ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

การส่งอีเมลการตลาดถูกหยุด

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด

อีเมลการตลาดปกติรวมถึงอีเมลที่ส่งผ่านเวิร์กโฟลว์อาจหยุดทำงานโดยอัตโนมัติโดยระบบป้องกันอีเมลของ HubSpot ระบบจะหยุดอีเมลหากอีเมลเริ่มสะสมเปอร์เซ็นต์สูงของการตีกลับอย่างหนักรายงานสแปมหรือการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากผู้รับของคุณ เหตุการณ์เหล่านี้อาจทำลายชื่อเสียงในการส่งอีเมลของคุณและทำให้อีเมลของคุณถูกส่งไปยังสแปมโดยตรง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ

ส่งอีเมลที่หยุดไปแล้วอีกครั้งด้วยตนเอง

เพื่อปกป้องชื่อเสียงในการส่งของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนที่จะพยายามส่งอีเมลของคุณอีกครั้ง:

  1. ยืนยันว่ารายชื่อของคุณสามารถส่งอีเมลถึง HubSpot ได้ 
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้นำเข้ารายการเลือกไม่ใช้งานทั้งหมดจากระบบอีเมลอื่นๆลงใน HubSpot แล้ว
  3. ลบผู้ติดต่อออกจากรายชื่อนี้ที่ไม่ได้รับการติดต่อจากคุณมานานกว่า 6 เดือน
    • สร้างรายการที่ใช้งานอยู่โดยใช้เกณฑ์ติดต่อที่พัก | วันที่ส่งอีเมลล่าสุด | มากกว่า 26 สัปดาห์ที่ผ่านมาและไม่รวมรายการจากการส่งอีเมลแต่ละครั้ง

ส่งอีเมลที่หยุดไปอีกครั้งโดยอัตโนมัติ

อีเมลที่ส่งด้วยตนเอง

เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนจาก HubSpot เกี่ยวกับอีเมลที่หยุดทำงานของคุณให้คลิกส่งไปยังผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมที่เหลืออยู่เพื่อส่งสำเนาอีเมลเดิมของคุณไปยังผู้รับที่เหลืออยู่ที่ได้รับเปิดหรือคลิกหนึ่งในอีเมลของคุณหรือเลือกเข้าร่วมผ่านการส่งแบบฟอร์ม

การ

คลิกปุ่ม ส่งไปยังรายชื่อติดต่อที่มีส่วนร่วมที่เหลืออยู่จะนำคุณเข้าสู่โปรแกรมแก้ไขอีเมลของสำเนาอีเมลเดิมของคุณที่หยุดทำงานโดยตรง สำเนาอีเมลนี้จะมีรายการยกเว้นใหม่ในส่วนผู้รับเพื่อให้แน่ใจว่ารายชื่อติดต่อที่ไม่มีส่วนร่วมจะถูกทิ้งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณส่งข้อความอีกครั้ง 

โปรดทราบ: หากไม่มีผู้ติดต่อที่ตรงกับเกณฑ์การมีส่วนร่วมที่ระบุไว้ข้างต้นปุ่มส่งไปยังผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมที่เหลือจะไม่ปรากฏในการแจ้งเตือนทางอีเมลจาก HubSpot

อีเมลที่ส่งผ่านเวิร์กโฟลว์

เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนจาก HubSpot เกี่ยวกับอีเมลเวิร์กโฟลว์ที่หยุดทำงานให้คลิกดูประสิทธิภาพของอีเมลในอีเมลเพื่อไปยังอีเมลที่หยุดทำงานโดยตรง จากหน้าส่งโพสต์คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่อีเมลหยุดทำงาน

คุณจะต้องตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องและทำความสะอาดรายชื่อที่ไม่ได้ให้ความยินยอมในการส่งอีเมลถึงพวกเขาพร้อมกับรายชื่อผู้ติดต่อที่ค้างอยู่

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot