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Analytics Tools

分析自定義行爲事件

上次更新時間: 十一月 21, 2022

套用至:

行銷 Hub Enterprise

瞭解如何分析自訂行為事件。 這包括訪問的網址活動 按一下的元素活動手動追蹤活動

請注意:本文將介紹新的自訂行為事件工具,以取代之前的行為事件工具。 任何在傳統工具中建立的事件都將繼續工作,您仍然可以在傳統工具中管理和分析這些事件

您可以透過自訂行為事件工具分析事件完成次數,事件資料也可以在自訂報告生成器和歸因報告中找到。

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  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「報告」>「資料分析工具」。
  • 按一下自訂行為活動
  • 按一下分析標籤。
  • 若要篩選特定時間範圍和頻率的數據,請按一下 日期範圍 頻率下拉選單。
    • 如果選擇滾動日期範圍,數據集將 排除當天。
    •  預設情況下,報告中的週從星期天開始所選日期範圍由一週組成,或頻率設為每週
  • 若要查看圖表中特定事件的圖表資料,請選擇表格中這些事件旁邊的核取方塊
analyze-custom-events-chart-toggle
  • 若要查看活動的更多詳情,包括完成次數、獨特訪客以及與活動相關的屬性,請按一下表格中的活動名稱
    • 完成次數反映了活動完成的次數,而獨特訪客則反映了活動所在網頁的訪客人數。 
    • 請記住,並非每個完成活動的人都必須是CRM中的聯絡人。 如果匿名訪問者後來轉換成聯絡人, HubSpot會追溯性地將事件資料新增至其聯絡時間線。

關於自訂行為事件的報告

使用自訂報告生成器,您可以建立使用自訂行為事件作為資料來源的報告:

  •  報告 > 報告
  • 按一下右上角的 建立自訂報告
  • 在左側邊欄中,選擇 自訂報告生成器
  • 若要將自訂行為活動用作主要資料來源,請按一下主要資料來源下拉選單,然後選擇自訂行為活動。 

    custom-report-builder-behavioral-events
  • 如果要將自訂行為活動用作非主要來源,您可以從「其他」區段中選擇「自訂行為活動」。 

    custom-report-builder-behavioral-events-secondary-source
  • 續建立報告。若要指定要報告的活動,請在左側邊欄中按一下瀏覽下拉菜單,然後選擇自訂行為活動。 然後,在「自訂行為事件」下方,選擇要報告的事。 

    custom-report-builder-data-source-select0

請注意:每份報告只能使用一個自訂行為活動的資料。 嘗試包含多個活動的屬性將重設報告中已有的任何活動欄位。

除了建立自訂報告外,您還可以啟用自訂活動作為收入歸因的互動類型,以及交易創建歸因報告。 若要將收入適當歸因於活動,請確保API呼叫包含必要的資產類型和互動源。

若要開始追蹤活動互動,請在帳戶設定中啟用互動類型。 啟用後,您目前的歸屬報告將重新處理,以包括新的事件資料。 報告無法追溯性地提取過去事件資料。

例如,您可以建立一項活動,追蹤用戶何時登入您的手機應用程式。 如果已登入行動應用程式的聯絡人之後與已結束的贏得交易相關聯,登入活動可因其為已結束的收入作出貢獻而獲得獎勵。 

custom-event-interaction-type

請注意:根據您帳戶中的資料量, HubSpot可能需要最多兩天時間用您的活動資料重新處理現有報告。 

 

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