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在HubSpot中執行權限通行證廣告活動

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

行銷 Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise
舊版 Marketing Hub Basic

權限是入站電郵行銷的基本要素。 授權通行證活動是確認聯絡人選擇加入狀態的有效方式,這些聯絡人之前曾向您的品牌提供驗證同意傳送市場推廣電子郵件。

請注意:你只能使用權限通行證活動來重新確認聯絡人的選擇加入狀態。 你不應使用授權通行證活動來獲得尚未直接向你的品牌提供通行證的聯絡人選擇加入。 HubSpot需要針對市場推廣電子郵件傳送中包含的任何聯絡人提供可驗證的選擇加入記錄。

授權通行證活動如何運作

授權通行證活動是一次性電子郵件活動,要求尚未使用某種雙重選擇形式的聯絡人確認他們仍然希望接收來自您的電子郵件。 只有確認訂閱狀態的聯絡人才會保留在您的清單上。 未確認者將會選擇退出您在HubSpot中的市場推廣電子郵件。 結果是,聯絡人擁有高度活躍的清單,他們已證明他們希望繼續收到你公司的市場推廣電子郵件。 你可以在社區看到許可證傳送活動的一些範

本文將介紹執行許可通行證活動的步驟。 以下步驟將依序進行,但如果需要,您可以按一下特定步驟直接前往。

  1. 啟用表單的重新訂閱電子郵件,並檢閱表單同意資訊和電子郵件訂閱類型
  2. 建立最近未與您的電子郵件交互的聯絡人清單
  3. 建立新的權限通過電子郵件以傳送至你的聯絡人清單
  4. 查看電子郵件的發送後指標
  5. 確定哪些聯絡人可以選擇退出你的電子郵件
  6. 選擇退出未確認的聯絡人
  7. 重復(可選)

 

1.檢查訂閱設定並確認通知和同意資料

啓用表單的重新訂閱電子郵件

在開始授權通行證活動之前,啟用HubSpot表單功能的重新訂閱電子郵件。 啟用此功能將允許選擇退出您的電子郵件的聯絡人重新訂閱,如果他們填寫了HubSpot表單。

在表單中添加通知和同意信息

請務必在表格中新增通知和同意資訊,以便聯絡人在提交表格時知道他們選擇使用什麼功能。 

查看您的訂閱設定

在開始採取下一步步驟之前,請確保您也已設定電郵訂閱類型。 如果你透過電子郵件發送的聯絡人是幾種不同訂閱類型的訂閱者,你可能需要使用預設的市場推廣資訊訂閱類型,但你的法務團隊是為你提供特定情況的合規資訊的最佳資源。

2.建立最近未與您的電子郵件互動的聯絡人清單

建立最近未與您的電子郵件聯絡的活躍聯絡人清單

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「連絡人」>「清單」。
  • 按一下右上角的建立清單
  • 命名您的列表,使其成爲有效的列表。
  • 新增清單條件:
    • 如果您想為所有未參與的聯絡人執行授權通行證活動,請按照以下說明建立清單
    • 如果你正在根據特定電子郵件活動的結果執行權限通過活動,請新增以下條件:
      • 市場推廣電子郵件活動|聯絡已收到電子郵件但未開啟| [選擇要專注的活動] 聯絡物業|上次市場推廣電子郵件開啟日期|超過52週前



        市場推廣電子郵件活動|聯絡已收到電子郵件但未開啟| [選擇要專注的活動] 聯絡物業|上次市場推廣電子郵件開啟日期|未知

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  • 按一下儲存

3.建立新電子郵件以傳送至您的聯絡人清單

建立新電子郵件以傳送至清單。 此電子郵件將包含CTA ,以鼓勵您的收件人確認其訂閱。

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「電子郵件」。
  • 按一下右上角的「建立電子郵件」。
  • 在「」對話方塊中,選擇則。
  • 選擇範本,為電子郵件命名,然後按一下建立電子郵件
  • 編輯電子郵件內容時,請附上CTA ,用戶可以點擊以保留選擇加入。 你可以將CTA連結至簡單的感謝頁面,在那裡你可以確認用戶的選擇加入狀態,甚至向他們顯示新的優惠。

請注意:如果你的CTA連結到訂閱偏好頁面, HubSpot將法追蹤到該頁面的相關點擊次數。 連結至感謝頁面是準確追蹤許可證活動參與率的最佳選項。

  • 在選擇r ecipients時請包含您在步驟2中建立的清單。
  • 選擇訂閱類型
    • 訂閱類型應對應於您在步驟2中建立的清單中的訂閱者。 例如,如果你的清單中的用戶最初訂閱了市場推廣通訊訂閱類型,你應該為你的授權通過電子郵件選擇相同的訂閱類型。
    • 如果在步驟2中建立的清單中的收件人已訂閱幾種不同的訂閱類型,您可能需要使用預設的市場推廣資訊訂閱類型,但您的法務團隊是為您提供特定情況的合規資訊的最佳資源。 
  • 使用「傳送或安排」標籤來傳送權限通行證電子郵件。

4.查看電子郵件的發送後指標

收件人」標籤的「發送後的指標」中,您可以查看哪些聯絡人對電子郵件採取了行動。 點擊CTA確認的聯絡人應繼續收到來自你的額外電子郵件活動。 未選擇選擇選擇退出未來所有電子郵件。

5.確定要選擇退出電子郵件的聯絡人

若要找出應該退出哪些聯絡人,請使用以下條件建立兩個活躍清單:

  • 清單1 -市場推廣電子郵件活動|聯絡人點擊[權限通過電子郵件]中的連結

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  • 清單2 -市場推廣電子郵件活動|聯絡人已發送[權限通過電子郵件] ,並且清單會籍|聯絡人並非[清單1]成員

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6.退出未確認的聯絡人

使用第二個清單選擇退出未透過你的權限通過電子郵件的聯絡人。 建議你等一星期,然後繼續讓收件人有時間與你的授權通行證電子郵件進行互動。

  • 以CSV格式匯出清單2。
  • 將同一CSV檔案重新匯入為選擇退出清單。
  • 未來,除非重新訂閱,否則這些聯絡人將不符合傳送電子郵件的資格。

您也可以選擇使用「管理訂閱狀態」操作的工作流來管理其訂閱狀態。

7.重複過程(選填)

雖然傳統的權限通行證活動只發送一封電子郵件,但你可以選擇發送兩封或三封電子郵件。 使用清單標準並選擇您之前的權限通過電子郵件,為每個後續的權限通過電子郵件建立清單。

有關授權通行證活動的更多詳細資訊,請參閱垃圾郵處。 作為最佳做法,建議啟用雙重選擇表格,並每季度進行重新參與活動。

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