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在HubSpot社交工具(測試版)中建立並監控競爭對手串流

上次更新時間: 一月 18, 2024

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行銷 Hub Enterprise

在HubSpot的社交監控工具中使用競爭對手串流,追蹤競爭對手在Facebook、Instagram和X (前身為Twitter )上的熱門帖子。

前往HubSpot使用者部落格,深入瞭解如何運用競爭性社交分析來完善社交策略、開拓更多潛在客戶,並贏得更多客戶

建立和編輯競爭對手串流

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「社群」。
  • 按一下頂部的「監視器」索引標籤。
  • 在左側邊欄選單的競爭對手串流下方,按一下建立串流。
  • 若要編輯競爭對手串流,請在右上角點擊「編輯競爭對手」。 
  • 在右側面板中,按一下「新增競爭對手」,然後在文字欄位中輸入競爭對手的網站網址。
  • 新增競爭對手後,按一下「儲存」。 來自此競爭對手的Facebook、Instagram和X (前身為Twitter )帳戶的帖子將添加到您的競爭對手串流中。
    • 若要查看競爭對手的社交帳戶,請在競爭對手名稱下方按一下社交圖示。
    • 若要停止監控競爭對手,請按一下競爭對手名稱旁邊的刪除垃圾桶圖示 。 
  • 若要新增其他競爭對手,請再次按一下「新增競爭對手」。 您最多可以新增兩個競爭對手。
  • 新增競爭對手後,按一下右上角的X即可返回您的串流。 

 

監控競爭對手串流

將競爭對手新增至競爭對手串流後,你可以比較所有選定競爭對手的熱門文章,或按個別競爭對手進行篩選。

  • 在左側邊欄選單中,按一下所有競爭對手以查看所有競爭對手的文章,或按一下競爭對手的名稱以篩選該競爭對手的文章。
  • 在左上角,篩選競爭對手串流:
    • 社交網絡:按社交網絡(如Facebook或LinkedIn )篩選競爭對手的帖子。 
    • 時間週期:按發佈的時間週期篩選競爭對手的文章。 
  • 根據預設,競爭對手串流中的社交貼文會按發佈日期排序。 你也可以按一下「參與度總計」或「參與度比率」欄標題,按這些指標對文章進行排序。
    • 參與度總計:按社交貼文的總互動次數排序。
    • 互動率:按文章互動次數的百分比除以帳戶的追蹤者人數排序。
  • 如果競爭對手可能已付費將特定貼文傳播到有機社交粉絲之外,則$ Likely Boosted會顯示在貼文內容下方。

 

  • 在表格中,點擊任何社交帖子,即可顯示完整的帖子內容、帖子圖片和帖子參與度明細。

 

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