上次更新時間： 四月 10, 2024
HubSpot的電子郵件保護系統可能會自動停止定期傳送的行銷電子郵件，以及透過工作流程傳送的電子郵件。 如果電子郵件開始累積大量來自收件人的硬退回、垃圾郵件報告或取消訂閱，系統將停止發送電子郵件。 這些事件可能會損害您的電子郵件發送聲譽，並導致您的電子郵件直接成為垃圾郵件。 深入瞭解如何改善電子郵件的傳遞能力。
手動重新傳送已停止的電子郵件
為了保護您的發送信譽，請在嘗試重新發送電子郵件之前完成以下步驟：
- 確認您的清單可以透過HubSpot發送電子郵件。
- 請確保您已將所有選擇退出清單從其他電子郵件系統匯入HubSpot。
- 從此清單中刪除六個多月未收到您回覆的任何聯絡人。
自動重新傳送已停止的電子郵件
已手動傳送電子郵件
當您收到HubSpot關於您停止接收的電子郵件的通知時，請按一下「傳送至剩餘的參與聯絡人」，將原始電子郵件的複製品傳送給已收到、開啟或點擊其中一封電子郵件，或透過表單提交選擇加入的任何剩餘收件人。
按
一下「傳送至剩餘參與的聯絡人」按鈕，即可直接進入已停止的原始電子郵件翻製的電子郵件編輯器。 此電子郵件克隆將在收件人部分包含一個新的排除清單，以確保在您重新發送郵件時自動刪除所有未參與的聯絡人。
請注意：如果沒有聯絡人符合上述參與標準，則HubSpot的電子郵件通知中不會顯示「傳送給剩餘參與的聯絡人」按鈕。
透過工作流程傳送的電子郵件
當您收到HubSpot關於已停止工作流程電子郵件的通知時，按一下電子郵件中的「檢視電子郵件成效」，即可直接導覽至已停止的電子郵件。 你可以在文章發送頁面查看電子郵件被停止的其他詳情。
您需要檢查所有相關的客服案件，並清理所有未同意透過電子郵件傳送給您的客服案件，以及所有過時的客服案件。