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Ativar automação da caixa de entrada conectada

Written by HubSpot Support | 2/jun/2020 17:00:53

Quando você conecta sua caixa de entrada ao HubSpot, você pode ativar a automação da caixa de entrada para usar os recursos de inteligência artificial (IA).

Compreender a automação da caixa de entrada

Esses recursos permitem o processamento de dados em corpos de email, incluindo assinaturas de email, e metadados de todas as mensagens de entrada e saída em sua caixa de entrada conectada.

A automação da caixa de entrada ativa recursos como:

  • Os detalhes do contato de captura automática na Os recursos de automação da caixa de entrada tentarão ler e preencher automaticamente as propriedades do contato, como nome, sobrenome e número de telefone. Saiba mais sobre quais propriedades de contato estão preenchidas e como desativar esse recurso.
  • Tarefas recomendadas com base no conteúdo do email. Se um corpo de email tiver intenção de acompanhamento, ele será sinalizado como uma tarefa recomendada em seus emails de resumo diários.

Observação: quando a automação da caixa de entrada estiver ativada, apenas os emails novos serão verificados. Ele não verificará seus e-mails anteriores.

Ativar automação da caixa de entrada

Para ativar a automação de uma caixa de entrada que já está conectada:

  1. No menu da barra lateral esquerda, acesse Geral.
  2. Clique na guia Email.
  3. Ao lado da caixa de entrada de emails pessoais para a qual você deseja ativar a automação da caixa de entrada, clique para ativar a opção Automação da caixa de entrada.

Você pode desativar a automação da caixa de entrada a qualquer momento a partir das configurações de integração de email. As tarefas e os detalhes de contato recomendados capturados por automação não serão excluídos se você desativar essa configuração.