ติดตั้งแอปใน HubSpot Marketplace

สรุป

ใน HubSpot Marketplace คุณสามารถค้นหาและผสานรวมเครื่องมือที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจของคุณกับบัญชี HubSpot ของคุณ แอปทั้งหมดใน HubSpot Marketplace ได้รับการตรวจสอบและรับรองโดยทีมนักพัฒนาของ HubSpot

บทความนี้ครอบคลุมการติดตั้งแอปใน HubSpot Marketplace หากไม่มีสิทธิ์ติดตั้งแอปก็ขอให้ผู้ใช้รายอื่นติดตั้งแอปได้ จากรายชื่อแอพให้ขอความช่วยเหลือจากแอพ หากไม่ต้องใช้แอพอีกต่อไปก็ถอนการติดตั้งแอพได้จากการตั้งค่าการผสานรวม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งเทมเพลตและโมดูลหรือการติดตั้งผู้ช่วยและตัวแทน

ตรวจสอบแอปที่แนะนำในตลาด HubSpot

ใน HubSpot Marketplace คุณสามารถเรียกดูคำแนะนำของแอปและตัวแทนบรีซที่ปรับให้เหมาะกับบัญชีของคุณโดยอิงจากข้อมูลบัญชีกิจกรรมและแอปอื่นๆที่คุณใช้

คำแนะนำอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆเช่นบทบาทอุตสาหกรรมและการสมัครสมาชิก HubSpot ของคุณ

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกที่ไอคอน  marketplace ในแถบนำทางด้านบนจากนั้นเลือก HubSpot Marketplace
2. ดูแอปที่แนะนำในหมวดหมู่ต่อไปนี้รวมถึงหมวดหมู่อื่นๆ: 
   
   • กำลังเป็นที่นิยม: แอปและตัวแทนที่ติดตั้งโดยลูกค้า HubSpot จำนวนมากในปัจจุบัน 
   • ยอดนิยม: แอปที่มีการติดตั้งมากที่สุดในกลุ่มลูกค้า HubSpot
   • มาใหม่: แอปที่เพิ่มลงใน HubSpot Marketplace ในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมา

1. • สิ่งที่ใช้ได้กับพอร์ทัลเช่นของคุณ: แอปที่ลูกค้า HubSpot ติดตั้งบ่อยๆซึ่งมีการสมัครสมาชิกตำแหน่งที่ตั้งและอุตสาหกรรมที่คล้ายกัน 

1. • ตามกิจกรรม Marketplace ล่าสุดของคุณ: แอปที่คล้ายกับแอปที่คุณติดตั้งหรือดูใน HubSpot Marketplace

1. • เชื่อมต่อกองเทคโนโลยีของคุณ: แอปที่แนะนำตามแอปที่คุณใช้อยู่แล้ว 

1. • ติดตั้งบ่อยครั้งด้วย [APP NAME]: แอปที่จะทำงานได้ดีกับแอปอื่นๆที่คุณติดตั้งไว้ในบัญชีของคุณ 
   • [บรรลุเป้าหมายเฉพาะ]: แอปและตัวแทนที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับบทบาทของคุณ คำแนะนำนี้อาจแตกต่างกันสำหรับผู้ใช้ที่แตกต่างกันในบัญชีของคุณ 
   • คำแนะนำจากวิธีที่คุณใช้ HubSpot: ตัวแทนแนะนำตามเครื่องมือ HubSpot ที่คุณใช้

นอกจากนี้คุณยังสามารถขอคำแนะนำเกี่ยวกับแอพและตัวแทนจาก Breeze Assistant ซึ่งเป็นผู้ช่วย AI ในการสนทนาของ HubSpot ได้อีกด้วย สิ่งนี้กำหนดให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการตั้งค่า Breeze Assistant เพื่อเปิดใช้งานในการตั้งค่า AI ของคุณ

ระดับพาร์ทเนอร์เทคโนโลยีคืออะไร

ที่พักบางแห่งใน HubSpot Marketplace มีแบดจ์ที่ระบุว่าครีเอเตอร์ประสบความสำเร็จในระดับพาร์ทเนอร์เทคโนโลยีซึ่งพิสูจน์ความสำเร็จที่ผ่านมาสำหรับลูกค้า HubSpot รายอื่นผ่านคุณค่าการครบกำหนดโซลูชันและการเป็นพาร์ทเนอร์กับ HubSpot

ระดับต่อไปนี้พร้อมให้บริการ: 

• Rising: ครีเอเตอร์แอพรุ่นใหม่ที่แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จในช่วงต้นและกำลังปรับขนาดการผสานรวมและการสนับสนุนกับ HubSpot อย่างแข็งขัน 
• ผู้นำ: ครีเอเตอร์แอปที่มีชื่อเสียงมากขึ้นพร้อมโครงสร้างการสนับสนุนที่เป็นระเบียบซึ่งพิสูจน์คุณภาพแล้ว
• พรีเมียร์: ครีเอเตอร์แอพที่ มีชื่อเสียงและมีความสอดคล้องกับ HubSpot อย่างลึกซึ้ง พวกเขาได้พิสูจน์คุณค่าของลูกค้าที่แข็งแกร่งการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและวุฒิภาวะของผลิตภัณฑ์ 

การผสานรวมโดยไม่มีแบดจ์ระบุว่าไม่ได้บ่งบอกถึงการขาดคุณภาพ การผสานรวมแบบใหม่หรือแบบพิเศษอาจไม่มีแบดจ์ระดับแต่เหมาะกับความต้องการของธุรกิจคุณมากที่สุด 

วิธีติดตั้งแอปพลิเคชัน

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกที่ไอคอน  marketplace ในแถบนำทางด้านบนจากนั้นเลือก HubSpot Marketplace
2. คลิกบัตรแอปหรือป้อนชื่อแอปหรือคำหลักในแถบค้นหาจากนั้นคลิกชื่อแอปในเมนูแบบเลื่อนลง 

โปรดทราบ: หากภาษาเริ่มต้นของบัญชี HubSpot ของคุณถูกตั้งค่าเป็นภาษาสเปนฝรั่งเศสเยอรมันโปรตุเกสญี่ปุ่นดัตช์หรืออิตาลีผลการค้นหาของคุณจะแสดงที่พักในภาษานั้นก่อน 

3. ตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้ในหน้าที่พักของแอพ:
   • สร้างโดย: ครีเอเตอร์ของแอพ 
   • การติดตั้ง: จำนวนบัญชี HubSpot ที่ไม่ซ้ำกันที่ติดตั้งแอปนี้
   • ข้อกำหนด: การสมัครสมาชิกและการอนุญาตที่จำเป็นในการใช้แอปรวมถึง:
     • แผน HubSpot: การสมัครสมาชิก HubSpot ของบัญชีของคุณเข้ากันได้กับแอปนี้หรือไม่ หากต้องการดูความพร้อมใช้งานของแอปสำหรับการสมัครสมาชิก HubSpot ที่แตกต่างกันให้คลิกดูแพ็กเกจที่เข้ากันได้ทั้งหมด 
     • สิทธิ์ของบัญชี HubSpot: ต้องมีสิทธิ์ของผู้ใช้ HubSpot ในการใช้แอป 
     • การสมัครสมาชิก [แอพ]: ต้องสมัครสมาชิกในแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อของแอพเพื่อใช้แอพ ตัวอย่างเช่นต้องสมัครสมาชิก Zapier แบบฟรีแบบเริ่มต้นหรือแบบมืออาชีพเพื่อใช้แอป Zapier 
   • ภาพรวม: สรุปสิ่งที่คุณสามารถทำได้โดยใช้แอพ หากต้องการดูภาพรวมทั้งหมดให้คลิกดูเพิ่มเติมในส่วนภาพรวม  
   • คู่มือการตั้งค่า: คำแนะนำในการติดตั้งและใช้งานแอพ หากต้องการเข้าถึงคู่มือการตั้งค่าให้คลิกดูคู่มือการตั้งค่าที่ด้านล่างของส่วนภาพรวม  
   • ฟีเจอร์: การดำเนินการบางอย่างที่คุณสามารถทำได้โดยใช้แอป หากต้องการดูฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับการสมัครสมาชิก HubSpot ที่แตกต่างกันให้คลิกเปรียบเทียบฟีเจอร์ตามแผน HubSpot
   • ข้อมูลที่แชร์: วิธีซิงค์ข้อมูลจาก HubSpot ไปยังแอปและจากแอปไปยัง HubSpot ลูกศรเดียวหมายถึงการซิงค์ข้อมูลในทิศทางเดียวในขณะที่ลูกศรสองลูกหมายถึงการซิงค์ข้อมูลในทั้งสองทิศทาง 
   • รีวิว: คะแนนและรีวิวของแอปจากลูกค้าที่ติดตั้งแอป สำหรับแอปที่สร้างโดย HubSpot ที่มีรีวิวอย่างน้อย 25 รีวิวคุณสามารถดูสรุปรีวิวของแอปที่สร้างโดย AI ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้คะแนนและรีวิวแอพ 
   • การตั้งราคา: ค่าใช้จ่ายของแอพแต่ละระดับ คลิกระดับการสมัครสมาชิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายและฟีเจอร์ 
4. ที่ด้านบนซ้ายให้คลิกติดตั้ง หากปุ่มติดตั้งเป็นสีเทาแสดงว่าแอปได้รับการติดตั้งในบัญชีของคุณแล้ว 
5. ทำขั้นตอนการติดตั้งแอปให้เสร็จสมบูรณ์ ดูคำแนะนำเฉพาะได้ในคู่มือการตั้งค่าของแอพในส่วนภาพรวมของที่พักในแอพ 

วิธีขอติดตั้งแอป

หากคุณไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการติดตั้งแอปคุณสามารถส่งคำขอของผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เหล่านั้นได้: 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกที่ไอคอน  marketplace ในแถบนำทางด้านบนจากนั้นเลือก HubSpot Marketplace
2. ในแถบค้นหาให้ป้อนชื่อแอพหรือตัวแทน 
3. ในเมนูแบบเลื่อนลงให้คลิกชื่อแอป 
4. ในหน้าที่พักของแอพให้คลิกขอติดตั้งที่ด้านบนซ้าย 
5. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของผู้ดูแลระบบและเลือกผู้ใช้ 
6. คลิกส่งอีเมล 

ผู้ใช้ HubSpot ที่คุณเลือกจะได้รับอีเมลแจ้งให้ทราบว่าคุณต้องการติดตั้งแอปใดและคุณต้องการสิทธิ์อะไรในการติดตั้ง 

วิธีขอความช่วยเหลือจากแอพ

หากมีปัญหาในการติดตั้งหรือใช้งานแอพก็ขอความช่วยเหลือจากครีเอเตอร์ของแอพได้ 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกไอคอน  marketplace Marketplace ในแถบนำทางด้านบนจากนั้นเลือก HubSpot Marketplace
2. ในแถบค้นหาให้ป้อนชื่อแอพหรือตัวแทน 
3. ในเมนูแบบเลื่อนลงให้คลิกชื่อแอป 
4. ในหน้าที่พักของแอพให้ดูครีเอเตอร์ของแอพในช่องสร้างตามที่อยู่ด้านบนซ้าย 

5. หากแอปถูกสร้างโดย HubSpot โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot 
6. หากแอปถูกสร้างโดยผู้ให้บริการรายอื่น:
   • ในส่วนข้อมูลเพิ่มเติมของคอลัมน์ด้านขวาให้คลิกแท็บการสนับสนุน  
   • คลิกตัวเลือกเช่นการสนับสนุนทางอีเมล 

วิธีถอนการติดตั้งแอพ

วิธียกเลิกการเชื่อมต่อแอปจากบัญชี HubSpot ของคุณ:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกsettings ไอคอนการตั้งค่าในแถบการนำทางด้านบน ในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย ไปที่การผสานการทำงาน > แอปที่เชื่อมต่อ
2. คลิกการดำเนินการบนแอปที่คุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อจากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง
3. ในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ "ถอนการติดตั้ง" ในช่องข้อความแล้วคลิกถอนการติดตั้ง 

โปรดทราบ: หากคุณกำลังตัดการเชื่อมต่อการผสานรวม Salesforce มีขั้นตอนเพิ่มเติมที่ต้องดำเนินการหลังจากตัดการเชื่อมต่อ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกการเชื่อมต่อการผสานรวม HubSpot-Salesforce