知識庫

分析您的行動呼叫 (CTA) 效能

作者:HubSpot Support | Jul 27, 2023 8:38:18 AM

建立 CTA 並將其加入 HubSpot 內容後,您就可以分析 CTA 的效能。您可以分析所有 CTA 的整體表現或特定 CTA 的表現。然後,找出哪些 CTA 的瀏覽和點擊次數最多。

瞭解如何檢閱和管理您的 CTA

分析 CTA 的整體表現

在「分析 」標籤中,您可以檢視 CTA 的彙總分析資料。

  1. 在頂部,按一下分析索引標籤。
  2. 您可以依下列方式篩選報告:
    • 廣告系列: 依據 相關的廣告系列篩選CTA
    • 類型: 依 CTA 類型篩選,例如彈出式、橫幅、面板、滑入式或內嵌式。
    • 日期範圍: 篩選特定時間範圍內的 CTA。
  3. 在「整體參與 」報告中,檢視所選時間段內的瀏覽次數、點擊次數和提交次數。
    • 瀏覽次數:訪客看到您 CTA 的次數。
    • 點擊次數: 您的 CTA 的按鈕或連結點擊次數。任何其他 CTA 點擊都不會計算在內。例如,下列互動不會計入點擊次數:
      • 表單互動,例如按一下提交按鈕。
      • 點選影片上的播放按鈕。
    • 點選率: 導致您的 CTA 按鈕或連結點選的瀏覽百分比。點選率是指觀看後,點選 CTA 的人數百分比。
    • 提交次數:您的 CTA 的表單提交次數。此指標只適用於使用表單模組的 CTA。此指標不包括會議連結提交。
    • 提交率: 在您的 CTA 上導致表單提交的瀏覽百分比。此指標只適用於使用表單模組的 CTA。此指標不包括會議連結提交。
    • 歸因提交:訪客在點選 CTA 後被重新導向到的頁面上的表單提交數量。此指標只適用於重定向至有表單的頁面的 CTA。
    • 歸因提交率:在訪客重定向至的頁面上,CTA 點擊後導致表單提交的百分比。此指標只適用於重定向至有表單網頁的 CTA。
  4. 在第二份報告中,檢視 CTA 隨時間變化的點擊次數、檢視次數或提交次數:
    • 若要變更顯示的指標,請按一下第一個下拉式功能表,然後選擇點擊次數瀏覽 數或提交次數
    • 若要變更報告的頻率,請按一下第二個下拉式功能表,然後選擇每日每週每月每季。這也會決定任何其他報告出現的頻率。
  5. 如果您在第二個報告中選擇了點擊度量,下列報告也會出現:
    • 點擊率:您的 CTA 在一段時間內的整體點擊率百分比。
    • 瀏覽次數: 您的 CTA 在一段時間內的瀏覽次數。
  6. 如果您在第二份報告中選擇了提交度量指標,下列報告也會出現:
    • 提交率: 您的 CTA 在一段時間內的百分比提交率和歸屬提交率。
    • 瀏覽次數: 您的 CTA 隨時間的瀏覽次數。

分析個別 CTA 的表現

發佈 CTA 之後,您可以檢視 CTA 的表現。您無法檢視 CTA 草稿的表現。
  1. CTA 面板上,您可以找到 CTA 的清單。若要檢視 CTA 績效的詳細明細,請按一下 CTA 面板上的 CTA名稱
  2. 在個別 CTA績效頁面的上方,按一下日期範圍 下拉式功能表,即可依特定時間範圍篩選您的資料。

表現

從每個 CTA 的效能 索引標籤,您可以檢視整體參與總點擊次數 (Total clicks over views) 報告。
  • CTA 摘要:檢視 AI 產生的廣告系列績效摘要。
    • 若要提出有關廣告系列的其他問題,請按一下提出問題。在 Copilot 面板中,輸入您的問題,然後按一下傳送圖示
    • 若要複製摘要,請按一下剪貼板圖示
    • 若要針對摘要或 Copilot 回應提供回饋:
      • 如果答案符合您的期望,請按一下大拇指圖示。
      • 如果答案不符合您的預期,或按一下大拇指向下圖示
    • 若要關閉績效頁面上的摘要,請按一下關閉
  • 整體參與度:此報告顯示所選時段內的檢視、點選和提交的細分。
    • 瀏覽次數:訪客看到 CTA 的次數。
    • 點擊次數: CTA 上按鈕或連結的點擊次數。CTA 上的任何其他點擊都不會計算在內。例如,下列互動不會計入點擊次數:
      • 表單互動,例如按一下提交按鈕。
      • 按一下內嵌視訊的播放按鈕。
    • 點選率: 導致按鈕或連結點選 CTA 的瀏覽百分比。點選率是指觀看後,點選 CTA 的人數百分比。
    • 提交次數:CTA 上的表單提交次數。此指標只適用於使用表單模組的 CTA。此指標不包括會議連結提交。
    • 提交率: 導致 CTA 上表單提交的瀏覽百分比。此指標只適用於使用表單模組的 CTA。此指標不包括會議連結提交。
    • 歸因提交:訪客在點選 CTA 後被重新導向至的頁面上的表單提交數量。此指標只適用於重定向至有表單的頁面的 CTA。
    • 歸因提交率:在訪客重定向至的頁面上,CTA 點擊後導致表單提交的百分比。此指標只適用於重定向至有表格頁面的 CTA。


  • 瀏覽次數:若要檢視報告中的不同指標,請按一下左上方的下拉式功能表,然後選擇其他瀏覽次數、點擊次 數或 提交次數。 報告會更新以顯示選取的度量。如果該指標不可用,則會以灰色顯示。

提交

如果您的 CTA 包含表單或重定向到具有表單模組的頁面,您可以在「提交」和「歸屬表單提交」標籤中檢視表單提交。

  1. 在表格中,按一下 CTA 的名稱
  2. 在頂端,按一下表單提交歸屬表單提交索引標籤:
    • 表單提交:直接提交至 CTA 頁面上的表單。
    • 歸屬表單提交:訪客在點選 CTA 後被重定向到的頁面上的表單提交。
  3. 若要分析特定期間的資料,請在左上方選擇日期範圍
  4. 若要檢視特定表單提交的詳細資訊,請將滑鼠懸停在提交上,然後按一下檢視提交
    • 在右側面板中,您會看到聯絡人的姓名或電子郵件地址、提交表單的日期,以及提交中包含的任何其他欄位。
    • 在面板左下方,按一下檢視物件記錄,然後選擇相關記錄,即可在新的瀏覽器索引標籤中檢視該記錄。如果記錄已從 HubSpot 中刪除,則不會顯示此選項。


在自訂報告建立工具中分析 CTA 效能僅限專業 版和企業版)

自訂報告建立工具中分析 CTA 績效時,您可以存取 CTA 績效指標 (例如點擊率) 以及 CRM 報告。

若要建立報告,請

  1. 在右上方,按一下建立報告
  2. 在「從零開始建立 」區段中,選擇「自訂報告」。
  3. 按一下Choose my own data source(選擇我自己的資料來源)。
  4. 資料來源 下拉式功能表中,選擇CTA 活動。然後,為您的報告選擇任何其他資料來源。進一步瞭解如何選擇資料來源

  1. 在左側面板中,使用搜尋列、按一下瀏覽下拉式功能表或按一下篩選欄位 圖示,然後選擇具有您要新增欄位的資料來源。將滑鼠移至屬性上方,然後按一下verticalMenu活動,以檢視和編輯屬性的詳細資訊和說明
  2. CTA 活動屬性包括
    • CTA 點擊:點擊 CTA 的次數。
    • CTA 表單提交:CTA表單提交的次數。
    • CTA 檢視:CTA檢視的次數。
    • 發生日期:活動發生的日期。
  1. 按一下並將欄位從左側列拖曳到「組態」標籤的頻道插槽中,或按一下verticalMenuActions > Add to [X]
  2. 設定您的報告可視化
  3. 儲存您的報告