了解行銷電子郵件分析中的機器人過濾機制

當啟用機器人過濾功能時，HubSpot會將可疑的機器人活動排除在您的行銷電子郵件成效數據之外。這有助於提供更可靠的人類與訊息互動狀況，讓您能更精準地衡量行銷活動的成效。

系統會透過分析識別資訊（例如：出現在來源黑名單中的 IP 位址）及行為模式（例如：互動發生速度）來辨識機器人活動。就行銷電子郵件而言，機器人活動包括安全掃描器、Apple 的「郵件隱私保護」等隱私過濾器，以及 Mimecast 等企業篩選器。

過濾機器人活動後，整體成效指標通常會低於將機器人活動納入計算的其他平台。行銷電子郵件的成效頁面將分別顯示包含與不包含機器人活動的開啟率及點擊率數據。

檢視機器人過濾狀態

在您發送行銷電子郵件後，當收件者與您的內容互動時，您可以查看該次發送是否啟用了機器人過濾功能：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「電子郵件」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「電子郵件」。
2. 點擊已發送電子郵件的名稱。
3. 在「成效」與 「收件者」分頁 的右側，檢視機器人過濾功能是否已啟用或停用。

關閉機器人過濾功能

預設情況下，行銷電子郵件會啟用機器人過濾功能。您可在追蹤程式碼設定中關閉此功能。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
2. 在左側邊欄選單中，導航至「追蹤與分析」>「追蹤程式碼」。
3. 點擊「進階追蹤」分頁 。
4. 將「電子郵件機器人過濾」開關 切換為關閉狀態。
5. 在左下角，點擊「儲存」。