HubSpot Baza wiedzy

Przywracanie usuniętych wiadomości e-mail

Autor: HubSpot Support | Jun 12, 2025 3:34:27 PM

Jeśli marketingowa wiadomość e-mail została usunięta w ciągu ostatnich 90 dni, można ją przywrócić lub trwale usunąć z widoku Usunięte . Ten widok wyświetli również, kiedy wiadomość e-mail została usunięta i który użytkownik ją usunął.

Do przywracania lub trwałego usuwania wiadomości e-mail wymagane są uprawnienia superadministratora lub dostępu do konta. Użytkownicy z uprawnieniami do wyświetlania marketingowych wiadomości e-mail mogą uzyskać dostęp tylko dowidoku Usunięte .

Poznaj ograniczenia i uwagi

  • Przywrócone wiadomości e-mail będą miały dane dotyczące wydajności dodane z powrotem do konta.
  • Zautomatyzowane wiadomości e-mail muszą zostać ręcznie dodane z powrotem do przepływów pracy po ich przywróceniu.
  • Wiadomości e-mail, które zostały zaplanowane po usunięciu, należy ponownie zaplanować ręcznie.
  • Wiadomości e-mail nie mogą zostać przywrócone, jeśli
    • Od ich usunięcia minęło więcej niż 90 dni.
    • Wiadomość e-mail została trwale usunięta z widoku Usunięte .

Przywracanie usuniętych wiadomości e-mail

  1. Po prawej stronie istniejących widoków kliknij Dodaj widok.
  2. Jeśli nie jest widoczny, kliknij ikonęrightRozwiń kolumnę w sekcji HubSpot .

  1. Kliknij opcję Usunięte.
  2. W widoku Usunięte zostaną wyświetlone następujące informacje:
    • Nazwawiadomości e-mail: wewnętrzna nazwa wiadomości e-mail.
    • Data usunięcia: data usunięcia wiadomości e-mail.
    • Deleted by: użytkownik, który usunął wiadomość e-mail.
    • Data utworzenia: data utworzenia wiadomości e-mail.
  3. Aby przywrócić wiadomość e-mail, najedź na nią kursorem i kliknij przycisk Przywróć. W oknie dialogowym kliknij przycisk Przywróć.
  4. Aby trwale usunąć wiadomość e-mail, najedź na nią kursorem i kliknij opcję Trwale usuń. W oknie dialogowym wpisz delete, a następnie kliknij Delete.