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Restaurar emails excluídos

Written by HubSpot Support | 12/jun/2025 15:31:58

Quando um email de marketing tiver sido excluído nos últimos 90 dias, ele poderá ser restaurado ou excluído permanentemente da exibição Excluído. Esta exibição também será exibida quando o email for excluído e qual usuário o excluiu. 

Antes de começar

Antes de começar a trabalhar com esse recurso, certifique-se de compreender totalmente quais etapas devem ser executadas com antecedência, bem como as limitações do recurso e as possíveis consequências de usá-lo. 

Compreender os requisitos

Compreender limitações e considerações

  • Os emails restaurados terão seus dados de desempenho adicionados de volta à sua conta. 
  • Os e-mails automatizados precisam ser adicionados manualmente de volta ao fluxos de trabalho depois de restaurados. 
  • Os e-mails que foram agendados quando excluídos precisam ser agendados manualmente novamente.
  • Os e-mails não poderão ser restaurados se: 
    • Já passaram mais de 90 dias desde que foram apagados. 
    • O e-mail foi excluído permanentemente da exibição Excluído

Restaurar emails excluídos

  1. À direita das views existentes, clique em Adicionar view
  2. Se não estiver visível, clique no botãorightExpanda o ícone da coluna na seção HubSpot fornecida

  1. Clique em Excluído
  2. A exibição Excluído exibirá as seguintes informações: 
    • Nome do e-mail: nome interno do e-mail.
    • Data de exclusão: data em que o e-mail foi excluído.
    • Excluído por: usuário que excluiu o email. 
    • Data de criação: data em que o e-mail foi criado originalmente.
  3. Para restaurar um e-mail, passe o mouse sobre ele e clique em Restaurar. Na caixa de diálogo, clique em Restaurar
  4. Para excluir permanentemente um e-mail, passe o mouse sobre ele e clique em Excluir permanentemente . Na caixa de diálogo, digite delete e clique em Delete