创建并收听竞争对手的社交信息（BETA）

使用 HubSpot 社交聆听工具中的竞争对手信息源，跟踪竞争对手在 Facebook、Instagram 和 X 上发布的热门帖子。

在HubSpot 用户博客上了解更多有关如何使用社交竞争分析来完善社交战略、增加潜在客户和赢得更多客户的信息。

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创建竞争对手信息源

创建一个新的竞争对手信息源：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「社群」。
• 在顶部，单击 "监听 "选项卡。
• 在左侧边栏菜单的竞争对手下，单击+ 添加。 您最多可以添加3 个竞争对手提要。
• 在右侧面板中，单击添加竞争对手 ，然后在文本字段中输入竞争对手的网站 URL。
• 添加竞争对手后，点击保存。该竞争对手的 Facebook、Instagram 和 X 账户中的帖子将添加到您的竞争对手供稿中。
  • 要查看竞争对手的社交账户，请单击竞争对手名称下的社交图标。
  • 要停止监控竞争对手，请单击竞争对手名称旁边的delete 删除图标 。
• 要添加另一个竞争对手，请再次单击添加竞争对手。您最多可以添加两个竞争对手。
• 添加完竞争对手后，单击右上角的X返回您的信息源。

请注意： 您只能使用 Facebook、Instagram 和 X 的公开数据创建竞争对手信息源。

删除竞争对手的信息源

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「社群」。
• 在顶部，单击 "收听 "选项卡。
• 在左侧边栏菜单中，单击feed 名称。
• 在右上角，单击编辑竞争对手。
• 在右侧面板中，单击竞争对手名称旁边的delete 删除图标 。
  
  

收听竞争对手的信息

将竞争对手添加到竞争对手信息源后，您可以比较所有选定竞争对手的热门帖子，或按单个竞争对手进行筛选。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「社群」。
• 在顶部，单击 "聆听 "选项卡。
• 在左侧边栏菜单中，单击 "所有竞争对手 "查看所有竞争对手发布的帖子，或单击竞争对手名称过滤该竞争对手发布的帖子。
• 在左上角，过滤竞争对手的信息：
  • 社交网络： 按社交网络（如 Facebook、Instagram 或 X）过滤竞争对手的帖子。
  • 时间段：按发布时间段过滤竞争对手的帖子。
• 默认情况下，竞争对手信息源中的社交帖子按发布日期排序。您还可以单击 "参与总数 "或"参与率"列标题，按这些指标对帖子进行排序。
  • 参与总数：按社交帖子的互动总数排序。
  • 参与率： 按帖子互动数除以账户粉丝数的百分比排序。

• 如果竞争对手很可能已付费将某个帖子传播到其有机社交粉丝之外，那么帖子内容下方就会出现$ Likely boosted 。

• 在表格中，点击任何一个社交帖子 ，就会显示帖子的完整内容、帖子图片以及帖子参与度的明细。