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設定列舉屬性的條件邏輯

作者:HubSpot Support | Sep 28, 2023 2:27:48 PM

您可以為用戶在記錄建立期間設定某些值或手動更新現有記錄的屬性值時觸發的屬性設定條件邏輯。 此條件邏輯僅適用於列舉屬性類型,其中包括下拉式選取、多個核取方塊、單一核取方塊和無線電選取屬性。

例如,您可以設定邏輯,以便在客服案件的「偏好通訊方式」值設為「文字」後,要求使用「行動電話號碼」屬性。

請注意:任何先前設定的條件邏輯(即條件階段邏輯創建記錄表單條件邏輯現在都將在記錄或對象索引頁面、HubSpot銷售擴展和手冊的桌面上手動創建或編輯記錄時強制執行。 創建記錄表單條件邏輯也將自動添加到屬性設置中的條件屬性日誌選項卡中,可以在其中進行編輯

新增條件邏輯

使用者必須具有編輯屬性設定權限,才能為屬性設定條件邏輯。 若要設定新原則,請按照以下步驟

  • 在左側邊欄選單中,前往「屬性」。

  • 按一下「選取物件」下拉式選單,然後選取「聯絡人」、「公司」、「交易」、「票證」或[自訂物件]屬性。
  • 按一下條件屬性邏輯索引標籤。
  • 若要新增條件邏輯,請按一下建立邏輯。 系統會帶你前往旅居邏輯編輯器。
  • 設定控制屬性:
    • 按一下控制屬性下拉式選單,然後在觸發條件邏輯的表單中選取屬性。
    • 選取屬性後,按一下「值」下拉式選單,然後選取選取後會顯示或需要其他屬性的選項。

  • 設定選取控制屬性值時會顯示的依存屬性:
    • 按一下+新增相依屬性,然後選取屬性。
    • 若要要求屬性,請勾選必要核取方塊。 如果需要屬性,使用者必須先為屬性設定值,才能建立或更新記錄。
    • 若要重新排序屬性,請按一下並將屬性拖曳到新位置。 當屬性出現在創建記錄表單中或編輯記錄時,將按此順序顯示。
  • 完成後,按一下儲存邏輯。

接下來,在桌面、記錄、物件首頁或HubSpot Sales擴充功能中手動建立或編輯記錄時,將套用此邏輯。 使用其他HubSpot工具(包括在HubSpot行動應用程式中或透過工作流程)編輯記錄時,此邏輯將適用。

例如,如果您已設定邏輯,在SMS是聯絡人的首選通訊方式時需要行動電話號碼屬性,則在以下情況下設定控制屬性值時,會顯示依存屬性:

  • 手動建立記錄。

編輯或刪除現有的條件邏輯

使用者必須擁有「編輯屬性設定」權限,才能編輯或移除屬性的條件邏輯。

  • 在左側邊欄選單中,前往「屬性」。

  • 按一下「選取物件」下拉式選單,然後選取「聯絡人」、「公司」、「交易」、「支援查詢」或[自訂物件]屬性。
  • 按一下條件屬性邏輯索引標籤。

  • 若要編輯現有邏輯:
    • 將遊標懸停在邏輯上,然後點擊編輯。
    • 在編輯器中,更新控制或相依屬性,然後按一下儲存邏輯以確認變更。
  • 如要刪除現有邏輯:
    • 將遊標懸停在邏輯上,然後按一下刪除。
    • 在對話方塊中,按一下刪除以確認。