Senast uppdaterad: mars 30, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Källegenskaperna talar om varifrån dina kontakter kommer, till exempel hur de kom till din webbplats eller hur de skapades eller uppdaterades via offline-källor.
Egenskapen Ursprunglig källa anger den första kända källan genom vilken en kontakt interagerade med ditt företag. Egenskapen Senaste källan visar den senaste kända källan. Dessa egenskaper ställs automatiskt in av HubSpot, men du kan uppdatera värdet på en kontaktpost manuellt.
En kontakts ursprungliga källa eller senaste källa kommer att vara något av följande:
- Organisk sökning
- Betald sökning
- E-postmarknadsföring
- Ekologisk social
- Hänvisningar
- Andra kampanjer
- Direkt trafik
- Offline-källor
- Betalda sociala medier
Läs mer om hur källkategorierna definieras.
Förstå egenskaperna för källan för drill-down
Det finns två egenskaper för Original och Senaste källan som ger dig ytterligare information om den källa genom vilken en kontakt interagerade med ditt företag.
Observera: egenskapernafördrill-downs fastställs automatiskt av HubSpot och kan inte uppdateras manuellt. Om du ändrar en kontakts ursprungliga eller senaste källa kommer borrningsegenskaperna att rensas.
- Källa drill-down 1 : Egenskapsvärdena för Källa drill-down 1 ger ett sammanhang som är relaterat till en kontakts källa. Möjliga värden är namnet på den sociala mediesajt som kontakten interagerade på (t.ex. Twitter, Facebook), Import om kontakten skapades genom en importerad fil eller namnet på en marknadsföringskampanj.
- Källa drill-down 2 : Egenskapsvärdet för Källa drill-down 2 ger det mest specifika sammanhanget för en kontakts källa. Det här värdet är vanligtvis det exakta namnet eller ID:t för det specifika innehåll som kontakten härstammar från, t.ex. en webbadress till en webbplats, namnet på en importfil eller namnet på ett marknadsföringsmeddelande.
Egenskaperna Ursprunglig källa och Senaste källa ger en bred kategori för källan, men varje respektive egenskap för nedbrytning ger mer specifik information beroende på värdet för Ursprunglig källa eller Senaste källa . Till exempel:
- Om du skapar en kontakt via en import kommer värdena för källegenskaperna att vara:
- Ursprunglig källa: Källor: Offline-källor
- Ursprungskällans drill-down 1: Import
- Ursprunglig källa för borrning 2: namnet eller ID-numret för importfilen.
- Om en kontakts senaste besök på din webbplats kom från en Facebook-annons kommer källvärdena att vara:
- Senaste källan: Betalda sociala medier
- Senaste källan för drill-down 1: Facebook
- Senaste källan för drill-down 2: namnet på Facebook-annonseringskampanjen.
Observera att äldre HubSpot-konton kan ha egenskaperna Original source data 1 och Original source data 2 i stället, som innehåller samma information.
I följande tabell visas värdena Ursprunglig källa eller Senaste källa och de möjliga värdena för källan som ingår i varje kategori:
| Ursprunglig eller senaste källa | Ursprunglig eller senaste källan för drill-down 1 | Ursprunglig eller senaste källan för drill-down 2 |
| Organisk sökning | Sökord (om tillgängligt) | Webbplats för sökmotorer |
| Hänvisningar | Domän för den hänvisande webbplatsen | URL till den hänvisande webbplatsen |
| Ekologisk social | Webbplats för sociala medier | Kampanjnamn som hämtas från URL:ns utm_campaign-parameter . |
| E-postmarknadsföring | Kampanjnamn som hämtas från URL:ns utm_campaign-parameter. | HubSpot e-postnamn |
| Betald sökning | Kampanjnamn som hämtas från URL:ns utm_campaign-parameter . | Sökord (om tillgängligt) |
| Betalda sociala medier | Webbplats för sociala medier | Kampanjnamn som hämtas från URL:ns utm_campaign-parameter . |
| Direkt trafik | URL till ingången | N/A |
| Andra kampanjer | Kampanjnamn som hämtas från URL:ns utm_campaign-parameter . | Källa / Medium |
| Offline-källor | Offline-kanal/verktyg/plattform. Exempel på detta är: IMPORT, SALES, API, BATCH_UPDATE, CRM_UI, MOBILE_IOS, SALESFORCE, BOT, MEETING, EXTENSION, PRESENTATIONS |
Specifikt offline-medium (t.ex. BCC_TO_CRM, business-card-scanner, salesforce-createdby, addMessageUser, addViewer) |
Observera att om en kontakt använder en reklamblockerare kan den blockera HubSpot-spårningscookies. Som ett resultat av detta kan en kontakts ursprungliga eller senastekällvärde vara Offline-källor, även om de kommer från en webbkälla. Till exempel kan en kontakt vars första interaktion var en chatt på din webbplats ha ett värde för Offline-källor om spårningscookies blockerades.
Värdet Ursprunglig eller Senaste källa Offlinekällor består av flera möjliga offlineinteraktioner, som förklaras med hjälp av borrningsegenskaperna. Om en kontakts ursprungliga eller senaste källvärde är Offlinekällor finns nedan vanliga värden för drill-down-egenskaper och vad de betyder. Följande är vanliga värden för offlineborrning 1:
- Analytics: Kontakten skapades eller uppdaterades när ett formulär från en tredje part används på en extern sida. Detta inträffar vanligtvis när en anpassad händelse utlöses med hjälp av evenemangsverktyget( endastEnterprise) eller när besökaren fyller i ett tredjepartsformulär på en Wordpress-sida med HubSpot-spårningskoden eller HubSpot Wordpress-pluginet installerat.
- API > contacts-upsert: Kontakten skapades eller uppdaterades direkt med hjälp av HubSpot Contacts API.
- CRM_UI eller CONTACTS: Kontakten lades manuellt till i CRM av en användare.
- Form > [formulär-ID]: kontakten skapades eller uppdaterades genom ett formulär som skickades in från en filter-IP-adress.
- Tillägg: Kontakten skapades eller uppdaterades via ett loggat e-postmeddelande som skickades med HubSpot Sales-tillägget.
- Import: kontakten importerades till HubSpot.
- Integration: Kontakten skapades eller uppdaterades via en programvara från en tredje part som du har integrerat med HubSpot. Tänk på att vissa integrationer kommer att visas under API-nyckel beroende på vilken information som överförs till HubSpot.
- Marknadsplats: Kontakten skapades eller uppdaterades via HubSpot Marketplace.
- Presentationer: Kontakten skapades eller uppdaterades via dokumentverktyget.
- Försäljning: Kontakten skapades eller uppdaterades manuellt i HubSpot Sales tilläggs sidofältet.
- Salesforce: Kontakten importerades från Salesforce eller skapades i Salesforce och skapades sedan automatiskt i HubSpot.
Följande är vanliga värden för offline drill-down 2:
- addMessageUser: posten skapades eller uppdaterades sannolikt genom en livechatt eller ett e-postmeddelande i konversationsverktyget .
- addViewer: posten skapades eller uppdaterades sannolikt via dokumentverktyget. Detta inträffar när alternativet Kräv e-postadress för att visa dokument är aktiverat för ett specifikt dokument.
- BCC_to_CRM: posten skapades eller uppdaterades sannolikt genom att logga ett e-postmeddelande med BCC- eller vidarebefordringsadress.
- business-card-scanner: Kontakten skapades via visitkortsscannern i HubSpot-mobilappen.
- E-postintegration: posten skapades eller uppdaterades sannolikt genom HubSpot Sales-integrationen eller en annan e-postintegration som är ansluten till HubSpot.
- SIDEKICK: posten skapades eller uppdaterades sannolikt av HubSpot Sales-integrationen.