Tworzenie i odsłuchiwanie kanałów społecznościowych konkurencji (BETA)

Korzystaj z kanałów konkurencji w narzędziu do nasłuchu społecznościowego HubSpot, aby śledzić najważniejsze posty konkurencji na Facebooku, Instagramie i X.

Dowiedz się więcej o tym, jak korzystać z konkurencyjnej analityki społecznościowej, aby udoskonalić swoją strategię społecznościową, pozyskiwać więcej leadów i zdobywać więcej klientów na blogu użytkowników HubSpot.

Uwaga: Prosimy o ocenę odpowiedzi generowanych przez sztuczną inteligencję pod kątem uprzedzeń i nieścisłości. Aby dostarczać i ulepszać produkt, HubSpot rejestruje i przechowuje Twoje podpowiedzi, wygenerowane wyniki i wskaźniki użytkowania podczas korzystania z narzędzi AI HubSpot. HubSpot ai udostępnia podpowiedzi użytkownika dostawcom usług AI, aby umożliwić użytkownikowi korzystanie z tego narzędzia, a dostawcy usług AI uzyskują dostęp do podpowiedzi użytkownika i wygenerowanych danych wyjściowych w celu moderowania treści. Twoje podpowiedzi zostaną przypisane do Ciebie. Korzystając z tego narzędzia, użytkownik zgadza się przestrzegać zasad HubSpot AI Service Providers.

Tworzenie kanałów konkurencji

Aby utworzyć nowy kanał konkurencji:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe.
• U góry kliknij kartę Słuchaj .
• W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Konkurenci kliknij + Dodaj. Możesz dodać maksymalnie 3 kanały konkurencji.
• W prawym panelu kliknij Dodaj konkurenta i wprowadź adres URL witryny internetowej konkurenta w polu tekstowym.
• Po dodaniu konkurenta kliknij przycisk Zapisz. Reklamy z kont tego konkurenta na Facebooku, Instagramie i X zostaną dodane do kanałów konkurencji.
  • Aby wyświetlić konta społecznościowe konkurenta, kliknij ikony społecznościowe pod jego nazwą.
  • Aby przestać monitorować konkurenta, kliknijikonę usuwania delete obok nazwy konkurenta.
• Aby dodać kolejnego konkurenta, kliknij ponownie przycisk Dodaj konkurenta. Możesz dodać maksymalnie dwóch dodatkowych konkurentów.
• Po dodaniu konkurentów kliknij X w prawym górnym rogu, aby powrócić do kanałów.

Uwaga: kanały konkurencji z publicznie dostępnymi danymi można tworzyć tylko dla Facebooka, Instagrama i X. Nie można używać kanałów konkurencji z LinkedIn.

Usuwanie kanałów konkurencji

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe.
• U góry kliknij kartę Słuchaj .
• W lewym menu paska bocznego kliknij nazwę kanału.
• W prawym górnym rogu kliknij Edytuj konkurentów.
• W prawym panelu kliknijikonę usuwania delete obok nazwy konkurenta.
  
  

Słuchanie kanałów konkurencji

Po dodaniu konkurentów do kanałów konkurencji można porównywać najlepsze posty wszystkich wybranych konkurentów lub filtrować według poszczególnych konkurentów.

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe.
• U góry kliknij kartę Słuchaj .
• W menu na lewym pasku bocznym kliknij opcję Wszyscy konkurenci, aby wyświetlić posty wszystkich swoich konkurentów, lub kliknij nazwę konkurenta, aby filtrować posty tego konkurenta.
• W lewym górnym rogu przefiltruj kanał konkurencji:
  • Sieci społecznościowe : filtruj posty konkurencji według sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram lub X.
  • Okres czasu: filtruj posty konkurencji według opublikowanego okresu czasu.
• Domyślnie posty społecznościowe w kanale konkurencji są sortowane według daty publikacji. Możesz także kliknąć nagłówki kolumn Zaangażowanie Totals lub Zaangażowanie Rate, aby posortować posty według tych wskaźników.
  • Zaangażowanie ogółem: sortowanie według całkowitej liczby interakcji z postem społecznościowym.
  • Zaangażowanie : sortowanie według procentowej liczby interakcji z postem podzielonej przez liczbę obserwujących konto.

• Jeśli jest prawdopodobne, że konkurent zapłacił za rozpowszechnianie określonego postu poza swoimi organicznymi obserwującymi społecznościowymi, pod treścią postu pojawi się $ Likely boosted .

• W tabeli kliknij dowolny post społecznościowy , aby wyświetlić jego pełną treść, zdjęcie i zestawienie zaangażowania.