設定來電顯示，以便在接到來電時顯示連絡人資訊。當您設定來電顯示時，您可以執行下列操作：
- 開啟或關閉來電顯示：HubSpot 手機應用程式會使用電話號碼 和手機號碼 屬性欄位類型來判斷來電的聯絡人。如果您已經在手機的聯絡人清單中儲存該人，則會顯示手機聯絡人清單中的資訊。
- 手動同步聯絡人：在 HubSpot 執行自動同步之前同步聯絡人。自動同步每 24 小時進行一次。
- 開啟或關閉「通話記錄」畫面（僅限 Android 和小米手機）：從 HubSpot 手機應用程式撥打電話完成後，會出現記錄通話畫面。您可以隨時關閉此螢幕。
在您開始之前
請注意以下事項：
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來電顯示在少於 10,000 位聯絡人時效果最佳。對於較大的帳戶，如果有可靠的行動連線，Android 裝置會嘗試擷取其他聯絡人資訊。
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為了獲得最佳的 Caller ID 效能，請確保聯絡人電話號碼包含+ 國碼和區碼，且不含空格或括號 (例如 +353871234567) 。
開啟來電顯示 (iOS)
在 iOS 裝置設定中開啟 HubSpot 來電顯示。
- 開啟 iOS 設定。
- 點選Apps > Phone。
- 點選來電阻斷與識別。
- 切換HubSpot 開關。
- 若要確保來電顯示已在應用程式中開啟，請開啟HubSpot應用程式。
- 點選左上方的功能表圖示，然後點選左側欄中的settings 設定圖示。
- 點選通話 > 來電 顯示。
- 來電顯示會顯示已開啟。
當有人打電話給您時，如果來電者在您的 HubSpot 應用程式中，來電顯示會顯示聯絡人的名字、姓氏和公司名稱。
如果您錯過了來電，聯絡人的資訊會顯示在您的 iPhone 通話記錄中。
開啟來電顯示和通話記錄畫面 (Android)
如果您是 Android 使用者，您需要在 HubSpot 設定中開啟 HubSpot 來電顯示，並授權 HubSpot 在您的裝置上存取及撥打電話。
開啟來電顯示
在您的 Android 裝置上開啟 Caller ID：
- 開啟HubSpot 應用程式。
- 點選左上方的功能表圖示，然後點選左側欄中的settings 設定圖示。
- 點選通話 > 來電顯示。
- 切換開啟 來電 ID 開關。
- 在對話方塊中，授予 HubSpot 存取和管理通話所需的權限：
- 按一下「允許」以允許 HubSpot 存取您的通話記錄。攔截通話並顯示來電顯示資訊需要此權限。
- 按一下Allow 允許HubSpot 從您的裝置撥打和管理通話。匹配呼入電話並顯示「通話記錄 」畫面需要此權限。
當聯絡人致電給您時，來電 ID 會顯示聯絡人的名、姓、公司名稱，以及相關的交易名稱和交易金額。
如果您錯過了來電，您會收到通知，您可以檢視聯絡人或選擇回電給他們。
開啟「來電記錄」畫面
開啟來電顯示後，您就可以記錄 HubSpot 行動應用程式以外的通話：
- 開啟HubSpot 應用程式。
- 點選左上方的功能表圖示，然後點選左側欄中的settings 設定圖示。
- 點選通話 > 來電顯示。
- 切換「記錄通話」開關。
- 對於呼出電話，系統會提示您記錄與 HubSpot 行動應用程式以外的現有聯絡人的呼出電話。
- 對於呼入電話，您只能記錄從 CRM 中的現有匹配聯絡人撥打的電話。
開啟來電顯示和記錄通話畫面 (小米)
對於小米裝置，自動啟動和顯示彈出視窗需要在背景執行，以開啟來電顯示和通話記錄畫面。
開啟自動啟動
若要開啟自動啟動
- 開啟設定。如果沒有設定，請開啟安全性。
- 點選權限。
- 點選自動啟動。
- 切換HubSpot開關。
開啟顯示彈出視窗
開啟顯示彈出視窗：
- 開啟設定。
- 點選權限。
- 點選其他權限。
- 點選HubSpot app。
- 切換開啟在背景執行時顯示彈出視窗的開關。
檢視 HubSpot 應用程式中的來電 ID 設定
確保HubSpot手機應用程式已開啟來電顯示：
- 開啟HubSpot應用程式。
- 點選左上方的功能表圖示，然後點選左側欄中的settings 設定圖示。
- 點選通話 > 來電 顯示。
- 來電顯示會顯示已開啟。
當聯絡人致電給您時，來電顯 示會顯示聯絡人的名、姓、公司 名稱，以及相關的交易名稱和交 易金額。
如果您錯過了來電，您會收到通知，您可以檢視聯絡人或選擇回電給他們。
開啟「來電記錄」畫面
開啟來電顯示後，您就可以記錄 HubSpot 行動應用程式以外的通話：
- 開啟HubSpot 應用程式。
- 點選左上方的功能表圖示，然後點選左側欄中的settings 設定圖示。
- 點選通話 > 來電顯示。
- 切換「記錄通話」開關。
- 對於呼出電話，系統會提示您記錄與 HubSpot 行動應用程式以外的現有聯絡人的呼出電話。
- 對於呼入電話，您只能記錄從 CRM 中的現有匹配聯絡人撥打的電話。
管理來電顯示和手動聯絡人同步 (iOS)
iOS 使用者可以關閉來電顯示和手動同步聯絡人。
關閉來電顯示
若要關閉來電 ID，請
- 開啟 iOS 設定。
- 點選應用程式 > 電話。
- 點選來電阻斷與識別。
- 切換關閉HubSpot 開關。
手動同步聯絡人
若要手動同步聯絡人
- 開啟HubSpot 應用程式。
- 點選功能表，然後點選左側欄的settings 設定圖示。
- 點選通話 > 來電顯示。
- 若要手動同步處理聯絡人，在同步處理聯絡人旁邊，點選refresh 更新圖示。最後更新的時間戳記和已同步處理 的聯絡人數目會顯示在下方。
請注意：聯絡人會每 24 小時自動同步處理一次。除非觸發某些作業系統最佳化 (例如電池最佳化)，否則不一定要開啟應用程式才能同步。
管理來電顯示、手動連絡人同步，以及記錄通話畫面 (Android)
Android 使用者可以關閉來電 ID、手動同步連絡人，以及關閉通話後出現的記錄通話畫面。
關閉來電顯示
關閉來電顯示：
- 開啟HubSpot 應用程式。
- 點選功能表，然後點選左側欄中的settings 設定圖示。
- 點選通話 > 來電顯示。
- 切換關閉來電 ID開關。
手動同步聯絡人
若要手動同步聯絡人，請
- 開啟HubSpot 應用程式。
- 點選功能表，然後點選左側欄的settings 設定圖示。
- 點選通話 > 來電顯示。
- 若要手動同步處理聯絡人，在同步處理聯絡人旁邊，點選refresh 更新圖示。最後更新的時間戳記和已同步處理 的聯絡人數目會顯示在下方。
請注意：聯絡人會每 24 小時自動同步處理一次。除非觸發某些作業系統最佳化 (例如電池最佳化)，否則不一定要開啟應用程式才能同步。
關閉記錄通話畫面
若要關閉記錄通話畫面，請
- 開啟HubSpot 應用程式。
- 點選功能表，然後點選左側欄中的settings 設定圖示。
- 點選通話 > 來電顯示。
- 若要關閉「記錄通話」畫面，請切 換「關閉記錄通話」開關。
管理來電顯示和通話記錄畫面 (小米)
小米用戶可以從 HubSpot 手機應用程式關閉來電 ID，並關閉來電後出現的通話記錄畫面。
關閉來電顯示
關閉來電顯示：
- 打開「設定」。如果沒有「設定」，請開啟「安全性」。
- 點選權限。
- 點選自動啟動。
- 切換關閉HubSpot開關。
關閉顯示彈出視窗
若要關閉顯示彈出視窗，請
- 開啟設定。
- 點選權限。
- 點選其他權限。
- 點選HubSpot app。
- 切換關閉在背景執行時顯示彈出視窗的開關。
Calling
