามารถเลือกกิจกรรมที่กำหนดเองได้จากส่วนอื่นๆ 
  
  
• สร้างรายงานของคุณต่อไป หากต้องการระบุเหตุการณ์ที่คุณต้องการรายงานในแถบด้านซ้ายให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงจากนั้นเลือกกิจกรรมที่กำหนดเอง จากนั้นในส่วนกิจกรรมที่กำหนดเองให้เลือกกิจกรรมที่คุณต้องการรายงาน 

โปรดทราบ: คุณสามารถใช้ข้อมูลจากกิจกรรมที่กำหนดเองได้เพียงครั้งเดียวต่อรายงาน การพยายามรวมคุณสมบัติจากหลายกิจกรรมจะรีเซ็ตฟิลด์กิจกรรมใดๆที่มีอยู่แล้วในรายงาน

ใช้กิจกรรมที่กำหนดเองในการรายงานการระบุแหล่งที่มา

นอกเหนือจากการสร้างรายงานที่กำหนดเองแล้วคุณยังสามารถตั้งค่ากิจกรรมที่กำหนดเองเป็นประเภทการโต้ตอบสำหรับการระบุแหล่งที่มาของรายได้และจัดการสร้างการรายงานการระบุแหล่งที่มา เพื่อให้สามารถระบุรายได้ให้กับกิจกรรมของคุณได้อย่างถูกต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเรียก API ของคุณมีประเภทเนื้อหาและแหล่งการโต้ตอบที่จำเป็น

หากต้องการเริ่มติดตามการโต้ตอบกิจกรรมคุณต้องเปิดประเภทการโต้ตอบในการตั้งค่าบัญชีของคุณ เมื่อเปิดใช้งานแล้วรายงานการระบุแหล่งที่มาปัจจุบันของคุณจะประมวลผลใหม่เพื่อรวมข้อมูลกิจกรรมใหม่ที่กำลังจะเกิดขึ้น รายงานไม่สามารถดึงข้อมูลเหตุการณ์ที่ผ่านมาย้อนหลังได้

ตัวอย่างเช่นคุณสร้างกิจกรรมที่ติดตามเมื่อผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้แอปมือถือของคุณ หากผู้ติดต่อที่ลงชื่อเข้าใช้แอปมือถือเชื่อมโยงกับข้อตกลง WON ที่ปิดไปแล้วในภายหลังกิจกรรมการเข้าสู่ระบบจะได้รับเครดิตสำหรับการมีส่วนร่วมในรายได้ที่ปิดไปแล้วนั้น 

โปรดทราบ: HubSpot อาจใช้เวลาถึงสองวันในการประมวลผลรายงานที่มีอยู่ด้วยข้อมูลกิจกรรมของคุณขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลในบัญชีของคุณ