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排除您的LinkedIn Ads帳戶連結問題

作者:HubSpot Support | Nov 21, 2022 12:51:18 PM

如果您的LinkedIn廣告帳戶在嘗試連接到HubSpot時未出現,或者在帳戶連接過程中發現錯誤,請嘗試以下故障排除步驟。

確保您的Adblocker已停用

如果你在廣告工具中載入內容、廣告設定或連結Facebook廣告帳戶時遇到問題,常見原因可能是瀏覽器上安裝了廣告遮鎖。 廣告封鎖工具(如Ghostery或AdBlock )可能會導致廣告工具和設定無法正確載入。

若要解決此錯誤,請檢查您的瀏覽器並停用任何廣告遮蔽工具,然後再次嘗試連結帳戶。

確保您使用的是正確的LinkedIn用戶

將您的LinkedIn廣告帳戶連結到HubSpot時, LinkedIn會嘗試偵測您是否已登入。 如果您已登入LinkedIn ,您登入的用戶將用於授權HubSpot連線。 如果您有多個帳戶,或者其他人在您的電腦上登入LinkedIn ,這可能會有問題。

若要確保您獲授權成為正確的LinkedIn用戶,請按照以下步驟操作:

  • 在瀏覽器中開啟新標籤,然後登入LinkedIn。 
  • 如果您帶到登入頁面,請使用正確的用戶登入。
  • 如果你已登入,請確保顯示在右上角的電郵地址與你想用來連結LinkedIn廣告帳戶的電郵地址相符。
  • 使用正確用戶登入後,瀏覽至HubSpot並連結您的LinkedIn廣告帳戶。 如果連結時該帳戶仍未出現,您可能需要檢查您的LinkedIn廣告權限。

檢查你的用戶權限

要將LinkedIn廣告帳戶連結到HubSpot ,您必須是廣告帳戶中的帳戶管理員。 若要查看您在LinkedIn上的廣告帳戶權限,請按照以下步驟操作:

  • 從您的Linkedin帳戶,瀏覽至您的LinkedIn廣告廣告廣告廣告廣告管理系統
  • 選擇您的 LinkedIn廣告帳戶。
  • 在左側選單中,點擊「 帳號設定 」>「管理存取權限」。 
  • 瀏覽至LinkedIn Ads Campaign Manager ,然後選擇要連結的廣告帳戶。
  • 在右上角,按一下設定圖示 設定,然後選擇管理存取權限。 帳戶經理將顯示在此帳戶中現任經理的姓名旁邊。 
  • 如果你目前沒有管理員權限,則需要在廣告帳戶中擁有其他帳戶管理員,以調整你的權限。
  • 確認您是帳戶經理後,瀏覽至HubSpot並連結您的LinkedIn廣告帳戶。 如果連接時該帳戶仍未出現,您可能需要重設HubSpot應用程式權限。

重設HubSpot應用程式權限

連結LinkedIn廣告帳戶時, HubSpot會向LinkedIn索取應用程式權限。 這些權限允許HubSpot顯示和報告您的廣告。 如果更改或移除這些權限,可能會導致HubSpot的廣告工具出現問題。

重設HubSpot應用程式權限: