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在 HubSpot 移动应用程序中管理来电显示、手动联系人同步和通话记录

上次更新时间: 2025年12月23日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

设置来电显示可在接到来电时显示联系人信息。设置来电显示后,你可以进行以下操作:

  • 打开或关闭来电显示:HubSpot 移动应用程序使用电话号码手机号码 属性字段类型来确定来电联系人。如果你已经将此人保存在手机的联系人列表中,则会显示手机联系人列表中的信息。
  • 手动同步联系人:在 HubSpot 执行自动同步之前同步联系人。自动同步每 24 小时进行一次。
  • 打开或关闭 "记录通话 "屏幕(仅限 Android 和小米手机):从 HubSpot 移动应用程序拨打电话完成后,会出现 "记录通话 "屏幕。您可以随时关闭该屏幕。

开始使用前

请注意以下几点:

  • 来电显示在联系人少于 10,000 人时效果最佳。对于较大的账户,如果有可靠的移动连接,安卓设备会尝试检索更多联系人信息。

  • 要获得最佳的来电显示性能,请确保联系人电话号码包含+ 国家代码区号,且没有空格或括号(例如 +353871234567)。

打开来电显示(iOS)

在 iOS 设备设置中打开 HubSpot 来电显示。

  1. 打开 iOS 设置
  2. 点按应用程序 > 电话
  3. 轻敲来电阻止和识别
  4. 切换HubSpot 开关。
  5. 要确保来电显示已在应用程序中打开,请打开HubSpot应用程序。
  6. 轻按左上角的菜单图标,然后轻按左侧栏中的settings 设置图标
  7. 轻按 "通话"> "来电显示"。
  8. 来电显示将显示已打开。

当有人给你打电话时,如果来电者在你的 HubSpot 应用程序中,来电显示将显示联系人的名、姓和公司名称。

如果你错过了来电,联系人的信息将显示在你的 iPhone 通话记录中。

打开来电显示和通话记录屏幕(Android)

如果你是Android用户,你需要在HubSpot设置中打开HubSpot来电显示,并授予HubSpot在你的设备上访问和拨打电话的权限。

打开来电显示

在安卓设备上打开来电显示:

  1. 打开HubSpot 应用程序。
  2. 轻按左上角的菜单图标,然后轻按左侧边栏中的settings 设置图标
  3. 轻敲通话 > 来电显示
  4. 切换 来电显示 开关。
  5. 在对话框中,授予 HubSpot 访问和管理通话所需的权限:
    • 单击 "允许 "允许HubSpot 访问您的通话记录。拦截通话并显示来电显示信息需要此权限。
    • 点击允许,允许 HubSpot 从你的设备拨打和管理电话。匹配呼入电话并显示 "通话记录 "屏幕需要此权限。

当联系人给你打电话时,来电显示会显示联系人的名、姓、公司名称以及相关的交易名称和交易金额。

如果您错过了来电,会收到一个通知,您可以查看联系人或选择给他们回电。

打开 "记录通话 "屏幕

打开来电显示后,你就可以记录在 HubSpot 移动应用程序以外拨打的电话:

  1. 打开HubSpot 应用程序。
  2. 轻按左上角的菜单图标,然后轻按左侧栏中的settings 设置图标
  3. 轻敲通话 > 来电显示
  4. 切换 "记录通话"开关。
    • 对于呼出电话,系统会提示你记录与 HubSpot 移动应用程序以外的现有联系人的呼出电话。
    • 对于呼入电话,您只能记录 CRM 中现有匹配联系人拨打的电话。

打开来电显示和记录通话屏幕(小米设备)

对于小米设备,需要在后台运行自动启动显示弹出窗口,以打开来电显示记录通话屏幕。

打开自动启动

要打开自动启动

  1. 打开"设置"。如果没有 "设置",请打开 "安全"
  2. 点按权限
  3. 点按自动启动
  4. 切换HubSpot开关。

打开显示弹出窗口

打开显示弹出窗口:

  1. 打开设置
  2. 轻敲权限
  3. 点按其他权限
  4. 轻敲HubSpot 应用程序
  5. 切换 "后台运行时显示弹出窗口"开关。

查看 HubSpot 应用程序中的来电显示设置

确保来电显示已在 HubSpot 移动应用程序中打开:

  1. 打开HubSpot应用程序。
  2. 轻按左上角的菜单图标,然后轻按左侧边栏中的settings 设置图标
  3. 轻按 "通话"> "来电显示"。
  4. 来电显示将显示已打开。

当联系人给你打电话时,来电显示会显示联系人的名、姓、公司名称以及相关的交易名称和交易金额。

如果你错过了来电,你会收到一个通知,可以查看联系人或选择给他们回电。

打开 "记录通话 "屏幕

打开来电显示后,你就可以记录在 HubSpot 移动应用程序以外拨打的电话:

  1. 打开HubSpot 应用程序。
  2. 轻按左上角的菜单图标,然后轻按左侧栏中的settings 设置图标
  3. 轻敲通话 > 来电显示
  4. 切换 "记录通话"开关。
    • 对于呼出电话,系统会提示你记录与 HubSpot 移动应用程序以外的现有联系人的呼出电话。
    • 对于呼入电话,您只能记录 CRM 中现有匹配联系人拨打的电话。

管理来电显示和手动联系人同步(iOS)

iOS 用户可以关闭来电显示并手动同步联系人。

关闭来电显示

要关闭来电显示,请

  1. 打开 iOS 设置
  2. 点按应用程序 > 电话
  3. 点按来电阻止和识别
  4. 切换HubSpot 开关。

手动同步联系人

要手动同步通讯录

  1. 打开HubSpot 应用程序。
  2. 点按菜单,然后点按左侧边栏中的settings 设置图标
  3. 轻敲通话 > 来电显示
  4. 要手动同步联系人,请在 "同步联系人"旁边点击refresh 刷新图标。最后更新的时间戳和同步的联系人数量将显示在下方。

请注意:联系人每 24 小时自动同步一次。除非触发某些操作系统优化(如电池优化),否则无需打开应用即可同步。

管理来电显示、手动同步联系人和记录通话界面(Android)

Android 用户可以关闭来电显示、手动同步联系人和关闭通话后显示的 "通话记录 "屏幕。

关闭来电显示

要关闭来电显示,请

  1. 打开HubSpot 应用程序。
  2. 点按菜单,然后点按左侧边栏中的settings 设置图标
  3. 轻敲通话 > 来电显示
  4. 切换来电显示开关。

手动同步联系人

手动同步联系人:

  1. 打开HubSpot 应用程序。
  2. 点按菜单,然后点按左侧边栏中的settings 设置图标
  3. 轻敲通话 > 来电显示
  4. 要手动同步联系人,请在 "同步联系人"旁边点击refresh 刷新图标。最后更新的时间戳和同步的联系人数量将显示在下方。

请注意:联系人每 24 小时自动同步一次。除非触发某些操作系统优化(如电池优化),否则无需打开应用即可同步。

关闭通话记录屏幕

要关闭记录通话屏幕,请

  1. 打开HubSpot 应用程序。
  2. 点按菜单,然后点按左侧边栏中的settings 设置图标
  3. 轻敲通话 > 来电显示
  4. 要关闭 "记录通话 "屏幕,请切换 "关闭记录通话"开关。

管理来电显示和通话记录屏幕(小米)

小米用户可以通过 HubSpot 移动应用程序关闭来电显示和通话记录屏幕。

关闭来电显示

要关闭来电显示,请

  1. 打开 "设置"。如果没有 "设置",请打开 "安全"
  2. 点按权限
  3. 点按自动启动
  4. 切换HubSpot开关。

关闭显示弹出窗口

要关闭显示弹出窗口,请

  1. 打开设置
  2. 轻敲权限
  3. 轻敲其他权限
  4. 轻敲HubSpot 应用程序
  5. 切换后台运行时显示弹出窗口开关。
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