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HubSpot廣告中的資料與流量分析不符

上次更新時間: 十一月 21, 2022

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在比較HubSpot的廣告工具與分析工具之間的資料時,您可能會在報告中看到聯絡人數量的差異。 例如,在資源報告的付費搜尋類別 中,比較廣告控制面板上的總聯絡人與聯絡人數量時,您可能會看到不一致之處。 這是由於廣告工具和分析工具對聯絡人的衡量方式不同。

HubSpot的分析工具會根據聯絡人的首次網站瀏覽網址中的UTM參數來測量聯絡人。 若要將聯絡人歸屬於廣告,廣告工具需要以下內容:

  • 聯絡人點擊廣告時, HubSpot的廣告追蹤參數必須顯示在廣告的網址中。
  • HubSpot的追蹤代碼必須安裝在點擊廣告連結的網頁上。
  • HubSpot必須為該聯絡人儲存Cookie。

以下是聯絡人會顯示在廣告工具或分析工具中,但不會顯示在另一個工具中的情況下的例子:

情況  進一步說明
聯絡人點擊了某個廣告,但HubSpot沒有追蹤該廣告。 在此情況下,聯絡人可能會有付費搜尋付費社交來源,但不會歸屬於廣告工具中的廣告。 在以下情形下可能會發生這種情況:
  • 廣告帳戶未連結至HubSpot。
  • 該廣告帳戶未啟用自動追蹤功能。
  • 廣告有追蹤錯誤
一位聯絡人在HubSpot追蹤之前點擊了廣告。 在此情況下,聯絡人可能會有付費搜尋付費社交資訊的原始來源,但不會歸屬於廣告工具中的廣告。 聯絡人點擊廣告網址時,必須將HubSpot的廣告追蹤參數套用到廣告網址,才能在廣告工具中計算。

聯絡人瀏覽了包含付費搜尋或付費社交UTM參數的網址,但該網址並未用於廣告。 當追蹤網址在您的廣告帳戶之外分享時(例如透過電子郵件或網站) ,便會發生這種情況。 在此情況下,聯絡人將有付費搜尋付費社交資訊的原始來源,但不會歸屬於廣告工具中的廣告。

聯系人的原始源屬性已在HubSpot中手動更新。 如果聯絡人的原始來源屬性更改為付費搜尋付費社交,聯絡人將顯示在該類別下的來源報告中。 不過,除非聯絡人點擊了廣告,否則他們不會歸屬於廣告工具中的廣告。

一位聯絡人點擊了HubSpot正在追蹤的廣告,但該廣告的網址已自訂UTM參數 在此情況下,聯絡人可能會歸因於廣告工具中的廣告,但可能不會出現在流量分析工具中。 預設情況下, HubSpot的廣告追蹤模板包含付費搜尋付費社交UTM參數。 如果在廣告帳戶中編輯這些參數,源資料可能不準確。 廣告工具會追蹤聯絡人的廣告點擊,但自訂的UTM參數可能會阻止聯絡人顯示在付費搜尋付費社交下。

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