Criar perfis de notificação

Os utilizadores com permissão Super Admin podem criar notificações predefinidas da conta para todos os utilizadores, bem como atribuir perfis de notificação através de predefinições.

Gerir as notificações por defeito da conta

As notificações padrão da conta aplicam-se a todos os utilizadores não incluídos num perfil por conjunto de permissões. Os utilizadores podem atualizar as suas próprias preferências de notificação a qualquer momento, e essas alterações substituirão as notificações predefinidas.

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.

• No menu da barra lateral esquerda, acesse Padrões de conta.

• Navegue até ao separador Notification Profiles.

  • Para criar um novo perfil, clique em Criar perfil de notificação.

  • Para editar um perfil de notificação, clique no ícone de lápis edit .

  • Para duplicar um perfil de notificação, clique no ícone duplicate duplicar.
  • Para eliminar um perfil de notificação, clique no ícone de eliminação delete .

• Clique para ativar o botão do canal para definir onde os usuários receberão as notificações. Os utilizadores podem receber notificações através de Email, Bell notificações, Pop-up, Browser, Mobile e outras aplicações relevantes instaladas, por exemplo, Slack.

Nota: um utilizador com permissões de conta ou um superadministrador não pode ativar ou desativar as notificações móveis para um utilizador devido às permissões de aplicação necessárias. Eles podem selecionar os tópicos para dispositivos móveis aos quais desejam que o usuário tenha acesso assim que instalar o aplicativo móvel e permitir as notificações.

• Clique em notification groups para expandir mais e encontrar o tópico de notificação que pretende editar. Marque a caixa de seleção de notificação para ativar uma notificação para o perfil de notificação.

• Para limpar todas as seleções de notificações, clique em Limpar todas as preferências.

• Quando terminar, clique em Guardar. 

Todos os usuários afetados serão notificados por e-mail quando você fizer alterações nas notificações padrão da conta.

Adicionar perfis de notificação a uma predefinição

Superadministradores podem usar as predefinições para configurar as preferências padrão do usuário em sua conta da HubSpot para que os usuários não tenham que configurá-las individualmente. Para atribuir um perfil de notificação a uma predefinição:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, navegue para Utilizadores e equipas.
• Clique no separador Presets.
• Clique no nome de uma predefinição existente ou crie uma nova predefinição.
• Navegue até ao separador Notifications.
• No menu pendente Notification profile, seleccione o seu perfil de notificação . 

• Para adicionar utilizadores à sua predefinição, navegue até ao separador Users & Teams na parte superior do editor.
• Seleccione users ou teams no menu pendente. 
• Clique em Guardar predefinição.

Gerenciar perfis de notificação

Depois de criados, Os superadministradores podem editar, desativar, clonar ou eliminar perfis de notificação existentes.

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.

• No menu da barra lateral esquerda, acesse Padrões de conta.

• Navegue até ao separador Perfis de notificação.

• Na tabela, clique em um ícone para editar, clonar ou excluir um perfil de notificação.

Nota: se desativar um perfil numa predefinição, editar ou eliminar um perfil de notificação, os utilizadores anteriormente incluídos no perfil voltarão a receber notificações de conta predefinidas. Se os usuários tiverem atualizado suas próprias preferências de notificação, elas ainda substituirão o padrão.

Editar ou desativar perfis de notificação

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.

• No menu da barra lateral esquerda, acesse Padrões de conta.

• Navegue até ao separador Perfis de notificação.

• Para editar um perfil:
  • Na tabela, passe o cursor sobre o perfil de notificação e clique no ícone de lápis edit para editar.

• • Para alterar os canais onde o conjunto de permissões irá receber notificações, active ou desactive os interruptores .

  • Para alterar os tópicos sobre os quais o conjunto de permissões será notificado, seleccione ou desmarque as caixas de verificação .

  • Depois de terminar, clique em Atualizar.
  • Na caixa pop-up, clique em Atualizar perfil de notificação.
• Para desativar um perfil numa predefinição:
  • Navegar para o separador Notificações numa predefinição.
  • No menu pendente Notification profile, clique em Selecionar notification profile.
  • Clique em Guardar predefinição. No painel do lado direito, reveja as alterações e clique em Guardar.

Clonar perfis de notificação

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.

• No menu da barra lateral esquerda, acesse Padrões de conta.

• Navegue até ao separador Perfis de notificação.

• Na tabela, passe o rato sobre o perfil de notificação e clique no ícone de clone duplicate .

• Insira um nome para o novo perfil de notificação.

• Faça suas alterações e clique em Atualizar.

• Na caixa pop-up, clique em Atualizar perfil de notificação.

Excluir perfis de notificação

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.

• No menu da barra lateral esquerda, acesse Padrões de conta.

• Navegue até ao separador Perfis de notificação.

• Na tabela, passe o rato sobre o perfil de notificação e clique no ícone de eliminação delete .

• Na caixa de diálogo, clique em Eliminar perfil.