เรียนรู้วิธีวิเคราะห์และจัดการเหตุการณ์เดิมแม้ว่าจะสามารถสร้างกิจกรรมใหม่ได้ในเครื่องมือกิจกรรมที่กำหนดเองใหม่เท่านั้นแต่กิจกรรมที่มีอยู่จะยังคงทำงานต่อไปคุณยังสามารถจัดการเหตุการณ์เดิมและสร้างรายงานช่องทางกิจกรรมเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพได้อีกด้วย
โปรดทราบว่า:
- ไม่สามารถโอนย้ายกิจกรรมเดิมไปยังเครื่องมือกิจกรรมใหม่ได้ แต่ขอแนะนำให้สร้างกิจกรรมเดิมของคุณใหม่ในเครื่องมือใหม่เนื่องจากกิจกรรมที่กำหนดเองใหม่จะให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นกับคุณสมบัติของกิจกรรม ตัวอย่างเช่นคุณจะต้องสร้างกิจกรรมหลายรายการเพื่อติดตามแคมเปญแยกกันแต่ตอนนี้กิจกรรมที่กำหนดเองรายการเดียวสามารถติดตามแคมเปญได้หลายรายการ
- ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2025 เป็นต้นไปลูกค้าที่ใช้เหตุการณ์พฤติกรรมแบบเดิมไม่สามารถสร้างคำจำกัดความของเหตุการณ์ใหม่หรือส่งข้อมูลความสมบูรณ์ใหม่ได้อีกต่อไป ลูกค้าควรใช้กิจกรรมที่กำหนดเองเพื่อติดตามกิจกรรมจากเว็บไซต์หรือแอปของตนเองแทน
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์กิจกรรมที่สร้างขึ้นในเครื่องมือกิจกรรมแบบกำหนดเองใหม่
วิเคราะห์ความสำเร็จของกิจกรรมเดิม
- ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่การรายงาน > การ จัดการ ข้อมูล > กิจกรรมที่กำหนดเอง
- หากต้องการสร้างรายงานช่องทางให้คลิกสร้างรายงานที่ด้านขวาบน จากนั้นคลิกช่องทางจากนั้นระบบจะนำคุณไปยังเครื่องมือสร้างรายงานช่องทางซึ่งคุณสามารถสร้างรายงานช่องทางได้
- หากต้องการดูตัวชี้วัดความสมบูรณ์สำหรับกิจกรรมของคุณให้ คลิกแท็บวิเคราะห์
- หากต้องการกรองข้อมูลสำหรับช่วงเวลาและความถี่ที่ระบุให้คลิกช่วงวันที่และเมนูแบบเลื่อนลง ความถี่
- หากคุณเลือกช่วงวันที่กลิ้งชุดข้อมูลจะไม่รวมวันปัจจุบัน
- หนึ่งสัปดาห์ในรายงานจะเริ่มต้นในวันอาทิตย์ตามค่าเริ่มต้นเมื่อช่วงวันที่ที่เลือกประกอบด้วยหนึ่งสัปดาห์หรือเมื่อตั้งค่าความถี่เป็นรายสัปดาห์
- หากต้องการกรองข้อมูลตามแท็กให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแท็กแล้ว เลือกแท็ก
- ในการส่งออกกิจกรรมเดิมของคุณ:
- ที่มุมขวาบนให้คลิกส่งออก
- ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนชื่อสำหรับการส่งออกจากนั้นเลือกประเภทไฟล์จากเมนูแบบเลื่อนลงรูปแบบไฟล์
- คลิกส่งออก
ในแท็บวิเคราะห์ความสำเร็จของกิจกรรมจะแสดงในรูปแบบกราฟและตาราง
แผนภูมิ
แผนภูมิแสดงความสำเร็จของแท็กในช่วงวันที่และความถี่ที่คุณเลือก
- ที่ด้านขวาบนของกราฟให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงรูปแบบและเลือก รูปแบบของกราฟสำหรับการวิเคราะห์ของคุณ
- หากต้องการดูข้อมูลสำหรับเหตุการณ์เฉพาะในแผนภูมิให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากเหตุการณ์เหล่านั้นในตารางด้านล่าง
โต๊ะ
ตารางแสดงความสำเร็จและสร้างวันที่ของแต่ละกิจกรรมหากต้องการจัดเรียงข้อมูลในตารางให้คลิกส่วนหัวคอลัมน์ที่เกี่ยวข้อง
หากต้องการดูบันทึกกิจกรรมสำหรับกิจกรรมเฉพาะให้วางเมาส์เหนือกิจกรรมในตารางจากนั้นคลิกบันทึกกิจกรรม
จัดการเหตุการณ์ดั้งเดิม
- ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่การรายงาน > การ จัดการ ข้อมูล > กิจกรรมที่กำหนดเอง
- คลิกเปิด/ปิดกิจกรรม (ดั้งเดิม) จากนั้นคุณจะถูกนำไปที่แท็บจัดการของหน้าเหตุการณ์เดิม
- หากต้องการลบกิจกรรมให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากกิจกรรมที่คุณต้องการลบจากนั้นคลิก ลบ
- เมื่อคุณสร้างกิจกรรมเฉพาะกิจกรรมที่ได้รับอนุมัติเท่านั้นที่จะบันทึกความสำเร็จ
- วิธียกเลิกกิจกรรมที่ได้รับอนุมัติจำนวนมาก:
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกอนุมัติแล้วเลือกกิจกรรมที่จะปิด
- ที่ด้านบนของตารางให้คลิก ลบ กิจกรรมเหล่านี้จะถูกยกเลิกและไปที่แท็บปฏิเสธ
- วิธีอนุมัติหรือยกเลิกกิจกรรมจำนวนมาก:
- ในเมนูแถบด้านซ้ายให้คลิกเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด โดยทั่วไปกิจกรรมที่ไม่คาดคิดจะเป็นกิจกรรมที่กำหนดเองเมื่อคุณสร้างกิจกรรมที่กำหนดเองเกินขีดจำกัดกิจกรรมที่กำหนดเอง
- เลือกช่องทำเครื่องหมาย ถัดจากกิจกรรมที่คุณต้องการอนุมัติหรือยกเลิก
- ที่ด้านบนของตารางให้คลิกอนุมัติเพื่อย้ายไปยังหมวดหมู่ที่ได้รับอนุมัติหรือยกเลิกเพื่อย้ายไปยังหมวดหมู่ที่ถูกปฏิเสธ
- วิธีกู้คืนกิจกรรมที่ถูกยกเลิกจำนวนมาก:
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกปฏิเสธแล้วเลือกช่องทำเครื่องหมาย ถัดจากกิจกรรมที่คุณต้องการกู้คืน
- ที่ด้านบนของตารางให้คลิกกู้คืนและกิจกรรมเหล่านี้จะถูกย้ายไปยังหมวดหมู่ที่ได้รับอนุมัติ
คุณสามารถสร้างกิจกรรมลบกิจกรรมที่ได้รับอนุมัติอนุมัติอนุมัติหรือยกเลิกกิจกรรมที่ไม่คาดคิดและกู้คืนกิจกรรมที่ถูกยกเลิกได้สูงสุด 25 กิจกรรม
Reports
การตลาด Hub
Enterprise